İstanbul Öğrenci Kartım Fazla Basıyor (Tam Basıyor): Nedenleri ve Çözümleri
İstanbul'da ikamet eden öğrenciler için özel olarak tasarlanmış İstanbul Öğrenci Kartı, toplu taşıma araçlarında indirimli yolculuk imkanı sunmaktadır. Ancak bazı durumlarda kartın "tam basıyor" sorunu ile karşılaşılabilir. Bu sorun çeşitli nedenlere bağlı olabilir.
Öğrenci Kartı Neden Tam Basıyor?
- Hatalı Okuma: Kart okuyucu cihazındaki geçici arızalar veya kirlenme, kartı hatalı okuyabilir ve tam ücret talep edebilir.
- Kartın Eski Olması: Öğrenci kartları belirli bir süre için geçerlidir. Kartın süresi dolduğunda tam ücret talep edilebilir.
- Öğrenci Statüsünde Değişiklik: Öğrencilik statüsünde meydana gelen değişiklikler (örneğin mezuniyet, okul terk) kartın tam basmasına neden olabilir.
- Yanlış Kart Kullanımı: Öğrenci kartının yanlış cihazda veya yanlış yönde kullanılması tam ücret talep etmesine yol açabilir.
- Teknik Arızalar: Kartın içindeki çip veya manyetik şeritteki teknik arızalar da tam basma sorununa neden olabilir.
Öğrenci Kartım Tam Basıyor Ne Yapmalıyım?
- Kart Okuyucuyu Kontrol Et: Kart okuyucu cihazını temizleyin ve düzgün çalıştığından emin olun.
- Kartınızı Kontrol Edin: Kartınızın süresinin geçerli olup olmadığını kontrol edin. Kartınızda fiziksel hasar veya çizik olup olmadığını inceleyin.
- Öğrenci Statünüzü Doğrulayın: Öğrencilik statünüzde herhangi bir değişiklik olup olmadığını okulunuzdan kontrol edin.
- Kartı Doğru Kullanın: Kartınızı doğru cihazda ve doğru yönde kullandığınızdan emin olun.
- Teknik Destek Alın: Sorunu kendi başınıza çözemiyorsanız, İstanbulkart yetkili servisine başvurarak teknik destek alın.
Bu adımları izleyerek İstanbul Öğrenci Kartınızın "tam basıyor" sorununu giderebilir ve toplu taşıma araçlarında indirimli yolculuk imkanından faydalanmaya devam edebilirsiniz.