Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
  • Digiturk
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Digitürk Cevaplayamıyor Bilen varsa Yardımcı Olsun

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
0
Favori
1.638
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Digitürk ile 9/Hazirandan beri mailleşiyoruz (Mailler aşağıda). Sorduğum soruların cevabını bir türlü veremiyorlar! Müşteri hizmetleri ne işe yarar anlamadım. E-mail bir iletişim aracı değilmidir!

    Soruların cevaplarını Bilen varmıdır?


    Giris Paketi 9.99 TL/Ay
    Belgesel Paketi 4TL/Ay
    Cocuk Paketi4 TL/Ay
    DIGITURK HD7.9 TL/Ay
    TOPLAM TUTAR : 25.89 TL/Ay

    Kendi Digiturk'nuzu yaratin kampanyasi ile paketin fiyati
    yukaridaki gibidir.
    Aktivasyon ucreti ve Canak bedeli var midir? Varsa ne kadar?
    Taahhut var midir? Varsa Suresi nedir? Taahhut icin kredi karti sarti var midir?




    Sayin S****

    DIGITURK'e gostermis oldugunuz ilgi nedeni ile tesekkur ederiz.

    Tarafiniza ivedilikle yardimci olunabilmesi icin iletisim
    bilgileriniz ile birlikte bu e-maile cevap vermenizi rica ederiz.

    Digiturk e-mail cevaplama prosedürü telefonla yurutulmektedir.
    Digiturk uyeligi hakkinda bilgi icin, Digiturk Musteri Hizmetleri
    (212) 4737373 numarali telefonunu ve www. digiturk.com.tr internet
    adresini kullanabilirsiniz.

    Saygilarimizla,

    N*******

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

    Tel:0212 473 73 73
    Fax:0212 473 73 03
    Mailto:destek@digiturk.com.tr


    On Sat, 11 Jun 2011 08:58:26 +0000 you wrote:


    Sayin
    E.******

    Digitürk üyesi degilim, bu sebeple üye no yok, sadece sormus oldugum
    sorularin yanitlarini rica ediyorum.


    ----- Original Message -----
    From: destek@digiturk.com.tr
    To:
    Date: Sun, 11 Jun 2011 08:42:00 +0300
    Subject: RE: Paket Fiyati


    Digiturk' ten merhaba,

    Degerli paylasiminiz icin tesekkur ederiz.

    Gonderdiginiz e-mailde size ait herhangi bir bilgiye
    rastlayamadigimiz icin tarafiniza ulasamamaktayiz. Digiturk uyelik
    kaydina ulasilabilmesi ve tarafiniza ivedilikle yardimci
    olunabilmesi icin, size ait bilgilerle (uye no, telefon no, adres, smart kart
    no...vs) birlikte bu e-maile cevap vermenizi rica ederiz.

    Saygilarimizla,


    E***********

    DIGITURK Musteri Hizmetleri
    Tel:0212 473 73 73
    Fax:0212 473 73 03
    Mailto:destek@digiturk.com.tr
    On Fri, 10 Jun 2011 13:19:33 +0000 you wrote:

    Sayin
    S********

    Iletisim bilgilerimle sordugum sorularin arasindaki iliskiyi anlayamadim.
    Fiyatlar adrese gore degismektemidir? Ogrenmek istedigim fiyat ve
    taahhut olup olmadigi?

    Giris Paketi 9.99 TL/Ay
    Belgesel Paketi 4TL/Ay
    Cocuk Paketi4 TL/Ay
    DIGITURK HD7.9 TL/Ay
    TOPLAM TUTAR : 25.89 TL/Ay

    Kendi Digiturk'nuzu yaratin kampanyasi ile paketin fiyati
    yukaridaki gibidir.
    Aktivasyon ucreti ve Canak bedeli var midir? Varsa ne kadar?
    Taahhut var midir? Varsa Suresi nedir? Taahhut icin kredi karti sarti var midir?

    Iyi Calismalar




    Date: Fri, 10 Jun 2011 13:43:04 +0300
    From: destek@digiturk.com.tr
    To:
    Subject: Re: Paket Fiyati

    Sayin S**********,

    DIGITURK'e gostermis oldugunuz ilgi nedeni ile tesekkur ederiz.

    Tarafiniza ivedilikle yardimci olunabilmesi icin iletisim
    bilgileriniz ile birlikte bu e-maile cevap vermenizi rica
    ederiz.

