Garanti Bonus sonraki dönem harcama turarını göstermiyor!

Merhaba arkadaşlar. mh aradım 4440333 ten onlar da anlamadı, sorun yok diyorlar ama uygulamayı silip yükleyin dediler çözüm olmadı çünkü bilgisayardan da girsem aynı şekilde sorun devam ediyor.

2 kredi kartım ve 1 sanal kartım var.

her ay hesap kesimi yaklaşırken bu ayki ekstreler ne kadar çıkacak diye bakarım, sonraki aylara da bakarım.

en çok harcamayı da sanal karttan yapıyorum, fiziksel kartların birini hiç kullanmıyorum, biri numarasız dijital kart onu kullanıyorum marketlerde vs, üzerinde kart numarası kodu falan yazmıyor, sadece adım yazıyor.

şimdi bu ayki ödemelerde sıkıntı yok ama şubat ayı harcamalarımı kontrol ettiğimde fiziksel kartı görebiliyorum ama sanal kartı göremiyorum. marttan başlıyor sonraki dönemler. mh sistemden bakıyorum şubat borcunuz görünüyor dedi ama ben ne mobil uygulamadan ne bonus flaştan ne de bilgisayardan garantibbva.com dan göremiyorum şubat ayı sanal kart harcamalarımı. üstelik mart ayını da normalden yüksek gösteriyor.

acaba şunat ayını marta mı ekledi dedim banka yok öyle değil diyor. şubat ve martta 1100 lira taksitiniz görünüyor dedi. ama ben bakınca sadece martta 1600 lira taksit görünüyor, şubat seçeneği sanal kart için hiç görünmüyor bile.

benzer sorun yaşayan /çözen var mı ?

kısaca sorun: şimdi ocak ekstresi henüz kesilmedi ve şubat ayı harcama miktarını bir kartta görürken diğerinde göremiyorum.

birkaç ay oldu alalı en son kartı.

zaten sıkıntılı bir durum oldu. birinci karttan sanal karta izin vermiyor, bankayı da aradım olmaz o kartta sanal kart dediler.

ikinci kartı aldım ücretsiz olandan, ondan sanal kart açtım ama harcamalar ikinci karta yansıyor, kampanyalar birinci karttan sayılıyor. karmakarışık sistemleri var garantinin.

bir sonraki ay hariç hepsini görebiliyorum zaten hocam. bir sonraki ayı göstermiyor, şubat ayını.

kaç gündür düzelmedi.

hesap kesim tarihi geldi, yarın ekstre kesilince düzelir umarım.

tabi şubata ekstre kesmeyip hepsini marta atsa daha iyi olur benim için ama olmaz sanırım öyle bişey.