3 yıldır Fiber kullanıyorum ve üyelikte verilen modem Pirelli E4202G. Modem bu aralar internet var olmasına rağmen erişim sorunu çıkarıyor. Wireless bağlı görünmesine rağmen modem sayfası bile gelmiyor.
Bu durumda yeni modem vermelerini isteyeceğim. Hangi modemi vermelerini istememe gerekir? Marka seçebiliyor muyuz? Yeni modem taahhüt veya ücret oalrak ek bir yükümlülük getiriyor mu? Daha önce değişim yapmış olanlar bilgi verirse sevinirim.