Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Bullseye_00 -- 9 Ocak 2019; 21:17:43 > |
Hızlı 
Bildirim
Huawei HG255s Güvenlik Duvarını Kapatmak
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Yazınızı görür görmez denedim ancak her hangi bir hata ile karşılaşmadım.
Eğer hala sorununuz devam ediyorsa çözüm olarak şu adımları deneyebilir misiniz?- Modemin WAN kablosunu çıkartın (Eğer benzer kablolar varsa WAN kablonuzu işaretleyerek ayırın aksi halde teknik servisin adresinize gelmesi gerekirse faturanıza 30 TL hizmet bedeli yansıtılır).
- Modeminize Hard-Reset atın (Cihazın arkasında ki reset butonuna kürdan/toplu iğne vb. cisimler yardımı ile 10 sn basılı tutup bırakın ve cihazın kendini yeniden başlatmasını bekleyin).
- Cihaz açıldıktan sonra Wifi-LAN ile cep telefonunuzdan isterseniz LAN üzerinden bilgisayarınızdan modem arayüzüne giriş yapın ve ana ekranda fiber@fiber yazdığından emin olun (Eğer 101....@fiber vb. yani fiber@fiber harici bir şey yazıyorsa modeminiz resetlenmemiştir tekrar deneyin olmazsa o halde bırakıp arıza kaydı oluşturun ve cihaz değişikliği talebinizi adrese gelen ekibe resetleme ile ilgili problemi belirterek talep edin).
- Cihazınızın resetlendiğinden emin olduktan sonra güvenlik duvarınızı kapatmayı tekrar deneyin.
- İşlemler sonrası tekrar internetinizi kullanmak için WAN kablosunu mavi renkli WAN portuna tekrar takın ve modemin kullanıcı adını çekmesini bekleyin.
Eğer internetiniz tekrar çalışmazsa;- Modem üzerinde WAN ışığı yanmıyorsa; Muhtemelen WAN portuna kablo takmadınız veya yanlış kabloyu taktınız.
- WAN ışığı yanıyor fakat Internet ışığı yanmıyorsa; Muhtemelen WAN portuna taktığınız kablo yanlıştır, doğru kablonun takılı olduğundan emin olun. Doğru kablo takılı ise kabloyu çıkartıp tekrar takın veya modemi yeniden başlatın.
- WAN ve Internet ışıkları yanıyor fakat Internet bağlantınız yok; Modem arayüzüne girip kontrol sağlayın. Muhtemelen fiber@fiber kullanıcı adıyla 10.X.X.X şeklinde bir ip adresi almıştır. 1-2 dakikadan uzun süre bu şekilde bekletirse WAN kablosunu çıkartın ve WAN ışığı söndükten sonra tekrar takıp kontrol edin.
- Hiç bir şekilde düzelmez ve internete erişemezseniz Müşteri Hizmetlerini arayın eğer internet ışığınız yanıyorsa öncelikle modeminize profil yönlendirilmesini talep edebilirsiniz.
Turkcell Superonline Bireysel Müşteri Hizmetleri: 0 850 222 0 222
Turkcell Superonline Kurumsal Müşteri Hizmetleri: 0 850 222 1 222
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EldemTR -- 24 Ocak 2019; 18:42:41 >
- Modemin WAN kablosunu çıkartın (Eğer benzer kablolar varsa WAN kablonuzu işaretleyerek ayırın aksi halde teknik servisin adresinize gelmesi gerekirse faturanıza 30 TL hizmet bedeli yansıtılır).
-
Sorunu çözebildinizmi ?
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
