BEN İLK ADSL ALDIĞIMDA ARIZAMI 1.5 AYDA ÇÖZDÜLER OLAY ŞÖYLE GELİŞTİ:
Adsl aldım 1 hafta osnra çaılır demişlerdi.Açılmadı aradım 444 0375 tabiki niye açılmadı dedim.Bunlarda bağlı bulunduğunuz santrale sorun dediler gittim
santralde açtık dediler.
Sonra 4440375 i aradım.Açmışlar dedim niye olmuyor sonra onlarda bana hayır açık değil dediler ve bana Alcatel in telini verdiler.
alcateli aradım sizin portlarınız bilgisayarda tanımlı değilki açılsın dediler peki dedim niye taınmıl değil.Onlarda bize öyle bir bilgi gelmeişki tanımlıyalım dedi bunu faksla bize bildirmeliler dedi.
Bende o sıra web sitesi almışım yapamıyorum parasınıda almışım.Çıldıracağım.
4440375 aradım adamlar biz faks yollamışız dediler. ( ben sinirlendim tabi )
Bende İstanbul Bilişim müdürümü nedir orada oktay bey varmış onu aradım adama ulaşamıyorum sonra en sonunda çıldıracak durumda dilekmidir nedir müdür yardımcısı onunla konuştum.Oda benim bilgilerimi aldı ekranından bakmış öyle dedi açılır dedi yapacak birşeyim yok dedi.
Sonra tabi ben o sinirle Ankara Genel Müdürlüğü aradım.Bilişim bölümü başkan yardımcısı çıkdı.
BİLİŞİM AĞLARI DAİRESİ BAŞKANLIĞI Başkan (Yücel BAĞRIAÇIK) 1950 3131950 Başkan Yard. (Cengiz DOĞAN) 1952 3131952 Başkan Yard. (Ali Rıza Çalışkan) 1953 3131953 Başkan Yard. () 1954 3131954 Başkan Yard. (Necati KARA) 1955 3131955 Sekreter 1951
Ahanda telleri buradadır.
Ben konuşdum adam bana dediki istanbulda oktayı tekrar ara benim akrabam olduğunu söyle çözerler dedi bende senden önce arayıp adını veriyorum dedi.Ben aradım sonra oktaya ulaştım müdüre tabi adam tamam çözeriz dedi çzömedi.
En sonunda bende s*çarım dedim böyle işe hemde daha 100.000 portluk ihale açılacak o sıra dedimki bunlar nasıl hizmet veriyorlarki birde 100.000 portluk ihale açıyorlar.
Durumu özetliyen faks çekdim başbakanlık ve cumhurbaşkanlığınasa birde dedim bunlar ihale açıyorlar 100.000 portluk dedim daha çok mağdur yaratmak içinmi dedim.
Ne oldu bilin Ertesi gün sabahdan akşama kadar telekom beni aradı.Telefon bölümü arar bilişim ağları arar borç öğrenme servisi arar.
Adım Utku Demirel. Telekomdan çıksından bir kişi bu olayı inkar etsin bende alnını karışlıyayım.
Telekom da normalde adsl başvurusu yapıldıktan 2 gün sonra adsl açılıyor.Hatta biraz üstelerseniz başvurduğunuz gün açılıyor.Ben bir teknik servisim.Her ay mutlaka adsl başvurusnda bulunurum.Ve başvuru yaptığım numaraların adsl leri 2 gün içerisinde açılır.Bir sorun olduğunda şirketin adını veririm ve olaya anında müdahele yapılır.
Demek istediğim eğer devlet dairesinde işlem yaptırcaksan üstelemen lazım yoksa yatıyorlar.bu devletin suçu değil dicem ama oraya o adamları koyan da devlet.Ve telekomun telefon daki elemanlarından bir tanesi bile işten anlamıyor.bırakın işi bilgisayar kullanmayı bilmeyen adamları adsl destek hattına koymuşlar.Daha ne beklenirki
kardeş büyük geçmiş olsun...
yane herşey ortada "geçmiş olsun, Allah hayırlısını eylesin" demekten başka bişey diyemiyorum...
bu telekomda iyice sapıttı hem ihale şey ettiriyolar hemde ortalığa hakim olamıyolar... ihaleyi yapmadan önce sorunları düzeltir insan ama burası TÜRKİYE... çok severim ama devlet sadece yatıyor... zaten bir bekçinin müdürden daha fazla maaş aldığı tek devlet burası... neese daha fazla konuşmayım... zaten konuyu değiştirmiş gibi oldum
TELEKOMa (DEVLETE)
torpille işe alınan fakülte üniversite bitirmesine karşın kendini geliştirmemiş tecrübesiz elemanlardan ziyade köyden gelmiş koyun gütmesini bilmeyen adam üç beş kuruş rüşvet verip işe girerse sonuçları bunlar olur .
