kredi kartımla yurtdışından bilgim dışında harcama yapılmış, kartın iptali için bankaya başvurdum, 3tane bekleyen provizyon işlemi vardı, sabah baktığımda işlemlerden birinin onaylandığını gördüm, iadesi için bankaya gidip kayıt tutmam gerektiğini söylediler, ama iadenin kesin olmama durumu varmış, bu konuda ne yapabilirim?