Kargo sorunu

hakanyr · 2014-05-17T22:28:34.0000000+03:00

Arkadaşlar internet üzerinden bir çamaşır makinesi aldım. Ürün sürat kargo ile geldi. Teslimat sırasında evde değildim babam teslim almış. Kargo görevlileri ürünü yukarı çıkarmadıklarını ve dış kapıya bırakacaklarını söylemişler, babam ürünü kendisinin yukarı çıkaramayacağını eğer yukarı çıkarılmazsa teslim alamayacağını söylemiş. Bunun üzerine kargo çalışanları yardım amaçlı makineyi yukarı çıkarmışlar. Fakat sorun şu ; ellerinden kayıyor diye makinenin ambalajını sökmüşler. Babam da bu konulardan anlamadığı için ürünü öylece teslim almış. Ürünün üzerinde çizikler var. Satıcı firma ve yetkili servis ile görüştüm kutusu açıldığı için bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar hatta servis garanti belgesini onaylayacak mı onu bile bilmiyorum. Kargo ile irtibat halindeyim fakat ne sonuç çıkacak bilmiyorum. Böyle bir durumda ne yapabilirim ? Bir akıl verirseniz sevinirim

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Caprisun Safari (Portakallı, Ananaslı, Mandalinalı) (200 ml x 20 Adet) : Amazon.com.tr: Gıda Ürünleri https://www.amazon.com.tr/dp/B08TWW3SBZ?th=1 7 ay önce paylaşıldı

Selpak Tuvalet Kağıdı, 3 Katlı, 32'li, 1 Paket (1 x 32 Adet) : Amazon.com.tr https://www.amazon.com.tr/dp/B07KCZF96P 3 yıl önce paylaşıldı

Samsung Galaxy S23 Ultra 256 GB | 8 GB RAM Cep Telefonu, Yeşil (Samsung Türkiye Garantili) : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/Samsung-Galaxy-Telefonu-T%C3%BCrkiye-Garantili/dp/B0BSLY99Q9?ref=dlx_black_dg_dcl_B0BSLY99Q9_dt_sl7_0d 3 sa. önce paylaşıldı