Bilgili elektronik Bilgi. Turz. Elekt. San. Tic. Ltd. Şti.
Ankara'daki en sağlam Sony yetkili servisi gibi gözüküyor. Birkaç aylık laptopu fandan aşırı gürültü geldiği için götürdüm. Laptopun kasasını daha önce hiç açmadım ve garanti kapsamında. Sony Vaio SVP-13219PTB Laptop modeli.
25.04.2015 de servise teslim edildi, o zamana kadar hiçbir ses çıkmadı.
03.05.2015 Dün arayıp laptopun hazır olduğunu ve gelip alabilceğimi söylediler.
04.05.2015 Sonra bugün evden çıkmadan önce tekrar arayıp, bilgisayarımın daha önce açıldığını iddia edip, kasasının garanti kapsamından çıktığından dolayı para istediler. Diyorlarki 300TL parayı ödeyeceksen yapalım, konuşma tarzlarından extra fiyatta çıkarabilcek gibi geliyordu.
Hayatımda hiç laptop açıp kurcalamadım, ama desktoptaki tecrübelerimden yapacaklarının şunlardan biri olduğunu düşünüyorum:
1. Laptop içini temizleyip teslim etcekler - max 20 TLlik iş 2. Fanı değiştircekler - max 100TLlik iş
Bu olayda gözden kaçırdığım birşey varmı? Ne yapmalıyım bu durumda?