İş Bankası İşte Üniversiteli Kredi Kartı İptali

Merhaba,

4 sene önce üniversiteye başladığımda bankamatik kartı almak için İş Bankası'na başvurdum fakat yanında haberim olmadan İşte Üniversiteli Kredi kartını da çıkarmışlar.

Öğrenci durumum sona erdiği için bu kart Visa kredi kartına dönüşecek diye bana sms geldi. Ben de daha önce hiç bu kartı kullanmadığım için iptal ettirmek istedim.

İş Bankası sanal asistana kredi kartımı iptal ettirmek istediğimi yazdığımda dijital şubeden bu işlemi yapabileceğim söylendi.

Ben hem internet şubesinde hem de mobil uygulamada her yere baktığım halde "kredi kartı iptali" benzeri bir seçeneğe rastlamadım.

Normalde müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirecektim ama uzun uzun beklememe rağmen kimse açmadı.

Yardımcı olacaklara şimdiden teşekkürler.

Not: Aciliyeti vardır. Şubeye gidecek zamanım yok.

Hocam ay sonunda normal Visa'ya dönüşecek dendi. Şu an İşte Üniversiteli olarak gözüküyor. İnternet bankacılığından iptal ettirebilirsiniz denilmesine rağmen böyle bir seçeneğe rastlamadım.

Müşteri hizmetlerini arayıp kapattırma talebi oluşturdum. Teşekkürler.

arayıp olustur tam 1 hafta sonra kapanır hocam.