bende neler çekiştim telekomdan.. 3 hafta boyunca maymun etmişlerdi
bölgeden farkediyo ya bence.ben öğleden sonra 1-2 gibi başvurdum.gece 12 de bi denim dedim açılmıştı.belki daha önce de açılmıştır da ben gece 12 de deneyince anca o zaman farkettim.max 10 saat sonra yani.
kara dayı doğru diyor kim ne derse desin
quote:
Orjinalden alıntı: Piêr Dé Sans
Telekom da normalde adsl başvurusu yapıldıktan 2 gün sonra adsl açılıyor.Hatta biraz üstelerseniz başvurduğunuz gün açılıyor.Ben bir teknik servisim.Her ay mutlaka adsl başvurusnda bulunurum.Ve başvuru yaptığım numaraların adsl leri 2 gün içerisinde açılır.Bir sorun olduğunda şirketin adını veririm ve olaya anında müdahele yapılır.
Demek istediğim eğer devlet dairesinde işlem yaptırcaksan üstelemen lazım yoksa yatıyorlar.bu devletin suçu değil dicem ama oraya o adamları koyan da devlet.Ve telekomun telefon daki elemanlarından bir tanesi bile işten anlamıyor.bırakın işi bilgisayar kullanmayı bilmeyen adamları adsl destek hattına koymuşlar.Daha ne beklenirki
aaah ahh siz onu bana sorun, sakarya nın hendek ilçesinde bir fabrikada çalışıyorum, bu adsl yi ilk bağlattığımızda neler çektim bir bilseniz, şu telefonların o telekoma gidiş gelişlerin çektiğim eziyetlerin dili olsada bir konuşsalar, ilk 1024 bağlantı aldık, iki gün bağlandık üçüncü gün yok sonra dediler 1024 mesafeden dolayı size olmaz 512 yapalım kabul ettik, buda olmaz dediler 256 Allah ım neler çektik git gel ara sor ona ulaş bunu ara, Allah islah etsin bişey diyemiyorum, ve maalesef her sıkıntıda muhattab olmak zorunda olduğumuz adam israrla bize şunu söylüyordu, sizin modeminiz arızalı, meğer adam daha modemin ne olduğunu bilmiyormuş ister inanın ister inanmayın, bizde problemi ankaradan çözdük, neyse uzun mesele anlat anlat bitmez, biz abartmıyorum üç ay sonra adam gibi kullanabildik adsl yi, ne diyeyim daha
quote:
Orjinalden alıntı: U t k U
YAZDIKLARIM GERÇEKDİR !!!
BEN İLK ADSL ALDIĞIMDA ARIZAMI 1.5 AYDA ÇÖZDÜLER OLAY ŞÖYLE GELİŞTİ:
Adsl aldım 1 hafta osnra çaılır demişlerdi.Açılmadı aradım 444 0375 tabiki niye açılmadı dedim.Bunlarda bağlı bulunduğunuz santrale sorun dediler gittim
santralde açtık dediler.
Sonra 4440375 i aradım.Açmışlar dedim niye olmuyor sonra onlarda bana hayır açık değil dediler ve bana Alcatel in telini verdiler.
alcateli aradım sizin portlarınız bilgisayarda tanımlı değilki açılsın dediler peki dedim niye taınmıl değil.Onlarda bize öyle bir bilgi gelmeişki tanımlıyalım dedi bunu faksla bize bildirmeliler dedi.
Bende o sıra web sitesi almışım yapamıyorum parasınıda almışım.Çıldıracağım.
4440375 aradım adamlar biz faks yollamışız dediler. ( ben sinirlendim tabi )
Bende İstanbul Bilişim müdürümü nedir orada oktay bey varmış onu aradım adama ulaşamıyorum sonra en sonunda çıldıracak durumda dilekmidir nedir müdür yardımcısı onunla konuştum.Oda benim bilgilerimi aldı ekranından bakmış öyle dedi açılır dedi yapacak birşeyim yok dedi.
Sonra tabi ben o sinirle Ankara Genel Müdürlüğü aradım.Bilişim bölümü başkan yardımcısı çıkdı.
BİLİŞİM AĞLARI DAİRESİ BAŞKANLIĞI Başkan (Yücel BAĞRIAÇIK) 1950 3131950 Başkan Yard. (Cengiz DOĞAN) 1952 3131952 Başkan Yard. (Ali Rıza Çalışkan) 1953 3131953 Başkan Yard. () 1954 3131954 Başkan Yard. (Necati KARA) 1955 3131955 Sekreter 1951
Ahanda telleri buradadır.
Ben konuşdum adam bana dediki istanbulda oktayı tekrar ara benim akrabam olduğunu söyle çözerler dedi bende senden önce arayıp adını veriyorum dedi.Ben aradım sonra oktaya ulaştım müdüre tabi adam tamam çözeriz dedi çzömedi.
En sonunda bende s*çarım dedim böyle işe hemde daha 100.000 portluk ihale açılacak o sıra dedimki bunlar nasıl hizmet veriyorlarki birde 100.000 portluk ihale açıyorlar.
Durumu özetliyen faks çekdim başbakanlık ve cumhurbaşkanlığınasa birde dedim bunlar ihale açıyorlar 100.000 portluk dedim daha çok mağdur yaratmak içinmi dedim.
Ne oldu bilin Ertesi gün sabahdan akşama kadar telekom beni aradı.Telefon bölümü arar bilişim ağları arar borç öğrenme servisi arar.
Adım Utku Demirel. Telekomdan çıksından bir kişi bu olayı inkar etsin bende alnını karışlıyayım.
abi medeni cesaretinden dolayı kutlamak lazım seni. bize de böyle birşey oldu, 1 ay sorun yaşadık, adamlara küfrede ede çözdük anca nerde başbakana faks çekmek... bu arada şu anda sorunun çözüldü mü?
quote:
Orjinalden alıntı: catalyst
quote:
Orjinalden alıntı: U t k U
YAZDIKLARIM GERÇEKDİR !!!
BEN İLK ADSL ALDIĞIMDA ARIZAMI 1.5 AYDA ÇÖZDÜLER OLAY ŞÖYLE GELİŞTİ:
Adsl aldım 1 hafta osnra çaılır demişlerdi.Açılmadı aradım 444 0375 tabiki niye açılmadı dedim.Bunlarda bağlı bulunduğunuz santrale sorun dediler gittim
santralde açtık dediler.
Sonra 4440375 i aradım.Açmışlar dedim niye olmuyor sonra onlarda bana hayır açık değil dediler ve bana Alcatel in telini verdiler.
alcateli aradım sizin portlarınız bilgisayarda tanımlı değilki açılsın dediler peki dedim niye taınmıl değil.Onlarda bize öyle bir bilgi gelmeişki tanımlıyalım dedi bunu faksla bize bildirmeliler dedi.
Bende o sıra web sitesi almışım yapamıyorum parasınıda almışım.Çıldıracağım.
4440375 aradım adamlar biz faks yollamışız dediler. ( ben sinirlendim tabi )
Bende İstanbul Bilişim müdürümü nedir orada oktay bey varmış onu aradım adama ulaşamıyorum sonra en sonunda çıldıracak durumda dilekmidir nedir müdür yardımcısı onunla konuştum.Oda benim bilgilerimi aldı ekranından bakmış öyle dedi açılır dedi yapacak birşeyim yok dedi.
Sonra tabi ben o sinirle Ankara Genel Müdürlüğü aradım.Bilişim bölümü başkan yardımcısı çıkdı.
BİLİŞİM AĞLARI DAİRESİ BAŞKANLIĞI Başkan (Yücel BAĞRIAÇIK) 1950 3131950 Başkan Yard. (Cengiz DOĞAN) 1952 3131952 Başkan Yard. (Ali Rıza Çalışkan) 1953 3131953 Başkan Yard. () 1954 3131954 Başkan Yard. (Necati KARA) 1955 3131955 Sekreter 1951
Ahanda telleri buradadır.
Ben konuşdum adam bana dediki istanbulda oktayı tekrar ara benim akrabam olduğunu söyle çözerler dedi bende senden önce arayıp adını veriyorum dedi.Ben aradım sonra oktaya ulaştım müdüre tabi adam tamam çözeriz dedi çzömedi.
En sonunda bende s*çarım dedim böyle işe hemde daha 100.000 portluk ihale açılacak o sıra dedimki bunlar nasıl hizmet veriyorlarki birde 100.000 portluk ihale açıyorlar.
Durumu özetliyen faks çekdim başbakanlık ve cumhurbaşkanlığınasa birde dedim bunlar ihale açıyorlar 100.000 portluk dedim daha çok mağdur yaratmak içinmi dedim.
Ne oldu bilin Ertesi gün sabahdan akşama kadar telekom beni aradı.Telefon bölümü arar bilişim ağları arar borç öğrenme servisi arar.
Adım Utku Demirel. Telekomdan çıksından bir kişi bu olayı inkar etsin bende alnını karışlıyayım.
abi medeni cesaretinden dolayı kutlamak lazım seni. bize de böyle birşey oldu, 1 ay sorun yaşadık, adamlara küfrede ede çözdük anca nerde başbakana faks çekmek... bu arada şu anda sorunun çözüldü mü?
Tabi sorun çözüldü zaten ertesi gün adamlar devamlı bei aradılar internete girdim.Ama telekomun çok kötü bir kurum olduğunu söylemeliyim.durumları hizmet kalitesi kötü.Çok pahalı bir internet erişimine sahibiz.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme