|
Kırılan İstanbulkart'ın Tamir Edilmesi
İstanbulkart'ın kırılması, ulaşım sırasında sorun yaşamanıza neden olabilir. Ancak kırılan İstanbulkart'ınızı tamir ettirebilir ve tekrar kullanabilirsiniz.
Kırık Otobüs Kartı Çalışır mı?
Kırılan İstanbulkart'ınızın çalışıp çalışmayacağı, kartın hasarının boyutuna bağlıdır. Hafif bir çatlak veya kırıklık varsa, kartınız çalışmaya devam edebilir. Ancak kartınız ikiye bölünmüş veya parçalanmışsa, çalışmayacaktır.
İstanbulkart'ım Kırıldı
İstanbulkart'ınız kırıldıysa, yapmanız gerekenler şunlardır:
- Kırık Kartınızı Saklayın: Kırık kartınızı atmayın. Tamir edilebilmesi için kartın tüm parçalarına ihtiyacınız olacaktır.
- İETT Müşteri Hizmetlerine Başvurun: Kırık İstanbulkart'ınızı tamir ettirmek için İETT Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekir. Müşteri hizmetleri numarası: 0212 444 00 00'dır.
İstanbulkart Kırıldı Ne Yapmalıyım?
İstanbulkart'ınız kırıldığında, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Müşteri Hizmetlerini Arayın: İETT Müşteri Hizmetlerini arayın ve kırık kartınızı bildirin.
- Kartınızı Gönderin: İETT Müşteri Hizmetleri size bir adres verecektir. Kırık kartınızı bu adrese göndermeniz gerekir.
- Yeni Bir Kart Alın: İETT Müşteri Hizmetleri kartınızı tamir ettikten veya değiştirdikten sonra size yeni bir kart gönderecektir.
Kırılan İstanbulkart Çalışır mı?
Hafif hasarlı kırık bir İstanbulkart çalışmaya devam edebilir. Ancak kartınız ikiye bölünmüşse veya parçalanmışsa çalışmayacaktır. Kırık kartınızı tamir ettirmek için İETT Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekir.