Bir Logitech Klasiği.. (Garanti) (2. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: Technics

Bilgisayarlara ait bir çok bileşen kullanıyoruz, zaman zaman biz bozuyoruz zaman zaman kendileri bozuluyorlar, her bir bileşen bozulduğundaysa çoğumuz eyvah deriz ülkede ki garanti anlayışı ve işleyişinden dolayı. Kimi ürün gider 20 gün geri gelmez, kimisi bir ay kimisi 2..

Logitech ürünleri, ama estetiklerinden ama konforlarından ama kaliteli malzemesinden ötürü 10 senedir tek tercihimdir, forumda beni tanıyanlar bilirler. Klavye - Mouse setlerinden, evrensel kumandalarına kameralarına bir çok bileşenlerini kullandım, pek te bir sorunla karşılaşmadım açıkçası,

3 sene önce aldığım mx 1100'ümde sol mouseta çift tıklama sıkıntısı yaşamış ama üzzerine de açıkçası 3 yıldır vakit bulup düşememiş, o şekilde kullanmıştım, geçen gün paketleyip kaldırdım, gidip kendime darkfield aldım bir tane, bugün nereden geldiyse aklıma Logitech servisi arayıp mx1100ün durumunu anlatayım dedim, önce karşıma hayatımda ilk defa gerçekten de kültürlü, sakin, ne söylediğini bilen beyefendi bir müşteri temsilcisi çıktı, mouse umun durumunu anlattım hani ben geri bildirim maksadıyla arayıp böyle bir şey oldu deyip kapatıcaktım açıkcası, sonra yeni aldığım darkfield da da çok ufak bir durumu kendilerine izah ettim hani başkası kafaya takmaz ama ben taktım biraz nedense diye, ne oldu biliyormusunuz, öncelikle mx1100 için benim ufak gördüğüm sorunun büyük bir sıkıntı olduğunu keşke ilk günlerde ulaşsaydınız da madur etmemiş olsaydık sizi diye dile getirince beyefendi biraz şaşırdım ilgili tutumuna, alışık olmadığımdan hani yoksa beklemediğimden değil logitechten. sonra seri numarasını istedi mouseun, üzerinden 3 sene de geçmiş olsa ürününüz Logitech uluslararası garanti kapsamında, size ürünün aynısı olmadığı için yeni modelini göndericez her iki mouse unda deyince iyice şaşırdım, peki bende kileri ne yapmam lazım dediğimdeyse imha edebilirsiniz demesi her şeyi bitirdi.

Garanti budur.
Marka olmak budur.

Logitech kullanıcısının sözüne itimad ederek, hani kullanıcı hatası var mı yok mu gönderin araştıralım paradoxuna bile girmeden Büyük marka nasıl olunuru bana gösterdi.

buradan tekrar teşekkür ediyorum kendilerine..

quote:

Orijinalden alıntı: CRaFTY_35

müşteri memnuniyeti her zaman markaların ilk önceliği olmalı fakat ülkemizde göremiyoruz maalesef çoğu zaman. inşallah bu tutumu sergileyen markalar artarda tükeciler olarak biz de değerli oldugumuzu hissedebiliriz.

quote:

Orijinalden alıntı: UmtDem07

Cyborg rat 7 düşünüyordum artık logitech g9x MW3 e karar verdim G700 de olabilir ama genelde oyun için kablolu alın diyorlar fakat bu durum g700 için de geçerli mi bilemediğimden

quote:

Orijinalden alıntı: Recep Kalenderoglu

Cidden Tebrik Edilir Başa Bir Şey Denilmez Herhalde.Bu Arada Yeni Ürünleri Denediniz Mi

quote:

Orijinalden alıntı: bLind35

Beyler vx nanonun garanti suresi ne kadar acaba bilen varmi sitesinde vx nanoyu bulamadim.

quote:

Orijinalden alıntı: texture

bir iki hafta önce logitech supporta vx nano çift tıklama sebebiyle ürün kaydettim, donanımsal bir arıza dendi; ancak garanti süresi dolmadığı için distrübitöre yönlendirdiler. Logosoft'u aradığımda ürünün garanti kartını kaybettiyseniz " ürün bizim değildir." diyip geri yollarız; ücretli tamir yaptırmak isterseniz 25 tl ücreti fareyi kargoya vererek zarfın içine koyun gönderin dediler. bir tek beni mi buluyor böyle şeyler? bir de yıl 2012 olmuş halen garanti kartı istiyorlar.

quote:

Orijinalden alıntı: texture

bir iki hafta önce logitech supporta vx nano çift tıklama sebebiyle ürün kaydettim, donanımsal bir arıza dendi; ancak garanti süresi dolmadığı için distrübitöre yönlendirdiler. Logosoft'u aradığımda ürünün garanti kartını kaybettiyseniz " ürün bizim değildir." diyip geri yollarız; ücretli tamir yaptırmak isterseniz 25 tl ücreti fareyi kargoya vererek zarfın içine koyun gönderin dediler. bir tek beni mi buluyor böyle şeyler? bir de yıl 2012 olmuş halen garanti kartı istiyorlar.

quote:

Orijinalden alıntı: mnf.trb

Hangi numaradan ulaştınız ?

ben de genelde razer ve logitechten şaşmam fakat razer ürünlerinde veya diğer markalarda ( steelseries, zowie vb ) sorun olsa ne yapabiliriz merak ediyorum. sırf bu yüzden logitech bir adım önde.

quote:

Orijinalden alıntı: [darkness13]

quote: Orijinalden alıntı: mnf.trb Hangi numaradan ulaştınız ? ben de genelde razer ve logitechten şaşmam fakat razer ürünlerinde veya diğer markalarda ( steelseries, zowie vb ) sorun olsa ne yapabiliriz merak ediyorum. sırf bu yüzden logitech bir adım önde.

