Arkadaşlar iyi günler, 15 Ekim 12.59'da vodafone red 20 tarifem bitiyor otomatik uzatma mesajları geliyordu. Bende başka bir operatöre geçmek istiyordum. (RED 20 kullanma nedenim evimde internet olmamasıydı geldi). Vodafone müşteri hizmetlerini aradım kaç defa uzatmayın başka servise geçicem diye hep not aldık not aldık diye cevapladılar. Sonra 15 Ekimde tekrar arayıp (ses kaydını aldım) uzatmamalarını iptal etmelerini yarın başka operatöre geçeceğimi anlattım. 16 Ekim 6.40 gibi başka servise geçtim. Vodafone bugün bana fatura kesmiş. En fazla ay içinde 6 saat açık olan hattıma 1 aylık fatura kesilmiş. Birincisi defaatle uyardım. İkincisi başka operatöre geçtim kullanmadığım günleri nasıl kesebilir ? üçüncüsü keseceksen 6 saatlik kullanım bedelini yansıt FATURA TUTARI/30 GÜN/4 gibi. Şimdi sizden ne yapabileceğimi öğrenmek istiyorum ? Yardımlarınızı ve tavsiyelerinizi bekliyorum.
Ev netinde gun bazi ama operatorlerde direk 1aylim bedeli keser. Son ay cayma hakkiniz var son ay gecmek lazim. Thh verin halledilir belki.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme