merhaba arkadaşlar telefonumu genpa teknik servise vermiştim.Telefonla ürün bilgisi aldığımda değişim kararı çıktığını ancak stoklarında bulunmadığını söyledi.iki tane sorum olcak birincisi bu stoklar ne zaman dolar da bana telefonumu verirler ikincisi ise değişim kararı çıktı dedi bana sıfır telefon mu verirler yoksa sıfırlanmış telefon mu verirler? teşekkürler
Ben İzmir teknik servise aynı konuyu yüz yüze sorduğumda verdikleri cevap şu sekilde oldu; önceden aynı gün yeni cihaz teslimi yapıyorduk ancak artık sipariş üzerine geliyor ve 2 haftayı buluyor dediler.
Size de ortalama 2 hafta, en geç 20 iş gününde yeni bir cihaz verirler.