Ecovacs Deebot Ozmo 900 ve T serisi robot süpürgeler (432. sayfa)

Ben hiç modem kullanmadım bazı zamanlar hariç hiç problem yaşamadım. Robotu alalı 2.5 yıl olmuştur hep aynıydı. Ama son zamanlarda şöyle bir sıkıntı yaşıyorum. Robot temizlik yaparken önünden geçtiği başka bir odanın kapısı kapalı ise bir sonraki temizlikte o odaya gönderdiğimde gitmiyor şarj istasyonunun oralarda dolanıp duruyor bende önce kapalı sandığı kapının önünü özel temizliğe gönderiyorum kapının açık olduğu haritada belirdikten sonra görevi iptal edip kapalı diye gitmediği odayı temizliğe gönderiyorum problemsizce temizliği bitirip geri dönüyor.

merhabalar,

zamanında aliexpress 'den aldığım ECOVACS DEEBOT T8 AIVI model süpürgemiş kullanıcı adı ve şifresini hatırlamıyorum. uzun zamandır hiç ihtiyacım olmamıştı. hatırladığım kadarıyla çin'e kayıtlı bir numara ve şifre ile giriş yapmıştım.

bu sorunu nasıl çözebilirim ? tr kayıtlı telefon ile giriş yapamıyorum.

Merhaba,

İlgili hata koduyla henüz karşılaşmamış, yaklaşık 1.5 yıllık T8 AIVI kullanıcısı olarak, konuyla alakalı almamızı önerdiğiniz önlemler veya farklı tavsiyeleriniz var mıdır hocam?

Mekanik veya bakım tavsiyem yok, aslında sistemi gayet iyi. ABD'deki davayı yakından takip edeceğiz, bunun sonucunda mutlaka bir yaptırım veya düzenleme gelecektir ve buraya da yansıyacaktır. Türkiye distribütörü olan firma çok dandik olduğu için onlardan bir yardım geleceğini sanmıyorum.

Başka türlü yasal bir müdahale olabileceğini düşünmüyorum.

Yanıt için teşekkürler. Ben MediaMarkt'tan alanlardanım. Garantisi resmi Türkiye distribütörü mü belli değil, herhangi bir garanti belgesi ya da başka bilgilendirici kitapçık vs gelmemişti. Güya soracaktım MediaMarkt'a ama arada kaynadı gitti.

Bir sorun olursa doğrudan MM sizi yönlendirecektir.

aliexpressde satın aldığınız satıcıya mesaj atarsanız (hala aktifse) alabilirsiniz bilgiyi belki.

Hocam selamlar, bu sorunu nasıl çözdünüz acaba?

Anakart üzerinde tamiri mümkün.

Günaydın,

İşimiz bu, elimizden geldiğince çözmeye çalışıyoruz. Ecovacs, ülkemizde yedek parça desteği olmadığı içn önceden yatırım yapılması gereken bir marka. Biz belki bunu başarmış durumdayız kısmen.

İyi günlerde kullanın.

Ali bey merhaba, burada daha önce bahsetmiştim, T8 süpürgemin ana fırçası topak topak oluyor diye. Anladım ki ana fırça ya dönmüyor ya da az dönüyor. İstanbul'dayım sizin de Ankara'da olduğunuzu biliyorum. Göndereyim mi? Bir de whatsapp üzerinden yazıştım firmanızla ama buradan da yazayım öneri olarak. İstanbul'da teslim noktanız olsa iyi olurdu. Kargoculara güvenmediğim için 2 aydır cihaz evde yatıyor, normal süpürgeyle süpürüyoruz. Artık hanım illallah etti, Ankara'ya kendimiz götürelim hem gezeriz diyor. Bir fırça dönmüyor diye iki cihaz parasını yollarda harcatacak bana :)