Yaklaşık 9 ay önce Dell Inspiron 7577 laptop aldım. Son zamanlarda oyunlarda yaklaşık 15-20sn süren fps düşüşleri oluyordu. Bugün ise 511 - fan (video) is not responding şeklinde bir uyarı aldım. Garanti belgemi bulamıyorum ama yine de garanti kapsamında tamir edilir mi? Garanti kapsamına girmiyor ise tahmini ne kadar ücret ödemem gerekir?
Merhaba hocam.
Faturan varsa sorun olmaz. Ayrıca 1 ay önce kadar şirketteki bir Dell bilgisayarı sadece Service Tag numarasını belirterek parça değişimini sağladık. Dell Türkiye'yi arayıp oradan destek alabilirsin. Gelen ekip dahil fatura vs hiçbir şey sormuyorlar zaten. Sen sadece Service Tag belirt onlar garanti içinde olduğu sürece yerinde destek veriyorlar.
Service Tag numaranı aşağıdaki linke yazıp kontrol edebilirsin.