Razer vespula mousepad için mail attım. çizik içinde ama kutuyu açtığımız için garantiye almıyorlar dedim. Mouse kullanımı ile nasıl bu hale gelir dedim. Üzerinde sadece mouse kullandım kesme tahtası niyetine salata et filan doğramadım Resim istediler gönderdim resimde birşey görünmüyor dediler yardımcı olmadılar. Bu sebeple bir daha razer ürünü almam. onun yüzünden G700 ün iki defa skatezini değiştirdim.

quote:

Orijinalden alıntı: mnf.trb

quote: Orijinalden alıntı: [darkness13] quote: Orijinalden alıntı: mnf.trb Hangi numaradan ulaştınız ? ben de genelde razer ve logitechten şaşmam fakat razer ürünlerinde veya diğer markalarda ( steelseries, zowie vb ) sorun olsa ne yapabiliriz merak ediyorum. sırf bu yüzden logitech bir adım önde. Razer vespula mousepad için mail attım. çizik içinde ama kutuyu açtığımız için garantiye almıyorlar dedim. Mouse kullanımı ile nasıl bu hale gelir dedim. Üzerinde sadece mouse kullandım kesme tahtası niyetine salata et filan doğramadım Resim istediler gönderdim resimde birşey görünmüyor dediler yardımcı olmadılar. Bu sebeple bir daha razer ürünü almam. onun yüzünden G700 ün iki defa skatezini değiştirdim.

üzüldüm adınıza. razer gibi markaların türkiyede ofislerinin bulunmaması bizim açımızdan kötü. hem bir ürüne 250 300 lira veriyorsun hemde garanti desteği alamıyorsun.. G700 ü keşke vespula ile kullanmasaydınız bu arada. vespula teflon skatezlere daha uygun bir mousepad. bunuda belirteyim dedim. ben g700 ü qck gibi kumaş padlerle kullandım.

quote:

Orijinalden alıntı: [darkness13]

quote: Orijinalden alıntı: mnf.trb quote: Orijinalden alıntı: [darkness13] quote: Orijinalden alıntı: mnf.trb Hangi numaradan ulaştınız ? ben de genelde razer ve logitechten şaşmam fakat razer ürünlerinde veya diğer markalarda ( steelseries, zowie vb ) sorun olsa ne yapabiliriz merak ediyorum. sırf bu yüzden logitech bir adım önde. Razer vespula mousepad için mail attım. çizik içinde ama kutuyu açtığımız için garantiye almıyorlar dedim. Mouse kullanımı ile nasıl bu hale gelir dedim. Üzerinde sadece mouse kullandım kesme tahtası niyetine salata et filan doğramadım Resim istediler gönderdim resimde birşey görünmüyor dediler yardımcı olmadılar. Bu sebeple bir daha razer ürünü almam. onun yüzünden G700 ün iki defa skatezini değiştirdim. üzüldüm adınıza. razer gibi markaların türkiyede ofislerinin bulunmaması bizim açımızdan kötü. hem bir ürüne 250 300 lira veriyorsun hemde garanti desteği alamıyorsun.. G700 ü keşke vespula ile kullanmasaydınız bu arada. vespula teflon skatezlere daha uygun bir mousepad. bunuda belirteyim dedim. ben g700 ü qck gibi kumaş padlerle kullandım.

Şu an Q-Pad ile kulanıyorum memnunum gerçi pad eskimeye başladı kenarlardan. zaten alırsam kumaş pad alırım yine q-pad yada ss qck gibi. Goliathus düşünüyodum ama razera gıcık oldum bi kere.

quote:

Orijinalden alıntı: [darkness13]

quote: Orijinalden alıntı: mnf.trb quote: Orijinalden alıntı: [darkness13] quote: Orijinalden alıntı: mnf.trb Hangi numaradan ulaştınız ? ben de genelde razer ve logitechten şaşmam fakat razer ürünlerinde veya diğer markalarda ( steelseries, zowie vb ) sorun olsa ne yapabiliriz merak ediyorum. sırf bu yüzden logitech bir adım önde. Razer vespula mousepad için mail attım. çizik içinde ama kutuyu açtığımız için garantiye almıyorlar dedim. Mouse kullanımı ile nasıl bu hale gelir dedim. Üzerinde sadece mouse kullandım kesme tahtası niyetine salata et filan doğramadım Resim istediler gönderdim resimde birşey görünmüyor dediler yardımcı olmadılar. Bu sebeple bir daha razer ürünü almam. onun yüzünden G700 ün iki defa skatezini değiştirdim. üzüldüm adınıza. razer gibi markaların türkiyede ofislerinin bulunmaması bizim açımızdan kötü. hem bir ürüne 250 300 lira veriyorsun hemde garanti desteği alamıyorsun.. G700 ü keşke vespula ile kullanmasaydınız bu arada. vespula teflon skatezlere daha uygun bir mousepad. bunuda belirteyim dedim. ben g700 ü qck gibi kumaş padlerle kullandım.

Şu an Q-Pad ile kulanıyorum memnunum gerçi pad eskimeye başladı kenarlardan. zaten alırsam kumaş pad alırım yine q-pad yada ss qck gibi. Goliathus düşünüyodum ama razera gıcık oldum bi kere.