KONU GÜNCELLENDİ BİR ASUS SERVİSİ VAKASI DAHA GARANİTİLİ ÜRÜNE SIFIRINDAN FAZLA TAMİR ÜCRETİ İSTEĞİ (9. sayfa)

Türkiye nin en iyi servisinde zirveye oynuyorum, kullandığım ekipmandan tutun bilgi ve tecrübe olarak rakibim olduğuna inanmıyorum lakin sizi bu durumdan kurtaramıyorum arkadaşlar. Asus'a yolladığım mailden gelen cevabı ekliyorum.

Ben yukarlarda yazdım zaten oksitlenme bizden bile olsa bir türlü , bu kadar para olmaz sizn yazdınızdan daha yukarı bir rakam a bile razıydm ben .İşte bunu anlatmaya çalıştım hep. Müşteriyi servise değil markaya küstürmek soğutmak bu.

Hadi bakalım inşallah :)

Boşver ustam sen dediğimi yap düzelmez ise özelden bana ulaş yardımcı oluyum kurtar anakarti

Hocam arkadaşında aynı şekil ram slotlarında problem çıkmış 1 ram slotu değişmiş ve bios atmışlar ücret almadıklarını söyledi. Oksit var diye geri çevirdiler diyorsunuz çok belli oluyor mu oksitler?

Geri çevirmediler yüksek para istendi , hocam pm ye attım sana bir bakıver müsait olunca.

Bu ülke bazı firmalar için artık 3.dünya ülkesine düştüğünden garanti yok sayıyorlar ellerinden geldikçe garanti kapsamına sokmamaya çalışıyorlar zaten ülkeye soktular ürünler sorunsuz 1.kalite ürünler değil kendini bir şey sanan firmalarda hep böyle asus servisi Çizgi Niyazi Saral bey varken servisti şimdi ne olduğu belli değil Çizgi keşke asus msi gigabyte servisi olarak faaliyete devam etseydi keşke

Evet zamannda çizgi iyi idi. Yerini başka firmalar aldı hep.

Şanslıymışsınız servis kimdi peki hatrlyormusunz sürekli değişiyor çünkü firma. Firmanın kim olduğu önemli çünkü.

Gigabyte'a eskiden Endeks Bilişim bakıyordu ama Endeks kartlara yüzeysel test yapıp, detaylı test için Gigabye TR'ye yolluyordu. 2014'te, soğutucusunu söküp taktığım, söküldüğü vidalarından belli olan bir 780 Ti'ı ayıplı mal kapsamında değiştirmişlerdi. 1 haftada sonuçlanan, çok iyi bir deneyimdi. Kartta garanti etiketi olmadığı için, soğutucu sökmek bile sorun olmuyordu.

Şu anki distribütörü Arena olması lazım. Arena servis için Servispoint'le anlaşmalıysa, Gigabyte'ta da sıkıntı yaşanabilir  Ancak Gigabyte'ın genel politikasından dolayı daha iyi bir hizmet beklenebilir. Şu ana kadar 5 tane Giga kart kullandım. Hiçbirinde garanti etiketi yoktu (GTX 670 Windforce O/C, 3 adet referans ve özel model GTX 780 Ti ve RTX 2080S Gaming O/C). 2080S'de garanti süresi 4 yıldı (3 yıl + kayıtla 1 yıl uzatma). Hem güvenlik etiketi olmayıp hem 4 yıl garanti vermiş başka firma yoktur.

Konunun anakart olduğunun farkındayım. Giga'nın anakart servisi hala iyi dendiğinden, ekran kartları hakkında yazdım.

Tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz. Onarım ücreti ya da yedek parça ücreti ürünün satış fiyatının belli bir yüzdesini geçemeze (oranı şu an net hatırlamıyorum).

Asusun diğer ürünlerini bilmiyorum ama monitörleri çok kötü , çoğunda kasa açıklığı var , ben aldım benimkinde çıktı . arkadaşım aldı ondada çıktı. Asus görünce kaçıyorum bundan sonra.

Konu sahibi mod on:

Dostum sen nasıl teknik servis yanlısı olup beni eleştiriyorsun yaa.. 

Ben ne güzel sosyal medya desteğini arkama alıp sıvı temas ettirip bozduğum anakartı bedava değiştirtmeye uğraşırken nasıl taş koyarsın ekmeğime  

Bak üslubum bozulabilir birazdan içinde bulunduğum durum vahim servise yediremedik yediğimiz haltı bir de senle uğraşmayalım.