Apple store iade için ne yapmak gerek?

quote:

Orijinalden alıntı: mybo37

Mağazadan alınmış ürün açılmış kullanılmış ise iade almazlar. 14 gün içinde iade sadece mesafeli satışlarda geçerli. Yani internet üzerinden.Aslında çok saçma çünkü adam internetten alıp tepe tepe13 gün kullandığı telefonu iade edebiliyor ama mağazadan alan ambalajının açıp 1 gün kullansa iade alınmıyor. Sonuçta ikisi de kullanılmış ürün oluyor ve tekrardan son kullanıcıya sıfır olarak satılması mümkün değil.

quote:

Orijinalden alıntı: mybo37

Mağazadan alınmış ürün açılmış kullanılmış ise iade almazlar. 14 gün içinde iade sadece mesafeli satışlarda geçerli. Yani internet üzerinden.Aslında çok saçma çünkü adam internetten alıp tepe tepe13 gün kullandığı telefonu iade edebiliyor ama mağazadan alan ambalajının açıp 1 gün kullansa iade alınmıyor. Sonuçta ikisi de kullanılmış ürün oluyor ve tekrardan son kullanıcıya sıfır olarak satılması mümkün değil.

quote:

Orijinalden alıntı: mybo37

Mağazadan alınmış ürün açılmış kullanılmış ise iade almazlar. 14 gün içinde iade sadece mesafeli satışlarda geçerli. Yani internet üzerinden.Aslında çok saçma çünkü adam internetten alıp tepe tepe13 gün kullandığı telefonu iade edebiliyor ama mağazadan alan ambalajının açıp 1 gün kullansa iade alınmıyor. Sonuçta ikisi de kullanılmış ürün oluyor ve tekrardan son kullanıcıya sıfır olarak satılması mümkün değil.

quote:

Orijinalden alıntı: Metabolism

quote: Orijinalden alıntı: mybo37 Mağazadan alınmış ürün açılmış kullanılmış ise iade almazlar. 14 gün içinde iade sadece mesafeli satışlarda geçerli. Yani internet üzerinden.Aslında çok saçma çünkü adam internetten alıp tepe tepe13 gün kullandığı telefonu iade edebiliyor ama mağazadan alan ambalajının açıp 1 gün kullansa iade alınmıyor. Sonuçta ikisi de kullanılmış ürün oluyor ve tekrardan son kullanıcıya sıfır olarak satılması mümkün değil.

Apple store'dan bahsediyoruz

quote:

Orijinalden alıntı: mybo37

quote: Orijinalden alıntı: OZYMANDIAS quote: Orijinalden alıntı: mybo37 Mağazadan alınmış ürün açılmış kullanılmış ise iade almazlar. 14 gün içinde iade sadece mesafeli satışlarda geçerli. Yani internet üzerinden.Aslında çok saçma çünkü adam internetten alıp tepe tepe13 gün kullandığı telefonu iade edebiliyor ama mağazadan alan ambalajının açıp 1 gün kullansa iade alınmıyor. Sonuçta ikisi de kullanılmış ürün oluyor ve tekrardan son kullanıcıya sıfır olarak satılması mümkün değil. Size çok güldüm. Bilip bilmeden konuşmamak lazım. Konuyu açan kardeşim: İster fiziki mağazadan, ister sanal mağazadan satın al; 14 gün içerisinde (faturanda iade tarihi başlığı yanında iade hakkının BİTTİĞİ gün yazar, 1 önceki gün git) paketi açılmış, açılmamış, açılıp kullanılmış, 14. gün geri getirilmiş NE OLURSA OLSUN İADE ALINIR. PARAN ANINDA VERİLİR. Tek koşul, paket içeriği tamı tamına yerinde olmalı, kutulu olmalı, ürüne zarar vermemiş olmalısın. Al tepe tepe kullan, içine sinmezse 14. gün sıfırlayıp iade etmek istediğini söyle.

