Yurt dışından 6s 64 gb a1688 modeli getirttim garantisi var, apple teknik servisle bir kaç defa telefonla görüştüm. Telefon çekiyorken bazen ulaşılamıyor diye mesaj geliyor. genelde telefon hep çekmesine rağmen böyle bir sorunla karşılaşıyorum. sorunla ilgili apple teknik servis yeni iphone olarak tekrardan kurulum yaptırdı fakat yine aynı sorun devam ediyor. Sorunum şu. ben bu telefonu garantiden değiştirtsem, tekrardan pass kaydı yaptırmak zorunda kalır mıyım? kendi passaportuma kaydettirmiştim
Dediğiniz sorun şebeke ile alakalı. Bırakın bazen öyle olsun. Biz köye gidince babamın da teli çekmiyor ama bir gün "hadi servise götüreyim de değiştirteyim" demedik. Bir sorun göremedim ben.
quote:
Orijinalden alıntı: skydiver132
Dediğiniz sorun şebeke ile alakalı. Bırakın bazen öyle olsun. Biz köye gidince babamın da teli çekmiyor ama bir gün "hadi servise götüreyim de değiştirteyim" demedik. Bir sorun göremedim ben.
ama benim 2 telefonumda iphone o telefonda çekior görünüyor ve telefona ulaşılıyor. yeni telefon 1 hafta oldu neden görmezden geleyim ki, o kadar para verdik servis desteğini bari kullanalım değil mi?
harvest07H
kullanıcısına yanıt
Ya hattınızda yada cihazınızda sorun var önce başka hat takarak deneme yapın sorun devam ediyorsa servise verip yenisi ile değiştiriniz.
Not : Yeni cihaz Türkiye çıkışlı olacağı için yeniden kayıt yapmaya luzüm yok.
hmm . teşekkür ederim, peki sizce apple store randevuyla mı göndereyim, yoksa kvk ya mı göndereyim.
quote:
Orijinalden alıntı: harvest07
hmm . teşekkür ederim, peki sizce apple store randevuyla mı göndereyim, yoksa kvk ya mı göndereyim.
En iyisi randevu son çare kvk.
TEŞEKKÜRLER İLGİN İÇİN
quote:
Orijinalden alıntı: harvest07
TEŞEKKÜRLER İLGİN İÇİN
Bence konu hat ile ilgili. Istanbulun gobeginde yasadigim halde benim evimin civarinda Turkcell iyi ceklmiyor. Ve telefonum gece gunduz hep acik oldugu halde gun icinde bazen mesaj geliyor, su su numaraya telefonunuzun acik oldugunu bildirdik diye... Yani aramislar ama ulasamamislar, simdi sebeke gormus ve arayini uyaran bir mesaj atmis... Halbuki tel hep acikti... Bu arada onceden iphone 5 vardi onda da oluyordu, su anda Galaxy s6 var ve yine oluyor... Internet te bile oluyor.... Bir online oyundayken connection gidiyor ve oyunda cuvalliyorsun :)
Merhaba benzer problemi bende bu aralar yaşıyorum süreç nasıl sonuçlandı acaba?
quote:
Orijinalden alıntı: vitriol23
Merhaba benzer problemi bende bu aralar yaşıyorum süreç nasıl sonuçlandı acaba?
BİR KAÇ DEFA RESTORE ETTİM, MÜŞTERİ HİZMETLERİ BAĞLANDI BAKTI DONANIMSAL SORUN YOK AMA RANDEVU ALIP GELİN DEDİLER, BU SIRADA KENDİLİĞİNDEN DÜZELDİ.
Ben avea kullanirken bende de surekli oluyordu, telefon full cekiyor ama bazen arayanlar ulasamiyordu. Sonra hattimi baska operatore tasidim duzeldi. Bu tur sorunlar genelde operator kaynakli oluyor.
quote:
Orijinalden alıntı: harvest07
Yurt dışından 6s 64 gb a1688 modeli getirttim garantisi var, apple teknik servisle bir kaç defa telefonla görüştüm. Telefon çekiyorken bazen ulaşılamıyor diye mesaj geliyor. genelde telefon hep çekmesine rağmen böyle bir sorunla karşılaşıyorum. sorunla ilgili apple teknik servis yeni iphone olarak tekrardan kurulum yaptırdı fakat yine aynı sorun devam ediyor. Sorunum şu. ben bu telefonu garantiden değiştirtsem, tekrardan pass kaydı yaptırmak zorunda kalır mıyım? kendi passaportuma kaydettirmiştim
Merhaba. Sorununuz düzeldi mi. Aynı sorunlari Turkcell'de yaşadım. Apple cihazda sıkıntı yok, operatörünüzle görüşün dedi. Bende hatti avea'ya taşıdım 2 aydir hic böyle bi sey olmadi. 1 ay daha avea'da kalıp tekrar Turkcell'e geri dönmeyin düşünüyorum.
harvest07H
kullanıcısına yanıt
Ayarlardan rahatsız etmeye girin elle kısmı seçiliyse kapatın
quote:
Orijinalden alıntı: Kef14
quote:
Orijinalden alıntı: harvest07
Yurt dışından 6s 64 gb a1688 modeli getirttim garantisi var, apple teknik servisle bir kaç defa telefonla görüştüm. Telefon çekiyorken bazen ulaşılamıyor diye mesaj geliyor. genelde telefon hep çekmesine rağmen böyle bir sorunla karşılaşıyorum. sorunla ilgili apple teknik servis yeni iphone olarak tekrardan kurulum yaptırdı fakat yine aynı sorun devam ediyor. Sorunum şu. ben bu telefonu garantiden değiştirtsem, tekrardan pass kaydı yaptırmak zorunda kalır mıyım? kendi passaportuma kaydettirmiştim
Merhaba. Sorununuz düzeldi mi. Aynı sorunlari Turkcell'de yaşadım. Apple cihazda sıkıntı yok, operatörünüzle görüşün dedi. Bende hatti avea'ya taşıdım 2 aydir hic böyle bi sey olmadi. 1 ay daha avea'da kalıp tekrar Turkcell'e geri dönmeyin düşünüyorum.
Trcell de devam ettim, su anda sorun yok. Kendiliğinden karıştırırken çözüldü. Su anda sorun yok
Aynı cihazı bende kullanıyorum da Türkiye garanti geçerlilik süresi nedir hocam?
SosyalmezunS
kullanıcısına yanıt
Cihaza hat takılıp aktivasyonu yapıldıktan sonra 1 yıldır.
Türkiye'deki garanti süresi bittikten sonra yurtdışı garantisi herhangi bi şekilde etkilenir mi peki?
Kef14
kullanıcısına yanıt
?
Etkilenmez
Konunun cevabını bilmeyenler için paylaşayım:
4G LTE kullanımına alırsanız telefonu o sıkıntıyı yaşarsınız. Çünki LTE seçim kısmında ''Ses ve Veri'' birleşik olduğu için LTE ye aldığınızda telefonu voLTE'ye alıyor. Türkiye'de henüz voLTE olmadığı için sadece hücreseli LTE olarak kullanıyorsunuz, biri sizi aradığında ise telefonu otomatik 3G ye düşürmek zorunda kalıyor. O aradaki bug yüzünden de biri sizi aradığınız ulaşılamıyor diyor.
Yani sonuçta: 3G ile kullanırsanız telefonu bir problem yaşamassınız arama konusunda.