Şimdi Ara

Akbank'ın iki gün kilitlenmesine neden olan sorun belli oldu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
33
Cevap
1
Favori
4.942
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
17 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Akbank'ın iki gün kilitlenmesine neden olan sorun belli oldu



    Akbank, dünya bankacılık tarihinin en uzun kesintilerinden birini yaşadı. Kesinti 43 saat sonra ancak giderildi. Mobil şube, internet şubesi, kartlı ödemeler, ATM’ler ve diğer tüm bankacılık işlemlerini etkileyen kesintinin nedeni ortaya çıktı.



    Akbank, sistemlerinde herhangi bir siber saldırı olmadığını ve ana bilgisayarda teknik sıkıntı olduğunu söylemiş ancak detaylı bilgi vermemişti. Kesintinin detayı hakkında Habertürk’ün edindiği bilgiye göre veritabanı yönetim yazılımında güncelleme yapılırken sorun yaşandı. Bu sorun tüm sistemleri alt üst etti.



    Ayrıca Bkz.Samsung, küresel çip krizi ortasında %53 oranında artan kâr bekliyor



    Akbank, pek çok finans kuruluşu gibi veritabanı yönetim yazılımı olarak IBM DB2’yi kullanıyor. Şirket, 5 Temmuz Pazartesi’yi 6 Temmuz Salı gününe bağlayan gece IBM DB2’yi güncellememek istedi. Güncelleme işlemi sırasında sistem çöktü. Güncelleme işlemi geri alınmaya çalışıldı ancak bu defa de ana bilgisayara erişimde kesintiler yaşanmaya başladı ve veritabanı kilitlendi. Yazılım güncellemesi yapılırken yaşanan sorunlar domino etkisi yarattı. Müşteri bilgileri, işlem kaydı gibi kritik dataların bulunduğu sistemin yedeğinin devreye alınmasında sorun yaşandı.



    İddialara göre destek teklifi kabul edilmedi



    Şubelerin yanı sıra ATM, POS, mobil ve internet bankacılığındaki işlemleri yapılamaz hale getirdi. İki gün boyunca bankacılık işlemleri yapılamadı. Akbank müşterilerin uzun süre mağdur olduğu bu süreçte kritik bir desteği geri çevirmiş. İddialara göre sorunu çözemeyen bankaya başka bir teknoloji şirketi teklif etti ancak banka yetkilileri “Şimdilik gerek yok” yanıtını verdi.



    Sorunun giderilmesi 2 gün sürdü. Müşteriler, tüm işlemleri kesintisiz olarak gerçekleştirebiliyor.




    Kaynak:https://www.haberturk.com/akbanktaki-krizin-perde-arkasi-3126225-ekonomi







  • Paranın satın alamayacağı şeylerin başında güven gelir, bunu kaybettiler.

    Baştan çıkıp bu açıklamayı yapsalardı bu kadar tedirgin olmazdık. Onlar sessiz kaldıkça , kaçamak cevap verdikçe gerildik, siber saldırı sandık, insanların alınteri var, kimisi hastanede, restaurantta, noterde , markette mağdur olduğuyla kaldı.

    Süreci etik bir şekilde yönetemediler. Bu saatten sonra Akbankla çalışanın aklına şaşarım.

    haftanın ilk iş günü gece yarısı dahi olsa güncelleme mi yapılır mı bu nasıl bir kafa yapısı ya cuma gecesi yada en ideali cumartesi gecesinden kademeli olarak tüm senaryoları gözeterek update işlemini başlatırsın bu işlemi yapmadan önce tüm bankacılık sistemini etkileyebilecek tarzda bir güncelleme ise bunu duyurursun ki herkes önlemini alsın bunu yapsan bu kadar çok ciddi tepki görmezdin şu saatten sonra akbank ile niye çalışayım


    Paranı çekemiyorsun kartlı işlem yapamıyorsun var mı ötesi bir daha yaşanmayacağı ne malum....

  • Şimdi o güncellemeyi yapan bilgisayar programcısı güzel bir fırça yemiştir.

  • Paranın satın alamayacağı şeylerin başında güven gelir, bunu kaybettiler.

    Baştan çıkıp bu açıklamayı yapsalardı bu kadar tedirgin olmazdık. Onlar sessiz kaldıkça , kaçamak cevap verdikçe gerildik, siber saldırı sandık, insanların alınteri var, kimisi hastanede, restaurantta, noterde , markette mağdur olduğuyla kaldı.

