Merhaba. 1.5 aydır Bimcell kullanıyorum. Son 2 haftadır günde 2-3 defa Hat Servis Yok uyarısı veriyor. Yani sim kart yokmuş gibi davranıyor. Doğal olarak arama, SMS, internet vb. hiç bir şey kullanılmıyor. Telefon o anda açıkken sim kartı çıkartıp tekrar takıyorum ama sinyal hiç gelmiyor. Telefonu baştan başlatınca Sim kart aktif olup sinyal geliyor ama sonra yine gidebiliyor. İşteyken çok zorluyor, günde 3-4 defa bunu yapmak çok tatsız. Aynı numaradan yeni sim kart çıkartıp 1-2 hafta denemek istiyorum. Aynı sorun olursa Türk Telekoma geçeceğim. Benzer sorun yaşayıp çözüm bulan var mı? Sim kart göstergesi görseldeki gibi oluyor. < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi phorever -- 28 Haziran 2021; 2:37:47 > |
Bimcell Servis Yok Uyarısı: Nedenleri ve Çözümleri
"Bimcell servis yok" uyarısıyla karşılaştığında, bu durum iletişimin kesilmesine ve hizmetlerin kullanılamamasına neden olabilir. Bu sorunun çeşitli nedenleri ve çözümleri mevcuttur:
- Şebeke Sorunları: Bimcell şebekesinde yaşanan geçici kesintiler veya bakım çalışmaları, "servis yok" uyarısına neden olabilir. Bu gibi durumlarda sorunun çözülmesini beklemek gerekir.
- Cihaz Sorunları: Telefonun veya SIM kartın arızalı olması da "servis yok" hatasına yol açabilir. Cihazı yeniden başlatmayı veya SIM kartı çıkartıp tekrar takmayı deneyebilirsiniz.
- Hesap Sorunları: Fatura ödemelerinin yapılmaması veya hesabın askıya alınması, servis kesintilerine neden olabilir. Durumunu müşteri hizmetlerine danışarak kontrol etmelisin.
- Kapsama Alanı Dışında Olma: Bulunduğun konum Bimcell şebeke kapsama alanı dışında kalıyorsa, "servis yok" uyarısı alabilirsin. Daha iyi bir kapsama alanına geçmeyi deneyebilirsin.
- iPhone'larda Özel Ayarlar: Bazı iPhone modellerinde, ağ ayarlarının yanlış yapılandırılması "servis yok" sorununa neden olabilir. Ayarları operatör ayarlarına sıfırlayarak sorunu çözebilirsin.
"Bimcell servis yok" uyarısını gidermek için şu adımları takip edebilirsin:
- Cihazını yeniden başlat.
- SIM kartı çıkartıp tekrar tak.
- Ağ ayarlarını sıfırla.
- Müşteri hizmetlerine ulaşarak hesap durumunu kontrol et.
- Bulunduğun konumun şebeke kapsama alanı içinde olduğundan emin ol.
Yukarıdaki çözümler sorunu gidermezse, daha detaylı bir destek için Bimcell müşteri hizmetlerine başvurmalısın.