GENPAAAAAAAAAA

Question

Arkadaşlar ayın 7'sinde kadıköy genpaya verdiğim iphone 5s cihazımın ekranında çizikler ve küçük küçük delikler olduğunu gördüm sanki birisi bıçakla kazımış ama 3-5 tane aynı yerde sinirden küplere bindim!! ne yapmam gerekiyor appstore'a mı gitmem lazım?????

Answer

Hadi çizik neyse de delik neymiş anlamadım. Cihazı, servisten alırken kontrol edip itiraz etseydiniz. Apple bu soruna bakar mı bilemem.

Answer

Apple birşey yapamazki o'na, baştan alırken dikkat etmeniz gerekirdi şu an adamlar 'o çizikler vardı' dese aksini ispat edebilirsiniz?

Answer

Telefonu sizden alirken ne kusurlari oldugu yaxiliyor. O sekilde itiraz edebilirisniz.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: CDBurnerXP  Telefonu sizden alirken ne kusurlari oldugu yaxiliyor. O sekilde itiraz edebilirisniz.   Appstore'a gidip göstericem o zaman zaten titiz bi insanım gerçekten sinirlerim bozuldu ya telefonu kağıda sarıp lastikle tutturup baloncuklu torbaya koyup yollamışlar kargoya ayıp ya

Answer

quote: Orijinalden alıntı: gorkem2230   quote: Orijinalden alıntı: CDBurnerXP  Telefonu sizden alirken ne kusurlari oldugu yaxiliyor. O sekilde itiraz edebilirisniz.   Appstore'a gidip göstericem o zaman zaten titiz bi insanım gerçekten sinirlerim bozuldu ya telefonu kağıda sarıp lastikle tutturup baloncuklu torbaya koyup yollamışlar kargoya ayıp ya  Applestore bir sey yapamaz. Sizin telefonu o sekilde almamaminiz garekirdi ve sikayeti oraya yapmaliydiniz. Alple store nerden bilsin sizin cihaxi aldiktan sonrs cizmediginizi?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: CDBurnerXP   quote: Orijinalden alıntı: gorkem2230   quote: Orijinalden alıntı: CDBurnerXP  Telefonu sizden alirken ne kusurlari oldugu yaxiliyor. O sekilde itiraz edebilirisniz.   Appstore'a gidip göstericem o zaman zaten titiz bi insanım gerçekten sinirlerim bozuldu ya telefonu kağıda sarıp lastikle tutturup baloncuklu torbaya koyup yollamışlar kargoya ayıp ya  Applestore bir sey yapamaz. Sizin telefonu o sekilde almamaminiz garekirdi ve sikayeti oraya yapmaliydiniz. Alple store nerden bilsin sizin cihaxi aldiktan sonrs cizmediginizi?  Hocam ben manyak mıyım ya çiziyim telefonumu şikayetvar sitesine girerseniz bissürü genpa mağduru insan var onlarda kendisi mi yaptı?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: gorkem2230   quote: Orijinalden alıntı: CDBurnerXP   quote: Orijinalden alıntı: gorkem2230   quote: Orijinalden alıntı: CDBurnerXP  Telefonu sizden alirken ne kusurlari oldugu yaxiliyor. O sekilde itiraz edebilirisniz.   Appstore'a gidip göstericem o zaman zaten titiz bi insanım gerçekten sinirlerim bozuldu ya telefonu kağıda sarıp lastikle tutturup baloncuklu torbaya koyup yollamışlar kargoya ayıp ya  Applestore bir sey yapamaz. Sizin telefonu o sekilde almamaminiz garekirdi ve sikayeti oraya yapmaliydiniz. Alple store nerden bilsin sizin cihaxi aldiktan sonrs cizmediginizi?  Hocam ben manyak mıyım ya çiziyim telefonumu şikayetvar sitesine girerseniz bissürü genpa mağduru insan var onlarda kendisi mi yaptı?  Oyle bir mantikyok iste. Belki evde kucuk cocuk var o oynarken yapti. Six gidin isterseniz ama applestore yardimvi olamaz vr olmaz. Isiniz genpayla. Artik cok bir sey yapamazsiniz herhalde. Telefonunj bastan bakin ben veririken tutanak tuttunuz bjrda nr kusurlari vr yaziyor ekranda cizik yoktu demeniz lazimdi...

Answer

quote: Orijinalden alıntı: CDBurnerXP   quote: Orijinalden alıntı: gorkem2230   quote: Orijinalden alıntı: CDBurnerXP   quote: Orijinalden alıntı: gorkem2230   quote: Orijinalden alıntı: CDBurnerXP  Telefonu sizden alirken ne kusurlari oldugu yaxiliyor. O sekilde itiraz edebilirisniz.   Appstore'a gidip göstericem o zaman zaten titiz bi insanım gerçekten sinirlerim bozuldu ya telefonu kağıda sarıp lastikle tutturup baloncuklu torbaya koyup yollamışlar kargoya ayıp ya   Applestore bir sey yapamaz. Sizin telefonu o sekilde almamaminiz garekirdi ve sikayeti oraya yapmaliydiniz. Alple store nerden bilsin sizin cihaxi aldiktan sonrs cizmediginizi?   Hocam ben manyak mıyım ya çiziyim telefonumu şikayetvar sitesine girerseniz bissürü genpa mağduru insan var onlarda kendisi mi yaptı?   Oyle bir mantikyok iste. Belki evde kucuk cocuk var o oynarken yapti. Six gidin isterseniz ama applestore yardimvi olamaz vr olmaz. Isiniz genpayla. Artik cok bir sey yapamazsiniz herhalde. Telefonunj bastan bakin ben veririken tutanak tuttunuz bjrda nr kusurlari vr yaziyor ekranda cizik yoktu demeniz lazimdi...   Arkadaş kargoyla teslim almış. Bu gibi durumlarda kargo görevlisi yanınızdayken hasar tutunağı tutturmanız gerekiyordu. Zaten bu tutanak ile kargo da size teslim edilmez ve kargo şubesinde/deposunda bekletilir.  Genelde servise yapılan uzaktan gönderimlerde göndermeden önceki durum fotoğraf vs yoluyla kayıt altına alınmaktadır. Fakat iş işten geçmiş olduğu için ilk muhattabınız Genpadır. Apple'ı konuya dahil ederek süreci daha da ciddileştirmenizi öneririm. Tek başına Apple'ın yapabileceği bir durum olmasa da müşteri memnuniyeti açısından servisi sıkıştırabilir.

GENPAAAAAAAAAA

Benzer içerikler