Aç ta bi tarafına gül teres. Hiçbir şekilde mağazadan alınan ürün eğer açılıp kullanıldıysa geri iadesi söz konusu değil. Aç sor önce Türkiye'nin önde gelen elektronik marketlerine nasıl oluyormuş bu işler. Tüketici kanunu açıktır, şaklabanlığın alemi yok

quote:

Orijinalden alıntı: bdurmus

quote: Orijinalden alıntı: mybo37 quote: Orijinalden alıntı: OZYMANDIAS quote: Orijinalden alıntı: mybo37 Mağazadan alınmış ürün açılmış kullanılmış ise iade almazlar. 14 gün içinde iade sadece mesafeli satışlarda geçerli. Yani internet üzerinden.Aslında çok saçma çünkü adam internetten alıp tepe tepe13 gün kullandığı telefonu iade edebiliyor ama mağazadan alan ambalajının açıp 1 gün kullansa iade alınmıyor. Sonuçta ikisi de kullanılmış ürün oluyor ve tekrardan son kullanıcıya sıfır olarak satılması mümkün değil. Size çok güldüm. Bilip bilmeden konuşmamak lazım. Konuyu açan kardeşim: İster fiziki mağazadan, ister sanal mağazadan satın al; 14 gün içerisinde (faturanda iade tarihi başlığı yanında iade hakkının BİTTİĞİ gün yazar, 1 önceki gün git) paketi açılmış, açılmamış, açılıp kullanılmış, 14. gün geri getirilmiş NE OLURSA OLSUN İADE ALINIR. PARAN ANINDA VERİLİR. Tek koşul, paket içeriği tamı tamına yerinde olmalı, kutulu olmalı, ürüne zarar vermemiş olmalısın. Al tepe tepe kullan, içine sinmezse 14. gün sıfırlayıp iade etmek istediğini söyle. Aç ta bi tarafına gül teres. Hiçbir şekilde mağazadan alınan ürün eğer açılıp kullanıldıysa geri iadesi söz konusu değil. Aç sor önce Türkiye'nin önde gelen elektronik marketlerine nasıl oluyormuş bu işler. Tüketici kanunu açıktır, şaklabanlığın alemi yok

ben ürünü alırken sordumda aldım. buranın ne avantajı var neden burdan alayım dedim. onlarda bana al kullan eğer içine sinmezse, memnun kalmazsan, beğenmezsen, alışmazsan 14 gün hakkın var. 14 gün içinde geri getirirsin bizde iade alırız dediler. zaten faturada yazıyor. iade tarihini. o yazan tarihe kadar iade hakkımız var. ayrıca zaten fatura arkasında da yazıyor.

ben saece randevu alınıyormu alınmıyormu diye sordum. iade aldıklarını bildiğim için iade edebilirmiyim diye sormadım.

siz neden bu kadar ısrarcısınız ben anlamadım. ürün aldınız da 14 gün içinde iadeyi kabul etmedilermi? nasıl bu kadar kesin konuşabiliyorsunuz. yani yaşamış olduğunuz bir tevrübe varsa onu örnek olarak anlatın bilelim. eğer böyle bişey tecrübe etmeden kafadan söylüyorsanız başka mağazalar gibi düşünüp yanlış bilgilendirme yaparsınız.

quote:

Orijinalden alıntı: mybo37

quote: Orijinalden alıntı: bdurmus quote: Orijinalden alıntı: mybo37 quote: Orijinalden alıntı: OZYMANDIAS quote: Orijinalden alıntı: mybo37 Mağazadan alınmış ürün açılmış kullanılmış ise iade almazlar. 14 gün içinde iade sadece mesafeli satışlarda geçerli. Yani internet üzerinden.Aslında çok saçma çünkü adam internetten alıp tepe tepe13 gün kullandığı telefonu iade edebiliyor ama mağazadan alan ambalajının açıp 1 gün kullansa iade alınmıyor. Sonuçta ikisi de kullanılmış ürün oluyor ve tekrardan son kullanıcıya sıfır olarak satılması mümkün değil. Size çok güldüm. Bilip bilmeden konuşmamak lazım. Konuyu açan kardeşim: İster fiziki mağazadan, ister sanal mağazadan satın al; 14 gün içerisinde (faturanda iade tarihi başlığı yanında iade hakkının BİTTİĞİ gün yazar, 1 önceki gün git) paketi açılmış, açılmamış, açılıp kullanılmış, 14. gün geri getirilmiş NE OLURSA OLSUN İADE ALINIR. PARAN ANINDA VERİLİR. Tek koşul, paket içeriği tamı tamına yerinde olmalı, kutulu olmalı, ürüne zarar vermemiş olmalısın. Al tepe tepe kullan, içine sinmezse 14. gün sıfırlayıp iade etmek istediğini söyle. Aç ta bi tarafına gül teres. Hiçbir şekilde mağazadan alınan ürün eğer açılıp kullanıldıysa geri iadesi söz konusu değil. Aç sor önce Türkiye'nin önde gelen elektronik marketlerine nasıl oluyormuş bu işler. Tüketici kanunu açıktır, şaklabanlığın alemi yok ben ürünü alırken sordumda aldım. buranın ne avantajı var neden burdan alayım dedim. onlarda bana al kullan eğer içine sinmezse, memnun kalmazsan, beğenmezsen, alışmazsan 14 gün hakkın var. 14 gün içinde geri getirirsin bizde iade alırız dediler. zaten faturada yazıyor. iade tarihini. o yazan tarihe kadar iade hakkımız var. ayrıca zaten fatura arkasında da yazıyor. ben saece randevu alınıyormu alınmıyormu diye sordum. iade aldıklarını bildiğim için iade edebilirmiyim diye sormadım. siz neden bu kadar ısrarcısınız ben anlamadım. ürün aldınız da 14 gün içinde iadeyi kabul etmedilermi? nasıl bu kadar kesin konuşabiliyorsunuz. yani yaşamış olduğunuz bir tevrübe varsa onu örnek olarak anlatın bilelim. eğer böyle bişey tecrübe etmeden kafadan söylüyorsanız başka mağazalar gibi düşünüp yanlış bilgilendirme yaparsınız.

Bu sadece Apple Store 'a ait bir memnuniyet garantisi olabilir. Tüketici kanunu mesafeli satış haricinde hiçbir suretle mağazadan alınmış ve kullanılmış cihazı eğer bir donanımsal ya da fiziksel ayıbı yoksa geri alma zorunluluğu yoktur. Bugün git bir Mediamarkt' a bir Teknosa'ya bir Vatan 'a al bir Apple Türkiye garantili iphone cihaz aç kullan değil 14 gün ertesi gün keyfi olarak , malın hiçbir sorunu yokken geri iade etmeye kalk bak ne alıyorsun. anca nasihat alırsın. ama git aynı marketlerin internet sitesinden al , 14 gün kullan sonra tüm orjinal ambalajı ve kutu aksesuar içerikleriyle eksiksiz iade et. Hemen iade almak zorundalar.

Bu mağaza garantisi sadece Apple 'a mahsus. ben macbook u muda iphone 5s i de Zorlu 'dan aldım. hiçbir sıkıntım olmadı. Ama maaşallah insanımız istismarı çok iyi bilir. Zannediyor musun o Apple bu kullanılmış iadeden gelen cihazları ABD ye yollayıp Cupertino'da personeline dağıtıyor. hepsinin seri numaraları imei numaraları güncellenip aynen yeniden paket ve satışa...
işkembeden sallamadan önce biraz araştırın. ve bunun sadece Apple e özel bir memnuniyet politikası olduğunu bilin.

quote:

Orijinalden alıntı: mybo37

quote: Orijinalden alıntı: bdurmus quote: Orijinalden alıntı: mybo37 quote: Orijinalden alıntı: OZYMANDIAS quote: Orijinalden alıntı: mybo37 Mağazadan alınmış ürün açılmış kullanılmış ise iade almazlar. 14 gün içinde iade sadece mesafeli satışlarda geçerli. Yani internet üzerinden.Aslında çok saçma çünkü adam internetten alıp tepe tepe13 gün kullandığı telefonu iade edebiliyor ama mağazadan alan ambalajının açıp 1 gün kullansa iade alınmıyor. Sonuçta ikisi de kullanılmış ürün oluyor ve tekrardan son kullanıcıya sıfır olarak satılması mümkün değil. Size çok güldüm. Bilip bilmeden konuşmamak lazım. Konuyu açan kardeşim: İster fiziki mağazadan, ister sanal mağazadan satın al; 14 gün içerisinde (faturanda iade tarihi başlığı yanında iade hakkının BİTTİĞİ gün yazar, 1 önceki gün git) paketi açılmış, açılmamış, açılıp kullanılmış, 14. gün geri getirilmiş NE OLURSA OLSUN İADE ALINIR. PARAN ANINDA VERİLİR. Tek koşul, paket içeriği tamı tamına yerinde olmalı, kutulu olmalı, ürüne zarar vermemiş olmalısın. Al tepe tepe kullan, içine sinmezse 14. gün sıfırlayıp iade etmek istediğini söyle. Aç ta bi tarafına gül teres. Hiçbir şekilde mağazadan alınan ürün eğer açılıp kullanıldıysa geri iadesi söz konusu değil. Aç sor önce Türkiye'nin önde gelen elektronik marketlerine nasıl oluyormuş bu işler. Tüketici kanunu açıktır, şaklabanlığın alemi yok ben ürünü alırken sordumda aldım. buranın ne avantajı var neden burdan alayım dedim. onlarda bana al kullan eğer içine sinmezse, memnun kalmazsan, beğenmezsen, alışmazsan 14 gün hakkın var. 14 gün içinde geri getirirsin bizde iade alırız dediler. zaten faturada yazıyor. iade tarihini. o yazan tarihe kadar iade hakkımız var. ayrıca zaten fatura arkasında da yazıyor. ben saece randevu alınıyormu alınmıyormu diye sordum. iade aldıklarını bildiğim için iade edebilirmiyim diye sormadım. siz neden bu kadar ısrarcısınız ben anlamadım. ürün aldınız da 14 gün içinde iadeyi kabul etmedilermi? nasıl bu kadar kesin konuşabiliyorsunuz. yani yaşamış olduğunuz bir tevrübe varsa onu örnek olarak anlatın bilelim. eğer böyle bişey tecrübe etmeden kafadan söylüyorsanız başka mağazalar gibi düşünüp yanlış bilgilendirme yaparsınız.

Bu sadece Apple Store 'a ait bir memnuniyet garantisi olabilir. Tüketici kanunu mesafeli satış haricinde hiçbir suretle mağazadan alınmış ve kullanılmış cihazı eğer bir donanımsal ya da fiziksel ayıbı yoksa geri alma zorunluluğu yoktur. Bugün git bir Mediamarkt' a bir Teknosa'ya bir Vatan 'a al bir Apple Türkiye garantili iphone cihaz aç kullan değil 14 gün ertesi gün keyfi olarak , malın hiçbir sorunu yokken geri iade etmeye kalk bak ne alıyorsun. anca nasihat alırsın. ama git aynı marketlerin internet sitesinden al , 14 gün kullan sonra tüm orjinal ambalajı ve kutu aksesuar içerikleriyle eksiksiz iade et. Hemen iade almak zorundalar.

Bu mağaza garantisi sadece Apple 'a mahsus. ben macbook u muda iphone 5s i de Zorlu 'dan aldım. hiçbir sıkıntım olmadı. Ama maaşallah insanımız istismarı çok iyi bilir. Zannediyor musun o Apple bu kullanılmış iadeden gelen cihazları ABD ye yollayıp Cupertino'da personeline dağıtıyor. hepsinin seri numaraları imei numaraları güncellenip aynen yeniden paket ve satışa...
işkembeden sallamadan önce biraz araştırın. ve bunun sadece Apple e özel bir memnuniyet politikası olduğunu bilin.

quote:

Orijinalden alıntı: Ogulcanx

Hocam ben pazar günü Ankara Lydia dan Air 2 aldım premium reseller iade etmek istiyorum daha ama aradığımda açılmış ürünlerin iade veya değişimini yapamıyoruz dedi yani bi sorunu yoksa sanırım çünkü ilk aldığım air 2 ekranı bozuk çıktı değiştiler sonra ertesi gün bi daha Aradım başka birisi de aynısını söyledi faturada da iade falan yazmıyor nasıl olacak ?