HEPSİBURADA'DAN ALINAN IPHONE 5S GARANTİSİ HAKKINDA - Sayfa 7

Question

Nisan 2016 tarihinde 5s 16 gb almıştım. Bu yıl ilk defa Mart ayında başıma geldi telefon mavi ekran vermişti. Netten baktım falan ciddi birşeye benziyordu fakat daha sonra tekrarlamadı. Taa ki 4 gün öncesine kadar. Bu sefer mavi ekran hiç gitmiyordu, habire mavi ekran verip telefon açılmadan kapanıyordu. Sonsuz döngüye girdi. Dedim dfu ve recovery modu alarak kurtarayım. Yok gene yemedi. Itunes üzerinde 'hata 9' hatasını verdi. Bu da NANDFLASH hatası imiş yani donanım hatası. Neyse kıssadan hisse. İzmir'de yaşıyorum ve acayip kılım. Kılım derken titizim. Telefonda kılcak çizik dahi yok. Hepsiburada üzerinden garantiye versem onlar telefonu alıp nerede tamir ettiriyor? Apple Store'ye mi veriyorlar yoksa KVK, GENPA, BAŞARI VS gibi teknik servislere mi yaptırıyorlar? Şimdi İzmir'de Pupa, Kvk, Başarı vs var ama bunların servisleri hakkında yorumları okuyunca acayip soğudum açıkçası. Keşke İstanbul'da olsaydım da direk kendi yerine verseydim. Yardımlarınızı bekliyorum.  GÜNCELLEME: Aynı sorundan şikayetçi olabilecek arkadaşlar için konuyu güncelliyorum. 11 Eylül'de Alsancak Genpa Servis'e gittim. Gelişmeleri buraya yazıcam.  GÜNCELLEME-2: Değişim kararı çıkmış.  GÜNCELLEME-3: Değişim süreci devam ederken bende diğer taraftan tazmin bedeli olarak tüketici haklarına şikayette bulundum. Bunun gelişmelerini de burdan yazarım.

Answer

swap cihazı eline gelen oldu mu ? beyler bence hakkınızı arayın.

Answer

Benim cihazın işlemleri tamamlanmış servisten mesaj geldi az önce gelip alabiirsiniz diye.

Answer

Swap cihazın 3 ay garanti süresi var.Normal garantin kısa olduğu için swap garantisi işine yarar

Answer

kargo dağıtıcısında bekliyorum bakalım.

Answer

Benim hakkımı arayabileceğim bir husus yok.Bugün 19.işgünü.Ayrıca kargo gelecek birazdan evime.Diğer arkadaşlar sonuna kadar arasın hakkını.En kötü ihtimal para iadesini alın arkadaşlar

Answer

Bende kvk dan haber bekliyorum kargodan teslim almışlar cihazı bana hazır diye mesaj gelmedi daha gidip alabilir miyim cihazı?

Answer

Hocam sıfır kutusunda 2 yıl garantili 5 SE gelirse tabiki alacaksın ve tekrar tüketici hakem heyetine gidip firmayla uzlaştığına dair dilekce vereceksin dava iptal olacak

Answer

Yok kardeş alamazsın.Teslim alındıktan sonra kontrolleri yapılır önce,sonra teslime hazır hale getirilir.Kargo teslimatından 1 gün sonra son kontrolleri yaptılar benim.Çünkü imei numarası değiştiği için belge düzenliyorlar

Answer

hocam arayarak öğrenebilrisiniz durumu ve yaptıkları cidden oyalamaktan başka bir şey değişl 15 gün önce yasal süreci başlatcaktım ama dalga geçer gibi beklettiler şimdi de 5s swap gönderdik diyorlar

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Benim böyle gözüküyor ama ben eskişehirdeyim.

Answer

Kardeşim iyi akşamlar. 18 eylülde vermiştim olaylar bu güne kadar geldi. Şu an ürünüm gönderildi 5SE olarak. sürekli arayıp başkalarına anlattım ben olayı tek bir kişi ilgilenince ilgilenmiyorlar. Şu an kargoda teslimat tarihi pazartesi olarak görünüyor. olaylarınızı okudum umarım 6s olarak değişir ve beklediğimize değer. Gerçekten çok sıkıcı bir bekletiliş yaşadık hayırlara vesile olsun herkes için.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Ahmet Çakar01    Benim böyle gözüküyor ama ben eskişehirdeyim.   Kardeşim teslimat tarihin yazmıyor mu maile gelen mesajında ? o tarihte elinde olması gerekiyor. Şu an istanbulda görünüyor en kısa zamanda gelecektir umarım. Umutlarımız son umutlar...

Answer

Hocam swap dediğiniz nedir acaba

Answer

swap değişim ürünü 0 yeni cihaz ama kutusuz sadece cihaz şeklinde.

Answer

swap cihazın swap olduğunu anlamanın bir yolu var mı acaba?seri numarası imei yada model numarasından anlaşılabilir mi?

Answer

Değişim cihazı olarak gelen telefonun seri ve imei numaraları ile sorgulama yaptığımda garanti sürem 2 yıl görünüyor eski garantim mi devam eder sıfırlanmış mı?

Answer

Hocam sıfırdan 2 yıl garanti veriyorlar yeni alınmış gibi. 5s'di bu arada cihazınız değil mi? Güle güle kullanın.

Answer

Evet hocam 5s. ios 10.3.3 yüklü geldi güncelleme yapmadan devam edeceğim artık.Teşekkür ederim sizin telefonunuzda en kısa zamanda gelir umarım.

Answer

KARDEŞİM ARTIK SWAP DEDİĞİMİZ ÜRÜNLER KALKTI, İPHONE ÜRETİM YERİNİ DEĞİŞTİRDİ ARTIK İRLANDADA ÜRETİYOR SIRF BU SWAP CİHAZLAR YÜZÜNDEN. ŞİMDİ ÜRETİLEN TELEFONLARIN YANINDA 5BİN TANE DAHA FAZLADAN ÜRETİYOLAR SWAPLA ALAKASI KALMIYOR YANİ ANLAYACAĞIN GÖNLÜN RAHAT OLSUN GELEN TELEFONLAR SIFIR SADECE KUTUSUZ GELİYOR. SEN SERVİSE KUTUSUYLA BİRLİKTE VERDİĞİNDE DEĞİŞİM KARARI ÇIKSA KUTULU BİR ŞEKİLDE GELİR:) GÜLE GÜLE KULLAN.

Answer

Hocam size güzel bi yanlışlık yapmışlar.Benimde 10.3.3 yüklü geldi ayrıca garanti süresi normal seyrinde görünüyor.Ayrıca cihazın üretim tarihini sorguladığımda 38.hafta eylül 2017 olduğu ortaya çıkıyor.Arkadaşlar bu cihazlar sıfır bildiğiniz.Refurbisedle hiçbir ilgisi yok.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

HEPSİBURADA'DAN ALINAN IPHONE 5S GARANTİSİ HAKKINDA (7. sayfa)