Şimdi Ara

ESKİ SPORMAX, YENİ LİG TV3’TE SON DURUM (MÜJDE) (3. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
100
Cevap
0
Favori
7.281
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: yke23


    quote:

    Orijinalden alıntı: cazsever


    quote:

    Orijinalden alıntı: Less_Is_More

    Gercekten sasirmis durumdayim, durumun bugun farkina vardim
    2011 Subat ayinda digiturkten bir yetkili aradi ve mevcut devam eden uyeligim ile ilgili bir teklif yapti. Teklif 1 yillik taahhutlu olmak kaydi ile telefonda mutabakat yapilan kanallar uzerinden ilk uc ay odemesiz olmak uzere tarafimca onaylandi. Ozellikle telefonda sordugum spormax kanali pakete dahildi ve 5 ay bu sekilde seyrettim. Eylul ayi icinde ogrendim ki spormax kanali agustos ayindan itibaren bu paketin icinden cikartilmis ve tekrar seyredebilmem icin ekstra 7,99 tl para talep edilmekte. Ben de telefondaki yetkiliye bunu kabul edemeyecegimi cunku subat ayinda verdigim taahhutte bu kanalin zaten var oldugunu soyledim. Yetkili kisi bana sozlesmede digiturkun istedigi degisikligi yapabilecegini soyledi. Ancak ben Taahhutu sadece telefonda verip herhangi bir evraga imza atmadim dolayisiyla sozlesme konusunda bir bilgim yok. İptal etmem durumunda ise odemedigim ilk 3 ayin parasini talep edeceklerini soyledi. Bu durumda ne yapmam gerekiyor. Ben diyorum ki Aboneligimi iptal edeyim ilk uc ayin parasini odemiyim bana dava acabilirler mi? Hukukcu bir arkadas varsa Bana yol gosterip yardimci olursa cok sevinirim.



    Less_Is_More arkadaşımızın bu yazısı olayı çok net özetlemiş.
    Hepimizin içinde bulunduğu durumun özeti.
    tek fark üyelik tarihlerimiz, ama taahhütlerimiz 1 senelik.

    Şimdi bu forumdaki dt yetkilisi arkadşımız rke 23'e soruyorum.
    Söylemler çok net 7.99 TL istiyorlar.
    siz "Bize yazı geldi, eski üyelerden ayrıca ücret talep edilmeyecektir" diyorsunuz.
    ama sizin milleti arayıp para isteyen yetkilileriniz, talimat almadan bunu yapamazlar.
    Üst makamdakilerinizin bunlardan haberi yok mu diyorsunuz.

    Bu nasıl bir sahtekarlıktır. Bence tutturabildiklerinden alacaklar. Benimkini de kapadılar bayii'ye gidip bağırdım çağırdım açtılar. Kimse bana bunun izahını yapamaz.
    rke 23 siz ve sizin gibiler bunun hesabını nasıl sormazsınız genel müdürlüğe. "Bu nasıl bir sorumsuzluktur" deyip de bu işe nasıl bir son verdiremiyorsunuz.
    yeter artık bu iş cok uzadı. Netleştirin artık bu işi kendi içinizde. Zararın neresinden dönseniz kardır. Bu iş öyle "sistem değişikliğine gidildi, tanımlama hatası" denerek geçiştirilecek olaydan çıktı artık. Sadece kanallar kapalı olsa, sinyal alamasak deriz ki "Sistem hatası düzeltecekler. Beklemeye koyuluruz. Ama saçmalığın 4. gününe giriyoruz. Hala insanları arayıp kazıklamaya çalışıyorlar.
    1 yıllık taahhütlülere resmen 7.99 teklifi yapılıyor. "vermezseniz açılmayacak" deniliyor. Bu saçmalıklar, genel müdürlüğün talimatı ile yapılmasa o personel işinden kovulur. Bunu "her şey düzelecek" diye geçiştiremezsiniz.

    rke 23, cevabınızı çok merak ediyorum.


    Merhaba,
    Öncelikle rke23 değil yanlış yazıyorsunuz.Sizden abone numaranızı istedim yardımcı olmak için ama bunu yapmadınız ve size söylediğim yazıyı sizinle paylaştım.Size yardımcı olmak istemekle hata ediyorum sanırım çünkü gözümle gördüğüm şey dediğiniz yazıdan size açıklama yapıyorum ama sanki bunun bütün suçlusu benmişim gibi hala bana yüklenmeye çalışıyorsunuz.Bu durumu düzeltecek yetkiye sahip olsam sizin konuşmanıza bile fırsat vermeden yaparım emin olun ama maalesef bu konuyla ilgili yetkim yok.Durum düzelecek diyorum sizde evinizde açıldığını söylüyorsunuz ve bu durum diğer üyelerde yani 4 eylülden önce yapılan üyeliklerde düzelecektir.Burada abonelik işlemlerine yardımcı olduğum kişilerle ilgili sıkıntı varsa ben onlarla ilgili gerekli düzeltmeyi yaparım.Bu sorumluluk bana aittir aynı sizin abone olduğunuz bayinin size yapmış olduğu gibi.


    yke yada rke herneysen,

    sana yazdığım özür yazısını da geri alıyorum. Son yazımda sana bir tek suçlamam yok. Şu rezil şirketini de korumayı bırak artık ve çık şu forumdan git. Milletin öfkesi burnunda, korkarım sen hedef olacaksın ve acısı senden çıkacak.

    Şimdi beni iyi dinle ve anla diycem, ama anlamanı beklemiyorum zaten. Sen diğer digitürk temsilcileri gibi kara parayla gelen ekmeğinin peşindesin. Sen ve senin gibiler için para kazanma yolunda her yol mübahtır. Bak bir kez daha söylüyorum sana: "MÜŞTERİ HİZMETLERİNİZİ ŞİKAYET İÇİN ARAYAN TAAHHÜTLÜLERE AÇMA KARŞILIĞINDA 7.99 tl. İSTENİYOR. ARAMAYANLAR DA TEK TEK ARANIP 7.99 tl. TEKLİFİ VERİLİYOR. BU DA DEMEK OLUYOR Kİ KARAR VERİLMİŞ ZATEN. "Sen hala ne diyorsun yahuuu. Sana diyorum ki bu iş artık "TANIMLAMA, SİNYAL GÖNDERME İŞİNİ GEÇMİŞ" bu işlere alet olma. Millet fellik fellik çatacak yer arıyor. Sen ortalarda dolaşıyorsun.

    Bana gelirsek, diyorumki "bayii'ye gidip bağırdım çağırdım açtılar" sonradan telefonla müşteri hizmetlerinden öğreniyorum ki iki ay uzatmışlar. sinirlerimi yatıştırmak içindir. Yalan mı söylüyorum. Yalan söylemediğimi (ESKİ SPORMAX, YENİ LİG TV3’TE SON DURUM (MÜJDE) başlığımdan anlarsınız.

    Sana gelirsek, senin suçun "yanlış yönlendirmek" yanlışları düzeltecek yetkin olmadığını biliyorum ama iptal edecek kişileri de "durum düzelecek" diyerek, oyalama. Yeni abone olanların her geçen gün aleyhine oluyşor. 15 günü geçirmemeliler. Seni forumlardan insanları yanıltmak için mi görevlendirmişler. Senin telkinlerinle abone olduğumu da unutm. Öfkem sana.

    Bir de abone numaramı istiyorsun ben sana nasıl güveneyim arkadaş. Benimle sürtüşüp duruyorsun burada. Şahsi ilişkilerini kullanıp bana yeniden yapılan tanımlamayı kaldırmayacağını nereden bilebiliriz. Artık hiçbirinize güvenim yok. Sizde her şey keyfi. Herkese sesleniyorum. sen ve senin gibilere asla inanmasınlar. Yanarlar. Ben yandım bari onlar yanmasın.




  • Digitürk temsilcilerinin forumlarda dolaşması pek hoş görünmüyor bu aralar.Kabak sanki biraz onların başına patladı.Bu arada unutmadan benim bayimde beni tam anlamıyla ters köşe yatırdı.Buradan hem onlara hemde digitürk yöneticilerine selamlar.(anlamıştır onlar)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sarbozan

    Digitürk temsilcilerinin forumlarda dolaşması pek hoş görünmüyor bu aralar.Kabak sanki biraz onların başına patladı.Bu arada unutmadan benim bayimde beni tam anlamıyla ters köşe yatırdı.Buradan hem onlara hemde digitürk yöneticilerine selamlar.(anlamıştır onlar)


    Kabağın onun başına patlaması çok normaldir. Şu RKE'nin benimle olan yazışmalarına bir bakarmısın. Millet taahhütlü olduğu halda haklı olarak 7.99 tl'lik pazarlıklardan şikayet ederken, o ise sadece bu sorunu ben yaşıyormuşum gibi, hala "bir yanlışlık olmuştur, düzeltilecek" diyebiliyor. Sanki bu foruma sadece yazmak için giriyor. Şikayetleri hiç okumuyor. Alın işte sizin de başınızdan geçen bir olay ortada.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cazsever -- 6 Eylül 2011; 14:03:08 >
  • Ben seni anlıyorum bende aynı durumdayım yapılacak olay tepkini ortaya koymak ben geçen ay üye oldum engelli kampanyasından.2 sene hd kutu taahhütlü gelecek ayın 3'ünde full spor ve sinema paketini kapatacağım.Böyle baltaya böyle sap diye bir söz var anlamışsındır sen.
  • arkadaşlar merhaba. başıma geleni burada biraz uzunca anlatacağım, kusura bakmayın. yardımcı olursanız sevinirim. engelli indirimiyle 40 tl ye lig tv izledim geçen yıl. dizi, film kanalları kapalıydı. sadece giriş paketi ve lig tv. geçenlerde internet sitesinde kendi digitürkünü yarat linkini görünce baktım ve verdiğim 40 tl ye lig tv dışında spormax, film kanalları ve hd kanalları da izleyebileceğimi gördüm. hemen m.h. aradım ve paket değişikliği yapmak istediğimi söyledim. 2 gün sonra decoderimi hd decoder ile değiştirdiler. yeni pakette giriş paketi, sporsever paketi, belgesel paketi, süper lig paketi vardı. aynı zamanda hd kanalları da istedim. film paketini de eklersek onun 1 yıl hd kampanyası var zaten dedi ve film paketini de ekledi. faturamın 42 tl olacağını söyledi ben de kabul ettim. zaten maçlar yok diye 3 eylüle kadar dondurmuştum üyeliğimi. 3 eylül gelince yeni kanallar da açıldı ama spormax ve epl kanallarında üyeliğiniz bu kanalları kapsamamaktadır yazısı çıkıyordu. bunun için aradığımda 15 dk o kanal açık kalsın, yazı geçer dediler. cidden gece yatarken decoderi açık bıtaktım ve sabah açıktı o kanallar. ama akşam yine o yazı çıkıyordu.

    az önce aradım müşteri hizmetlerini ve 3 eylülden itibaren eskiden hediye olan spormax in paralı olduğunu, 7.99 tl ye ekleyebileceğini söyledi. ben de zaten o gün konuşurken spormax de fiyata dahildi neden ayrıca para vereyim dedim. saçma sapan bahaneler sundu ve açtırdım ben de lanet olsun diyerek.

    keşke önce burayı okusaydım. ama sadece bende olan bir sorun sanmıştım. şimdi öğrenmiş oldum yaptıkları pisliği. 3 ekimden itibaren açılacak spormax kanalı. bir de bunların öde-izle seçeneğini anlayamadım bir türlü. bugün açtırırsam spormaxi bi fark vermem gerekiyormuş ama spormax 8 tl, benden istediği fark 40 tl gibi bir şey. peki 3 ekimde açılsın dedim ben de. nedir bu öde-izle saçmalığı anlamadım gitti.




  • az önce tekrar aradım müşteri hizmetlerini ve 3 ekim itibariyle açılmasını istediğim spormax in iptalini istedim. tamam iptal olmuştur dediler. ama asıl bombayı söylüyorum. spormax istiyorum deyince kız bana telefonda spormax i açabilmek için bir keyif paketi daha eklemeniz lazım demişti, inanmadım ama peki müzik paketini ekleyin dedim. şimdi o da iptal olsun spormax le birlikte deyince müşteri temsilcisi demez mi ama bu ayki faturada müzik kanalının bir günlük ücreti de tahsil edilecek diye. iyi de daha aktif olmadı, 3 ekimde açılacaktı spormax ve müzik kanaları dedim. arkadaş müzik kanallarını hemen açtırmış dedi. peki ne kadar dedim. 1 tl filan dedi. zaten aylık ücreti 4 lira, 1 günlük ücreti 1 lira mı oluyor dedim. 50 kuruş ya da 1 tl, cüzi bi miktar dedi.

    artık cidden zıvanadan çıktılar. ben geçen yaz ilk üye olurken 24 ay taahhüt vermiştim. iptal ettirmek istersem şimdi bana ne kadara mal olur bu üyelik iptali?




  • ben defalarca aradım ve aynı şekilde online bölümünde defalarca rahatsız ettim...iptal parasını hesapla demiştim 150 tl dedi..3 ağustosta açıldı paketim ilk 3 ay ödemesizdi..full lig-film-hd-2 keyif paketi idi içeriğim..
  • Bende de kapalıydı lig TV 3 otomatik olarak açmışlar. Üyeliğim 3 Eylül' den önceye ait. (Digiturk aboneliğim yani Lig TV' aboneliğim yoktu zaten.)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PatakoZ -- 6 Eylül 2011; 20:37:13 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: PatakoZ

    Bende de kapalıydı lig TV 3 otomatik olarak açmışlar. Üyeliğim 3 Eylül' den önceye ait. (Digiturk aboneliğim yani Lig TV' aboneliğim yoktu zaten.)


    ne zaman açılmış..maçlarda da açıkmı?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fonseca_


    quote:

    Orijinalden alıntı: PatakoZ

    Bende de kapalıydı lig TV 3 otomatik olarak açmışlar. Üyeliğim 3 Eylül' den önceye ait. (Digiturk aboneliğim yani Lig TV' aboneliğim yoktu zaten.)


    ne zaman açılmış..maçlarda da açıkmı?


    Evet. Şuan Premier lig Bolton - Manchester City maçı yayınlanıyor izliyorum. Spormax değiştikten sonra kapanmıştı. Şimdi bugün baktım açılmış. Dün yoktu mesela kapalıydı. Digiturk aboneliğim 3 Eylül' den önce yapıldığı için açtılar sanırım. Çünkü ben üye olduğumda Spormax açıktı.
  • söyledik arkadaşlar panik yapmayın diye... açılmış işte, bende de açılmış ama sinyalde sıkıntı var biraz, yani üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor diye yazmıyor dünkü gibi... 3 Eylül den önceki aboneleri açacaklar tahminimce...
  • Ben marttan beri uyeyim, daha once de yazdim, taahhut verirken spormax vardi, simdi 7,90 para istiyorlar, simdi baktim spormax hala kapali acmamislar, adilik yapmaya devam ediyorlar, haram olsun verdigim paralar, insallah bogazlarinda kalir, bu ne be, beddua eder hale geldik, nasil bir sirket bu, ben yapacagimi biliyorum bu adilere, artik bunu hakettiler, yaziklar olsun.
  • benim üyeliğim geçen yaz başladı. yazın dondurmuştum ligler tatil diye. ağustos sonunda arayıp 3 eylülde digitürküm tekrar açılacağı zaman spormax de olsun istedim ve tamam dediler ancak 3-4 gündür kapalı, şu an hala kapalı. ilk açıldığında 3 eylülde açıktı oysa.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: albawarden

    söyledik arkadaşlar panik yapmayın diye... açılmış işte, bende de açılmış ama sinyalde sıkıntı var biraz, yani üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor diye yazmıyor dünkü gibi... 3 Eylül den önceki aboneleri açacaklar tahminimce...


    açılmasına açıldı ama bundan sonraki ilk canlı maç ctesi günü, maç saati de açık olacak mı acaba?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: albawarden

    söyledik arkadaşlar panik yapmayın diye... açılmış işte, bende de açılmış ama sinyalde sıkıntı var biraz, yani üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor diye yazmıyor dünkü gibi... 3 Eylül den önceki aboneleri açacaklar tahminimce...


    inanamıyorum, inanamıyorum.

    Lütfen insanları yanlış yönlendirmeyin.
    Şurası net tereddütsüz:
    3 eylül tarihinden önce üye olupta yayınları kesilenleri arıyorlar sinyal vermek için 7.99 istiyorlar.
    yada spormax'i kapanıpta şikayet için arayanlara da "taahhütünüz bu paketi kapsamıyor" deyip, yine 7.99 tl'ye hemen açarız diyorlar.
    Bunun ötesi yalandır. 4 gündür bu uygulamaya isyanda önü çeken forum takipcisi olarak diyorum ki "TANSİYON YOKLUYORLAR"
    MESELA BEN YUKARIDA DA YAZDIM. BAYİİ'YE GİDİP REZİLLİK ÇIKARTTIM, "SİZ ETKİLENMEYECEKSİNİZ DEYİP" sinyali açtılar. bir de 1 gece önce tartıştığım ve benden 7.99 anlaşması isteyen müşteri temsilciliğini arayıp teyid edeyim deyince, sadece iki ay hediye verdik dediler.

    yani sözün özü: Bunlara asla güvenilmez. Bir açılıp bir kapananlar yada şu anda açık olanlar da hiç heveslenmesinler.
    bu adiler tamamen keyfi olarak açıp kapayabiliyorlar. Bence açık olanlara ya ay sonunda faturasına 7.99 eklenecek, ya da canlı maç yayınları başlayınca kesilecek.
    Çünkü ben şikayetleri forumlardan duyup spormax'im açıkken itiraz için ilk aradığımda taahhütümde ücretsiz seyretme hakkım olduğu halde. "Siz de bir sıkıntı yok seyredebiliyor olmanız lazım zaten" dediler. "7.99 ekstra faturanıza eklenecek. Ama 7.99 vermem derseniz hemen kapatabilir" deyince "sen kimin hakkını kime parayla veriyorsun" deyip telefonu kapatıp, soluğu hemen bayii'de aldım bayii garanti verdiği halde hemen sonra 2 ay hediyeye dönünce hala umutsuzum.

    şunu da gözden kaçırmayalım, 7.99 pazarlıklarının şikayetleri forum da aldı başını gidiyor. Bu forumlarda boy gösteren digitürk temsilcileri bile ortadan kayboldular. Ne olur şu digitürk'ün olumlu adımlar atacağını yazmayalım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cazsever -- 7 Eylül 2011; 0:30:03 >




  • 4 Eylül' e kadar olan ve kapanan lig TV' im an itibariyle bugün açık. Neden, nasıl anlamadım.
  • 3 eylülde tahahütsüz şampiyonlar paketini izmirdeki eve istemiştim. Ne gelse buyurursunuz.

    Spor Extra Paketi - 7,99

    Ben tahahüt vermedim 12 ay ve şampiyonlar paketinde bu kanal yok. İzlemediğim istemediğim şey için ne diye yapıyorsunuz bunu ekliyorsunuz dedim. Lig TV kanallara bölündü diyor. Size hediye verilmiş sonra ücretlendirildi diyor. Hanfendi dedim benim yazın sadece giriş paketi üyeliğim var dedim. Ayrıca ben sizden hediyede istemedim ve tahahütsüz üyeliğini açtırdığım pakette (ŞampiyonlarPaketinde) böyle bir kanal yok ve talebimde olmadı. O zaman ekimde iptal edelim diyor bu kanalı. Şimdi kapatın dedim ben izlemediğim istemediğim bir şeye niye para vereyim. Ekimde de bu 7.99 eksik gönderdin dedim faturamı. Açın şikayet kaydımı kim çözecekse çözsün çözecek birisi arasın beni dedim.

    Kapadık. Yarın ararlar bekleyelim...

    Üye olmadığım bir kanalın parasını da alıyorlar ya hayret.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: PatakoZ

    4 Eylül' e kadar olan ve kapanan lig TV' im an itibariyle bugün açık. Neden, nasıl anlamadım.


    Artık Futbol Konuşacak Programı şifresizdi. Ayrıca bende hiç sorun yok şuana kadar,Spormax değiştikten sonra 1 gün kapalı kaldı. O günden beri hep açık
  • beyler kervana bende katıldım.5 yıllık üyeyim.temmuzda iptal ettirdim. aradılar 3 ay ücretsiz sonra 54.90 tl tüm maçlar+ 2 paket+hd yayınki zaten vardı paket içeriğiyle başladık.sonra ne oldu 03.09.2011 de 7.99 fatura kesmişler.aradım 1 saat oluyor.neymiş o spormaxı paketten çıkartmışlar.7.99 ödersem devam edecekmiş.ödemicem dedim finanasa aktardılar.bakalım arıyacaklarmış.bunlar iyice üçkağıtçı oldular.8 tl kadar küçülebiliyorlar.yazık.başka bir platform çıkarda bu üçkağıtçıların elinden bu işi alıpta standart uygulama yapana kadar bunları çekicez.adamlara yasal olarak üyeyiz yoksa 6 aylık 120 tlyede bağlardık işi.tüm kanallarda açık.Ama fark şu.Biz helal haram nedir biliyoruz ama bunlar iyice paranın esiri olmuşlar.yazıklar olsun...buradaki kişide yetkili ise firmasını savunmayı bırakıp çözüm üretsin.klavye şovalyeliği sonuç getirmiyor.
  • Evet faturam geldi ve ligtv3 kanalı için ücret alındıgı gözüküyor.
    Ben açılmasını istememiştim halbuki, bu neye dayanarak açıp benden ücreti tahsil etmeye çalışıcaklar şimdi ?

    Giriş Paketi Bedeli 03/09/2011-02/10/2011 üye1
    2,25
    Süper Lig Paketi 03/09/2011-02/10/2011 üye1
    24,50
    Keyif Paketleri Bedeli- (5 Adet) - üye1
    8,00
    Spor Extra Paketi -
    7,99
  • 
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.