Asus Vivobook Pro 15 Donma Sorunu

Herkese merhabalar. 9 Mart perşembe günü Asus Vivobook Pro 15 modelini İncehesap.com'dan freedos olarak satın aldım ve Windows11 Pro kurdum. İlk karşılaştığım sorun Valorant oynarken internet hızım çok iyi olduğu halde (500mbps Superonline) bağlantım hiç stabil değildi ve ping yer yer 500'lere kadar çıkıyor, bazen oyundan atıp tekrar bağlanıyordu. Çeşitli şeyler denedim fakat çözemedim. Modeme mesafem ne olursa olsun durum böyleydi, sonrasında modem arayüzünden 5 Ghz bandın yanında 2.4Ghz'lik bir ağ daha oluşturdum ve bu sorunu geçiştirmiş oldum. Sonuç olarak pc yük altında 5Ghzde sorunluydu ama indirme yaparken hiçbir sıkıntı olmadan yüksek hızda kullanabiliyordum.

Asıl sorun ise notebooku şarjdan çıkartıp pil gücünde Chrome veya Edge tarayıcısında YouTube'da video izlerken ya da Netlfix Windows uygulamasında dizi izlerken 2-3 dakika sonra ekran herhangi bir renkte donuyor ve pc de donuyor, kapatıp açmadıkça düzelmiyor. Belki Win11'den kaynaklıdır diye Win10 Pro ve Win11 Home versiyonlarını da denemdim ama durum maalesef değişmedi. Daha önce böyle bir sorun ne gördüm ne de duydum.

Not: Sürücülerim güncel.

PC linki:

https://www.incehesap.com/asus-vivobook-pro-15-m6500qc-hn095-15-6-full-hd-notebook-fiyati-59693

Garantili ürün neden uğraşıyorsunuz servise gönderin boşuna uğraşmayın yazılımsal olabilecek bir sorun gibi durmuyor.