Apple (İphone) Uluslararası Garanti Zorlu Apple Store da Geçerli Olacak mı? - Sayfa 4

Question

Değerli arkadaşlar başka başlıklar altında bu konuda yorumlar yapıldı. Ancak tek başlık altında başımdan geçenleri paylaşmak bilgi almak ve kendi bilgilerimia ktarmak istiyorum.  Öncelikle yaklaşık 3 hafta önce almış olduğum Amerika için üretim ( 1533 LL kodlu) iphone 5s cihazımın dokunmatiğinde bir satır algılama yapmıyor hiç bir şekilde. Cihazın faturası yok. 3 gün önce başıma gelen bu hadise üstüne baya bir araştırma yaptım.  Öncelikle kendi imkanlarımla değiştirmeye kalkıştım. Bu durumda 300-600 TL arası bir ekran değişim bedeli istendi benden. Apple parça üretmediğinden ne kadar para verirsem vereyim hem cihaz açılmış olacak hemde değiştiren ne kadar garantili desede takılan parça garantisi takanın insafında olacaktı. Sonra çin sitelerinden 50 dolara kendim ekran alıp takayım dedim. Bu arada apple uluslararası garanti konusuna rasladım araştırmaya başladım.  Apple türkiyeyi aradım şuan yazılımsal destek için çağrı merkezleri açık. İlk aradığımda bayan bana şanslı olduğumu apple store açılınca ürünümün garanti kapsamında olabileceğini ancak henüz belli olmadığını açılmasını beklemem gerektiğini söyledi.  Bugün bilgi için tekrar aradım bana genius dan randevu almam halinde cihaza gerekli işlemin yapılacağı bilgi verildi. Hatta faturası yok dedim. Fark etmez dedi. Sistemden imei sorguladı sizin 1 yıl apple garantinz gözüküyor dedi. Çok sevindim bunun üstüne kendi işlerimden gidemeyeceğimden dolayı babama çarşamba gününe Samsun-İstanbul uçak bileti aldım. Sonra kafama takıldı babam gelse sorun olurmu diye. Tekrar aradım çıkan başka bayan bu sefer yine başa döndü ve henüz belli değil kurallar koyulmadı normalde Türkiyede alınan ürün Amerikada, Amerikada alınan ürün Almanyada değişti ancak Türkiye apple store daha kuralları koymadı sonuç olarak hala belli değil dedi. Bende kendi sözleri üzerine 300 TL ye yakın bir paraya bilet aldığımı belirttim.  Görüşme saatlerini kayıt edin gerekirse bunuda bildirin dediler.  Şimdi çarşamba günü babam değişim için orada olacak. Sizce nasıl bir işlem yapacaklar. Cihaz kesin fabrikasyon hatalı. Cihazda değil çizik ezik toz bile yok.

Accepted Answer

Amerika'dan alınma iPad'ler (3G/4G'li olmayanları, en azından), iMac ve sair Mac Book'lar için zaten sorun hiç oluşmamıştı ki...

Accepted Answer

A1687 ve A1688 modellerinin burada 1 yıl garantisi mevcut.

Answer

Böyle olduğunu bilmiyordum.

Answer

Cihazımı bir şekilde amerikaya yolladım cihaz netten sorgulattığımda değişmiş gözüküyor. Henüz elime ulaşmadı hafta içerisinde elime ulaşacak. Teşekkürler apple beni ne hallere soktun....

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

sonuç ne acaba hala değiştirmiyorlarmı, ikinci store da açıldı

Answer

Amerika cihazlarına türkiyede işlem yapmıyorlar

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Jan!ssaRy  sonuç ne acaba hala değiştirmiyorlarmı, ikinci store da açıldı   TR'de 100 tane AppleStore açılsa bile, TR'deki mevzuat ve kısıtlamalar değişmediği/esnetilmediği sürece Apple TR Ameriakan veya birtakım başka pazarlar için üretilmiş Apple cihazlarına (telefonlara ve muhtemelen 3/4G'li iPad'lere) servis ver(e)miyecektir...

Answer

İngiltere'den ALinan ürünlerin garantisi kaç yıl geçerli burada?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: e_capkan  İngiltere'den ALinan ürünlerin garantisi kaç yıl geçerli burada?  Avrupa ürünleri 1 yıl garantisi var .  Bu arada konu eski biraz bir güncelleme yapmakta fayda var .apple türkiye amerikan a1586 iphone 6 lara da 1 yıl garanti veriyor.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: ekotim   quote: Orijinalden alıntı: e_capkan  İngiltere'den ALinan ürünlerin garantisi kaç yıl geçerli burada?  Avrupa ürünleri 1 yıl garantisi var .  Bu arada konu eski biraz bir güncelleme yapmakta fayda var .apple türkiye amerikan a1586 iphone 6 lara da 1 yıl garanti veriyor.  Teşekkürler

Answer

Sorunuzla ilgisiz ama:  Bkz: https://www.apple.com/iphone/LTE/  TR'deki bu yamyam zihniyet (ister Turkcell/Avea/Vodafone Servis Sağlayıcılarından kaynaklansın...; isterse BTK ve benzeri Devlet Baba Kurumlarından...) nedeniyle 80 milyonluk ülkenin adı Apple'ın listelerinde hala YER ALMIYOR!...   Yaww, ne gereği var: 3G'yi de geri verelim; alsın başlarına çalsınlar!...