    Süreci etik bir şekilde yönetemediler. Bu saatten sonra Akbankla çalışanın aklına şaşarım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • it urur kervan yurur, bunlar iki gune unutulur gider.... akbank'a da hic bisi olmaz.... sermayeye kim nerde hesap sorabilmis allasen...

  • Mobilin bankası Akbank (?)

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • kayamtky K kullanıcısına yanıt
    fırça mı? sadece? :D

  • şu an 20 milyondan fazla kayıt içeren akbank veritabanı kayıtları net de satışa çıkarılmış durumda..

    içerik de şu bilgiler var;
    ad,soyad,cinsiyet,doğum tarihi, adres, tc kimlik no vs.

    bilgi detayı biraz sınırlı olduğu 5 bin USD ye satıyorlar..

  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
  • En son DH duyar.



    Süreç uznaya başlayınca anlaşma gereği Akbank IBM'den destek alıyor.

  • Ibm db2 veritabanı çok eski ve bankalar bunu bırakma derdinde. Hantal eski tip veritabanı.



    Akbank sistemlerinde ciddi bir güncelleme yapması gerekir.

  • Bankanın ne kadar abuk yönetildiği güncelleme gününden belli. Pazartesi akşamı. Aferin size. Cuma gecesi yapılsaydı enazından şubeler bile açık olmuyor. İki gün daha rahat olunurdu.

  • haftanın ilk iş günü gece yarısı dahi olsa güncelleme mi yapılır mı bu nasıl bir kafa yapısı ya cuma gecesi yada en ideali cumartesi gecesinden kademeli olarak tüm senaryoları gözeterek update işlemini başlatırsın bu işlemi yapmadan önce tüm bankacılık sistemini etkileyebilecek tarzda bir güncelleme ise bunu duyurursun ki herkes önlemini alsın bunu yapsan bu kadar çok ciddi tepki görmezdin şu saatten sonra akbank ile niye çalışayım


    Paranı çekemiyorsun kartlı işlem yapamıyorsun var mı ötesi bir daha yaşanmayacağı ne malum....

  • İki gündür sistemlerini kitleyen soruna yardımcı olmak isteyenlere gerek yok biz hallederiz demiş adamlar. Klasik Sabancı şirketi, o iki gün bunlara uzun vadede yüzlerce milyon liraya mal olacak.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Üstü kapalı yapılan açıklamalar insanları korkuttu. Sosyal medya iletişimi pek etkili olmadı. Esnaflar iki gün pos kullanamadı ki eğer yiyecek içecek üzerine bir işletmeniz varsa kullanmanız gerekir kesinlikle.

    Bireysel kullanıcılar kartlarını, paralarını kullanamadılar.


    Akbank'ın müşterilerinin çoğunu kurumsallar oluşturuyor. İki gün ticari işlemler aksadı. Küçük bir süreç gibi gözükse de eğer ödemenizin son günüyse ve ödeyemediyseniz ticari kimliğinizin vay haline.


    Bu durumun çok negatif dönüşünün olacağını düşünüyorum ben şahsen Akbank'a.

  • baybay17 B kullanıcısına yanıt

    Bu önemli bilginin kaynağı?


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • fgezgini F kullanıcısına yanıt
    haha tam haftasonuna patlasın yani öylemi gün seçimi olarak haftasonuna denk gelmesinden yeğdir.

  • symbiat kullanıcısına yanıt
    bencede 3-5 aya hatırlanmaz bile kaçan kaçar sonra bir kredi kampanyası bir ek taksit kampanyası bir düşük faiz kampanyası hop koşar gelir hepsi gene :)

  • quote:

    Orijinalden alıntı: kayamtky

    Şimdi o güncellemeyi yapan bilgisayar programcısı güzel bir fırça yemiştir.

    It sektöründe özellikle büyük bir şirkette kimse çıkıp "yow şu sistemi bi güncelleyeyim" diyemez hocam. Ekip işidir. Hazırlanmışlardır.


    LinkedIn de zaten çalışanlar yaşadığı stresi anlatıyor. Uykusuz VS kalmışlarda ya dayı 2021 senesinde niye güncel değilsiniz diye sormadan edemiyorum.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Herkes güven kaybına değinmiş güven önemli olsaydı bugün bu noktada olmazdık banka da hiç bir sıkıntı yaşamayacak çabuk unutuyor millet.

  • Veritabanı güncellendiğinde ana makineye ulaşamamak ne demek abi yalan işte. Hem felaket senaryoları için yedek sistemler nasıl olurda çalıişmaz. kimbilir gerçekte neler olduda işte.

  • ulan amk borçlar sıfırlansaydı bari🥺🥺

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.