Akbank Kampanyaları 'Hedef Kitle' Sorunu

Arkadaşlar Akbank kredi kartı ile Axess mobilde bulunan hiç bir kampanyaya katılım sağlamıyorum. Bildiğim kadarıyla bu konu hakkında sorun yaşayan tek kişide ben değilim. Konu hakkında Akbank ile yaptığım görüşmede otomatik mesaj tarzı bir mail aldım. Gelen mail bu şekilde.

Değerli Müşterimiz,

Kampanya ile ilgili iletiniz Bankamızca incelenmiştir.

Bazı kampanyalarımız Bankamızca önceden belirlenen müşterilerimize özel hedef kitleli bir kampanya olup bu tür kampanyalarda müşterilerimiz içerisinde yer alınmadığında kampanya kaydı yapılamamaktadır.

Bilgilerinize sunar, Bankamız ürün ve hizmetlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,

Akbank

Herkese verilen cevap bu. Ancak tüm kampanyalara katılamıyorum. Velhasıl bu işte ya bir yanlışlık var. Yada Akbank bazı müşterilerine üzeri kapalı bloke koymuş.

gittigidiyor, a101, fatura kampanyası, akbank kart market ve hepsiburada kampanyası hiçbirine katılım yaptırmıyor. genel bir sorun var gibi

bende de bu sorun devam ediyor çözüm bulan var mı?

cozumu yok hocam. CRM ekibi bir garip calisiyor akbankin.