Çamaşır Kurutma Makinası Kullananlar Buraya (783. sayfa)

Electrolux için serviste yetersiz bilgileri okudum.Bu konuda bilginiz var mıdır ? Teşekkür ederim.

Biz çamaşır ve kurutma kullanıyoruz kurulumda geldiler 5 yıl oldu ondan sonra hiç servisle işimiz olmadı

Yeriniz nerede ona göre web sitesinden bakın ama sürekli servise ihtiyaç çıkartan BSH siemensden bıkmıştık köyde falan olsak belki düşünürdük ama artık köyler bile büyüşehire bağlandı mahalle oldu

Kurutma olarak hangi modelini kullanıyorsunuz ? Birde sormak istediğim şu var;

EW7H458ST ile EW9H189ST arasında ne fark var bariz olarak ? ikisinin arasında 10 bin tl fark var çünkü.

Teşekkürler.

Bizim kullandığımız üretimden kalkmış model 8 serisi inverter motorlu.

7H ile 9H arası çok farklı biri en ucuz modeli diğeri full model A++ ve A+++ farkı var inverter motor vs.

7H da normal motor gibi farklar var olmaz mı olur kasımda bir yakınımıza Hepsiburdadan 16 bine alındı 7H458 modeli.

Fakat fiyat olarak Siemens uçmuş: A++ düz modeli 29 bin ise yazık olur o paraya, 9H189 N11 de 32 bine bedava sayılır

Bir önceki sayfadaki mesajımın son paragrafını okuyun lütfen. Bahsi geçen seri şimdi üretilmeyen EW8H serisi. Servise işiniz düştüğünde sinir sahibi oluyorsunuz (bizim tecrübe İzmir, diğer illeri bilmiyorum) Mesela aradan 1 ay geçiyor, siz aramasanız sizi arayan soran bilgilendiren yok. Bazen müşteri hizmetleri ve servis birbirinden habersiz. Tüketici hakem heyetiyle makinenin değiştirilmesine karar veriliyor. Size önerdikleri model alt model. Bir sürü bakım parası gitmiş, makineyi kullanamadığınız zaman çok, wool mark onaylı makine diye bilerek seçmişsiniz ve size wool mark onayı olmayan alt model öneriliyor. Sonra lütfedip üst model vermeyi kabul ediyorlar, hatta diyorlar ki şu an elimizde yok, bir sonraki ayı bekler misiniz…Tamam diyorsunuz ve bir sonraki ay size servis alt model makineyi getiriyor. Son anda farkedip almıyorsunuz ama dalgınlığınıza gelip alsanız bir daha makineyi değiştirmezler. Sonra yine bekliyorsunuz. Burası tekrar gibi olacak ama Electrolux kurutma makinesi malzeme kalitesi,kurutma performansı inverter motor vs. gerçekten çok iyi. Almadan önce LG, Arçelik, Altus, Bosch vs. bir sürü markayı yerinde inceleme fırsatım oldu. Bundan iyi sadece Miele var, onda da fiyatlar belli. Kalitesi ve performansına göre fiyat çok uygun kalıyor da… Servis olayı düşündürücü. Annemlerin yaşadığı bu deneyimden sonra biz kendi evimize ne alalım hala karar veremedik. Bakın Grundig kahve makinası için bile Arçelik söylediği saat aralığında gelip alıyor. Electrolux ise bazen söylediği gün gelmiyor, bazen sizi sabahtan akşama eve hapsediyor. Alırken markanın dikey süpürgelerini güvenlik sebebiyle geri çağırıp ücretsiz değiştirmesi bile güven vermişti ama şimdi aman bu marka bizden uzak olsun diyor kardeşim. Elektronik şans işi, şansım var diyorsanız ve servisle işiniz olmazsa memnun kalırsınız.

Arkadaşlar bilgilendirmeler için çok teşekkür ederim.

Hocam haklısınız, konderser önü filtre yoktu. O bölgenin birkaç yıkamada bir elektrik süpürgesi ile çekilmesini söylemişlerdi ve öyle de yaptı kardeşim. Satış görevlisi bu yöntemle diğer makineler gibi servise gitmesinin gerekmediğini söylemişti. Hadi o yanlış söyledi, kitapçıkta da periyodik bakıma dair bilgi yok. Neyse anlıyorum bakım zorunlu görünüyor, sonuçta makine içine de hav doluyor. Ancak bakım uyarısı vermesi gerekmez mi? Direkt su kaçırdığında anlaşılıyor. İlk bakımda odaya akmıştı. Çamaşır makinesi değişeceği zaman hadi aynı marka alınsın da üstüne koyarız dedik. Bu sefer çamaşır makinesine aktı. Hadi dendi bakım zamanı gelmiş ama en son servis temizliği sonrası 2 ayda akıtınca tüketici hakem heyetine şikayet etti kardeşim ve gizli ayıp kapsamında değiştirilmesine karar verildi.

Bu arada bugün Profilo bayisinde buharsız olan 9 kg’lık modelden sordum. Satış görevlisi evinde de kullandığını, haftada 3 kerelik çalışma ile 1 seneden uzun servis temizlik periyodu olduğunu söyledi. Sizin bilginiz var mı? Kim yazmıştı hatırlamıyorum ama BSH grubunun 6 ayda bir servis ihtiyacı olduğundan bahsedilmişti. Ben şu an marka model belirlemekte aşırı zorlanıyorum. Bütçeyi hangi aralıkta tutmak en optimum olur kestiremiyorum. Mesela senede 1 kez 1500 lira servis ücreti kabul edilebilir ama bu periyot senede iki ise, her sene 3000 lira vermek mantıksız kalıyor. Aynı kullanıma bağlı olarak markadan markaya servis bakım periyodu değişir mi yine bilmiyoruz. (Kendi kendini temizleyen modelleri bu değerlendirmenin dışında bırakıyorum, çünkü fiyat 35-40k civarına çıkıyor sanırım.)

Kondenser önü filtre uygulamalarına ben tekrar bakayım. Bilgiler için çok teşekkürler.

Hocam bilgiler için çok teşekkürler, gerçekten faydalı oldu. Yalnız altındaki tepsi ve pompa da dahil olmak üzere tüm temizlik işlemlerini yapsak bile servis ihtiyacından kurtulamayabiliriz. Dünkü bayinin dediği doğru ise, her ne kadar filtreler de olsa havlar makinenin içine doluyormuş. Hatta adam tüm bu yüzeylerde hav birikiyor diyerek makinenin yan duvarlarını gösterdi. O nedenle servisin makineyi açıp temizlemesi gerekiyor dedi.

Miele kullanım ömrü içerisinde bakım ihtiyacı yoktur diyor demişsiniz. Bunu herhangi bir yerde yazılı beyan ediyor mu, yoksa bayi bilgisi olarak mı var acaba? Siz hangi marka/model kullanıyorsunuz?

EW8H3966IB modelinde 5 yıllık çok yoğun kullanıma rağmen konderserde biraz kirlenme görünse de hata kodu, su vs. gibi bir sorun yaşamadık

Servisin kurulumda tavsiyesi aylık olarak kondenserin elek süpürgesiyle temizlenmesiydi fakat düzenli olarak yapılamadı

Fakat ileriye yönelik önlem olarak temizlik yapıp Arçelik uyumlu sünger alıp koydum sorunsuz yerine oturdu

Biraz yorumları okudum. Her zamanki gibi kararsız kaldık. İlk defa kurutma makinesi alacağım. Konu hakkında neredeyse hiç bilgim yok ama bakım gerektiren bir ürün olduğunu tahmin edebiliyordum.

Siemens ürünlerinden genelde şikayet var gibi. Ben fırın, çamaşır, buzdolabı ve bulaşık makinesini 2020'de siemens almıştım. Hiç biri için bir kere bile servis çağırmadım. Ya seçtiğim modellerden ya da şans diyelim sanırım..

Alternatiflere bakıyorum ama hepsinden önce çamaşır makinesinin üzerine konarken nelere dikkat etmek gerekir? Bu konu hakkında bir şeyler pek göremedim. Varsa aydınlatacak birileri iyi olur.

Çamaşır makinesi yaptırdığım bir dolab içine giriyor, üzerindede havlular için dolap var ayrılabilen. Mobilya mdf değil ama taşır mı bilemiyorum.

Kondanseri makinenin sağ ayağını ayağa kaldırarak sola eğim verecek şekilde tutarak hortumla yıkayabilirsiniz bende de aynı kurutma makinesi var hortumla kondanseri yıkadım sorun olmadı sonra da aynı filtreden bende aldım.

Tavsiyeler için teşekkür ederim. Siemens yorumlarına bakayım. Sizin model öneriniz var mı siemens için?

Günde 1 yada 2 kullanılıyor çok yoğun yani, fakat tıkanacak gibi bir toz birikimi yok belki hiç yumuşatıcı kullanmıyoruz onun için olabilir

Ancak konderser hatası alarmı gelirse belki servise verip temizlik gerekebilir.

Siemens TXL720K kurutma makinamızın rezistansı arızalandı. Servis hem Türkiye hem Almanya stokunda olmadığını söylüyor. Nasıl bulabilirim acaba?