Yeni Kayıt
1 Mobil
Konudaki Resimler
|
EFT Gönderilen Paranın Hesaba Geçmemesi Durumunda Yapılması Gerekenler
Elektronik Fon Transferi (EFT) işlemlerinde bazen para alıcı veya göndericinin hesabına geçmeyebilir. Bu gibi durumlarda paniğe kapılmak yerine aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözmeye çalışmalısın:
-
Banka Dekontunu Kontrol Et: Gönderilen EFT'ye ait dekontunu kontrol et. Dekontta işlemin gerçekleştiği ve paranın hesabından çıktığı belirtilmelidir. EFT'yi bankanın mobil uygulaması veya internet bankacılığı üzerinden yaptıysan, işlemin durumunu bu kanallar üzerinden de kontrol edebilirsin.
-
Alıcı Hesabını Doğrula: Paranın gönderildiği hesap numarasının doğru olduğundan emin ol. EFT işleminin alıcı hesabına aktarılması için hesap numarası doğru girilmiş olmalıdır.
-
Bankayla İletişime Geç: Dekonta göre para hesabından çıkmış ancak alıcı hesabına geçmemişse, en kısa sürede bankayla iletişime geçmelisin. Banka, işlemin durumunu kontrol edecek ve paranın kaybolup kaybolmadığını tespit edecektir.
-
EFT İade Talebi Oluştur: Bankayla iletişime geçtikten sonra, paranın hesabına geçmemesi durumunda EFT iade talebi oluşturabilirsin. İade işlemi genellikle birkaç iş günü içinde tamamlanır.
Önemli Notlar:
- EFT işlemlerinin tamamlanması için belirli bir süre gerekebilir. Bu süre genellikle bankaların çalışma saatlerine bağlıdır.
- EFT işleminde bir sorun olması durumunda, bankalar genellikle müşterilerine bilgi verir. Bu nedenle, e-posta veya SMS yoluyla bankadan gelen bildirimleri kontrol etmeyi unutma.
- EFT işlemlerinde sorun yaşamamak için güvenilir bankalarla çalışmayı tercih etmeli ve işlemleri dikkatli bir şekilde gerçekleştirmelisin.
Hızlı 
