Şimdi Ara

garanti şartları hakkında bilgi.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
558
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar garanti şartları hakkında bilgisi olan arkadaşlardan ve başından gecenlerden bilgi istiyorum.

    soru 1- garanti dahilindeki plazmayı 30 iş günü içerisinde teslim edemezlerse yeni ürün talebi veya para iadesini secme hakkı bana mı kalmış yoksa firma kafasına göremi?
    soru 2- 30 iş günü derken haftanın 5 günümüdür (servis ögle diyor) yoksa webde araştırdığım üzere haftanın 6 günümüdür?



  • Tüketici haklarına göre 30 iş günü (Haftanın 6 günü sayılır) süresi içerisinde servis size ürünü vermez ise elinizdeki belgeler ile tüketici hakem heyetine başvurmanız sonucunda, ister para iadesi isterseniz sıfır ürün talebinde kendiniz bulunabilirsiniz...
  • Ürün servisteyse 15 günü geçtiği takdirde size geçici olarak benzer ürün vermek zorundalardır !

    30 iş gününe tatil günleri dahil edilmez (pazar günleri),Servise yani size verilen belgede yazılan zaman önemlidir,30 iş günü sonunda haklarınızı belirten bir faxla firmaya bildirebilirsiniz,bunu noterden yaparsanız ama pekte gerek yoktur !

    Ürünün durumunu bildirmemişsiniz,yeni bir ürünse zaten 30 iş günü diye birşey geçerli değildir,ürün sorunlu yada ayıplı mal kapsamındaysa,firmalar değiştirmek zorundadırlar !

    Büyük ihtimal size yeni ürün vereceklerdir,illaki hayır ben ürün istemiyorum derseniz,Tüketici hakem heyetine baş vuru yapabilirsiniz !
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.