Answer

quote: Orijinalden alıntı: ekotim   quote: Orijinalden alıntı: e_capkan  İngiltere'den ALinan ürünlerin garantisi kaç yıl geçerli burada?  Avrupa ürünleri 1 yıl garantisi var .  Bu arada konu eski biraz bir güncelleme yapmakta fayda var .apple türkiye amerikan a1586 iphone 6 lara da 1 yıl garanti veriyor.  Amerika dan alınan Macbook lar içinde geçerlimi hocam bu olay?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: mafaky  Amerika'dan alınma iPad'ler (3G/4G'li olmayanları, en azından), iMac ve sair Mac Book'lar için zaten sorun hiç oluşmamıştı ki...   Teşekkürler. Ben amerika olunca alayına sorun çıkartıyolar sanıyodum

Answer

Ben Abd'den getirttiğim Iphone 6yı arıza verince Zorluda değiştirdim. Fatura falan da bakmadılar bile.
Önce çağrı merkezini aradım seri numarasını istedi. Şanslısınız cihazınız garantisi var dedi. Sonra zorluya gittim tamir edemeyince değiştirdiler.
Serilere göre değişiyor garanti durumu...
Gidin randevu alın hiçbir şey olmamış gibi Amerikan oldugunu da söylemeyin gerek yok.

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Hocam zaten Amerika'da yeni satılan Sim Free cihazlar Türkiye'de satılan cihazlar ile aynı model. Yani bu iPhone 6 için A1586, 6 Plus için A1524 model olmasından kaynaklanıyor. Eğer bu model değilse cihaza hizmet veremiyorlar.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

quote: Orijinalden alıntı: californication_  Birde yabancı forumlarda şu bilgiye ulaştım. Ürün nereden alınmışsa orada işlem yapılır. İpad ipod gibi cihazlar uluslararası garanti ama iphone da ülkerelere göre üretim olduğundan alındığı ülkede bakılır demiş herkes.  Ama apple yetkilisi bugün bunu yalanladı direk.     Apple cagrı merkezindeki cogu insan net ve kesin cevap veremiyor . lk basta bana da senin söyledğin gibi birşey söylediler ama sonra artıdan gelen mail bu .  hem telefonu değiştirmediler . hemde arızalarını tamir edemediler . Telefon değişimi Hakediyor (FAbrikasyon arızalardan dolayı ) Fakat değiştirmek için yada tamir ettir mek için tekrar hong kong a gitmem gerek ...  kesinlikle yurtdışı topuna girmeyin .

Answer

Ben apple'ı aradım 6+ için A1524 modelini bulabilirseniz garanti olayı olur dedi.

Bayan A1593 de olur dedi fakat A1593 China cihazı olarak gözüküyor. Sanırım orada yanlışlık var. Garanti olayının Türkiye yasaları ile ilgisi yok. Apple'ın kendi politikası. Yabancı forumlarda da insanların kafasında soru işareti var. Düzeltmek gerek bunu. Apple'ın tüm frekanslara izin veren global olarak ürettiği cihazı var. Bu da model olarak A1524 (6+ için). Fakat bunu ABD'de bulabilir misiniz onu bilemiyorum. Normalde 6+ 64 GB 900$ iken ebay'den a1524 olarak arattım 915€'ya ABD'den satan var. Yani 100$ fazla vererek TR garantisi elde edebilirsiniz diye tahmin ediyorum. ABD Apple Store'lardan alacağınız 6+'lar muhtemelen a1524 değil t-mobile unlocked model olacaktır.

Google'dan "how to buy a1524 in US" diye aratırsanız daha detaylı sonuçlar elde edebilirsiniz

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi IgorStravinsky -- 21 Mayıs 2015; 9:15:23 >

Answer

Ben umudu kestim açıkçası. İşim gücüm yok ABD'de a1524 cihaz mı arıcam? Gidip 6+ alıp 2-3 ay neyse kullancam sorun çıkarsa orada değişir, çıkmazsa şans gerisi. 4S i 4 senedir kullanıyorum tık etmedi.

Answer

beyler almanyada iphone 6 64gb alicam.turkiyede sikinti cikti diyelim bozuldu.Burada garanti dahilinde oluyor mu?

Answer

Konuyu tekrar pörtleteceğim güncel cevaplar var mı örneğin yunanistandan bulgaristandan ispanyadan alınan cihazlar hakkında

Apple (İphone) Uluslararası Garanti Zorlu Apple Store da Geçerli Olacak mı? (4. sayfa)