İade/Değişim kararı çıkmış Sinerji'nin tutumu (2. sayfa)

Onlar daha kötü

şimdi Hb de keyifi bile iade edebiliyorsun sinerjiden geçen yıl iki tane ekran kartı aldım müşteri hizmetlerini arayıp ekran kartında çok anormal sıcaklıklar gördüm diyelim kartı iade edebilirmiyim diye sorduğumda aldığım cevap hayır oldu, yine geçen yıl arkadaşa sistem toplarken çoğu parçayı oradan almıştık pc si kapanıyordu oyundayken, 14 gün içerisinde güç kaynağını değiştirmek yerine birşey yok deyip geri gönderiyordular tabi 2 3 kez her gittiğinde pc parçaları serviste 15 gün kalıyordu ortalama. en son arkadaş oradan aldığı güç kaynağını çöpe attı.

https://forum.donanimhaber.com/hepsiburada-ilgisizligi-ve-acer-turkiye-rezaleti-onarim-talep-ettim-edit5--146901056

Keyfi iade filan yok hocam hikaye hepsi :)

Bu ne abi sadece birkaç günde DH'de açılan teknik servis-distribütör-iade/değişim sorunu içeren 4-5 konu gördük. İnventus, İtopya, Sinerji Bilgisayar vs. Demek ki Amazon'dan başkası yalan.

Kurun sürekli değişmesi tüketiciyi ilgilendirmez; ilgilendirmemeli. Kaldı ki ekran kartlarının fiyatlarının bu kadar yükselmesi döviz kurundan ziyade piyasadaki arzın talebi karşılayamamasıyla ilgili. Aldığı ürünün fiyatı isterse 5 katına çıksın, satıcı müşteriye aldığı malın muadilini vermek zorunda. Muadili derken de fiyat olarak değil, özellik olarak muadili. Örneğin Mercedes 500 SEL alıyorsunuz, farı arızalanınca yetkili servise gidiyor, servis de size "abi bu tamir olmaz, biz bunu alıyoruz, sana para iadesi yapacağız ya da muadilini vereceğiz. Döviz kuru yükseldiği için sana vereceğimiz muadili araç da 300 S." diyor. Böyle bir şey olabilir mi? Tabii bizim çakal esnaf ekran kartını hazır sistem içinde 29.000 TL'ye satacakken, 20 gün önce aynı ekran kartını 20.000 TL'ye alan müşteriye muadilini vermek istemiyor; onun yerine zorla ücret iadesi yapıyor. İnsanlar artık ekran kartını garantiye/tamire göndermeye korkuyor çünkü firmanın "bu arızalı, onarılamıyor, muadili elimizde yok, ücret iadesi yapacağız" diyip de karta mafyavari çökme ihtimali var. Sonra aynı kartı hazır sistem içinde satıyorlar.

Uzak durulması gereken firmalar çoğalıyor: İtopya, İnventus, QP Bilişim, Sinerji. Bu firmaların müşterilerine tutumunu asla unutmayın. Kendi topuklarına sıkıyorlar fakat farkında değiller.

Bu fiyat farklarının aşırı arttığı dönemlerde firmaların rezillikleri bir bir dökülmeye başlamış gerçekten çok üzücü... Yok mu bir babayiğit toplu bir konu açsa alışveriş yapılmayacak siteler olarak listeyi tam olarak görsek.. A firması rezillikleri link link link B firmasında yaşanan sorunlar link link vs. diye süper olmaz mı?

Bu sinerji bilgisayarın üsküdar'daki kendi yerinden arkadaşlarla sistem toplamaya gittik. Sistemi seçtik ekrandan gösterdiler tamam dedik adam siparişi oluşturuyorum dedi tamam dedik ilerle ilerle bastı son ekranda bize fiyat değişti diyor.Kardeşim şu kadar fiyat dedin tamam dedik heves ettik dalga mı geçiyorsunuz? Adamlar o kadar tok ki fiyat verdiği okeylettiği şeyden cayıyor. Yapabileceğimiz bir şey yok diyor.

türkiyede büyük küçük esnafın %90 ı çöptür. çöp olmayan %10 un %5 i yeni açılmıştır ileride batacaktır. %5 ini de arayıp bulacaksınız,kolay gelsin.

ne hikmetse hazır sisteme kart var tek almaya yok. btc bahane vurgun şahane.

sırf o değil. hiç bir eşyayı garanti süresinde tamire gönderemiyorsun. ütü, blender, su ısıtıcı .... ne gönderirsen kullanıcı hatası deyip başlarından savıyorlar.

hahaha ciddi misin sen ya ?

HEPSİBURADA 1400 tl beni kazıkladı üstüne üstlük dalga geçer gibi ürünü iade almıyorlar:D

Ekleme;1 aylık geçen sürede herhangi bir görüşme veya gelişme olmadığı için 8 Temmuz tarihinde telefonla irtibata geçip durumu aktardım biraz konuştuktan sonra bana internet sitesinde sattıkları ürünlerin linklerini göndermemi istediler , bende muadili ve üst versiyonu sayılabilecek ürünlerin linklerini gönderdim ertesi gün telefonla dönüş sağlanarak Eagle OC ile fark olmamasına rağmen Gaming OC modelini muadili yerine geçtiği için fatura farkından dolayı 750lira karşılığı gönderebileceklerini telefondan ilettiler, 1 ay geçen sürede durum bundan ibarettir

Ekleme; Teklif ettikleri 750TL ücreti beklememek adına birkaç gün sonra kabul ettim , teslim alıp kontrol ettikten sonra başvurduğum yerdeki THH'ne ek dilekçe ile ürünü teslim aldığımı bundan dolayı ek ücret tutarının uyuşmazlık bedeli olarak tarafıma ödenmesini belgelerle birlikte verdim , ilk başvuru yapmamdan 3 ay , ürünü aldığım zamandan 1 ay sonra dava lehime sonuçlanarak 750 TL bedelin tarafıma iadesine karar verilmiştir şuan 15 günlük dava itiraz süresini bekliyorum ücreti almak için, sizinde başınıza bu tarz bir durum gelirse ilk başta yapacağınız şey açıp kanunu okumak olsun yoksa banada ücreti ver boşver uğraşma , THH başvurma o parayı vermezler üstüne borçlu çıkarsın diyenler oldu kulak asmadım kanunu açtım nedir ne değildir araştırdım sonuç ortada.

Durumunuz ne oldu?