    Saygilarimizla,

    S*******

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

    Tel:0212 473 73 73
    Fax:0212 473 73 03
    Mailto:destek@digiturk.com.tr

    On Thu, 9 Jun 2011 14:02:53 +0000 you wrote:



    Giris Paketi 9.99TL/Ay
    Belgesel Paketi 4TL/Ay
    Cocuk Paketi4 TL/Ay
    DIGITURK HD7.9 TL/Ay
    TOPLAM TUTAR : 25.89 TL/Ay

    Kendi Digiturk'nz yaratin kampanyasi ile paketin fiyati yukaridaki gibidir.
    Aktivasyon Ucreti ve canak bedeli var midir? Varsa ne kadar?
    Taahhüt var midir? Varsa Süresi nedir? Taahhüt için kredi kartı sarti var midir?

    S*******







  • selam hocam.
    yanlış bilmiyorsam 12 ay taahhütlü fiyat , kurulum ücretsiz aktivasyon 20 tl olması lazım (30 da olabilir)
  • Sağolasın Antalyasporlu

    Yazacakları bu kadar şey, günlerden beri yazıştıklarımıza bir bakın. Yok bilgileriniz yok, yok adresiniz yok, yok telefonunuz yok, yok yok. Satmayı düşünmüyorlar herhalde.
  • Aynen hocam , benimde başıma geldi birkaç kez.
    birşey sordum , adamlar diyor aynı isimde baska kullanıcı var , müşteri numaranızı yollayın.
    müşteri olmak lazım tabi önce soru sormak için
  • quote:

    Orijinalden alıntı: salih35

    Sağolasın Antalyasporlu

    Yazacakları bu kadar şey, günlerden beri yazıştıklarımıza bir bakın. Yok bilgileriniz yok, yok adresiniz yok, yok telefonunuz yok, yok yok. Satmayı düşünmüyorlar herhalde.


    öncelikle tercih, senin. Ancak, daha 1 soruna bu kadar uğraşıyorsan ve cevabı ALAMIYORSAN, dikkat derim.şayet imkanın varsa, düzgün bir uydu alıcı ile başın ağrımadan hiçbir aboneliğe de bulaşmadan, tv sorununu çöz derim. Buradaki arkadaslar ,iyi bir uydu alıcı tavsiyesinde bulunurlar. yok abone olup en azından maç vs izlemek istersen, zaten ligimizin marka değeri,yer altında sürünüyor. trt de alman ligi, ntv de ispanya ligi, ara sıra tv8 de italya ligi bana yetiyor. tercih senin kolay gelsin.
  • Arkadaşım eksik bilgi almışsın.
    1-HD cihaz kirası ayrı paradır Eğer Kayıtlı HD cihaz alacak isen kira+HD kanal izleme bedeli aylık 19.99 TL . Yani cihaz +HD kanal parası veriyorsun.
    2-Giriş paketi 7.24 TL
    3-Film paketi 13.-TL
    4-Dizi paket bedeli- 13.-TL
    5-Keyif paketleri bedeli 16.-TL ( Erotik yayın değildir)

    KEYİF PAKETİ ŞUNLARDIR: BELGESEL PAKETİ-ÇOCUK PAKETİ-SPORSEVER PAKETİ-YAŞAM PAKETİ-HABER PAKETi

    6- Fatura tutarı 2.75 TL ( ki internetten mail yolu ile fatura geliyor tarafıma)

    Bende Lig Tv yok Spormax yok vede erotik paketteki kanallar yok buna rağmen mayıs ayında 61.98 TL sı ödedim. Adamlar öyle karışık şeyler yapmışlarki. İçinden çıkmak imkansız.

    Tek avantajı Maç zamanı hariç Digi,turk ve spormax açık yani onlarda ancak maç zamanı şifre var.
  • Sayın Özcan1953

    Eksik bilgi almışsın diyorsunuz, ben ise bilgi alamadım ki diyorum

    Digitürk'ün sitesinde kendi digitürk'ünüzü yaratın kampanyası var. Oradan seçenekleri işaretlediğimde
    Giris Paketi 9.99TL/Ay
    Belgesel Paketi 4TL/Ay
    Cocuk Paketi4 TL/Ay
    DIGITURK HD7.9 TL/Ay
    TOPLAM TUTAR : 25.89 TL/Ay ödeme çıkıyor (HD cihazla beraber). Bunlardan sonra asıl sorulara geçiyor ve büyük bir hata yaparak Digitürk müşteri hizmetlerine e-posta ile

    Aktivasyon Ucreti ve canak bedeli var midir? Varsa ne kadar?
    Taahhüt var midir? Varsa Süresi nedir? Taahhüt için kredi kartı sarti var midir?

    diye soruyorum ve olağan olarak cevap alamıyorum.
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız