lenovo z500 servise gönderdim.

quote:

Orijinalden alıntı: cenk1888

ben de merak ettim

quote:

Orijinalden alıntı: YevgenyBazarov

lenovodan anlayan yokmu ya. 6 gün oldu adamlar teklif hazırlıyoruz diyo

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: med_cezir91

Arkadaşım gayet açık ve net, klavye tuşunun çıkmasını kullanıcı hatası saydıkları için size fiyat teklifi verecekler, şu fiyata onarılacak kabul ediyormusunuz diye.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: YevgenyBazarov

2 hafta kullandım tuşu düştü ve kullanıcı hatasımı? allah lenovoyu ıslah etsin. inşallah dediğin gibi olmaz. ama dediğin gibi olursa şikayet edebileceğimiz bir yer varmıdır acaba. çünkü kullanıcı hatası yok. 2 haftadır doğru düzgün kullanma fırsatım bile olmadıda

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: mehmetgs1111

Benim de F tuşunda takılma oluyor, servise götüreceğim, bakalım bana ne diyecekler. Bu kadar güzel donanımlı bilgisayara biraz daha kaliteli klavye koysalarmış kötümü olurmuş.

quote:

Orijinalden alıntı: e.akdemir08

quote: Orijinalden alıntı: mehmetgs1111 Benim de F tuşunda takılma oluyor, servise götüreceğim, bakalım bana ne diyecekler. Bu kadar güzel donanımlı bilgisayara biraz daha kaliteli klavye koysalarmış kötümü olurmuş.

aynen doğru söylüyosun. bari klavyeyi garanti kapsamına alsalar. hiçbirşeyi almıyolar garanti kapsamına. bilgisayar güzel ısınma yaşamadım , kasma olmadı , tasarım güzel ama gel gör ki garantide sıkıntı var. ama belki para istemezler. bizi utandırırlar.

quote:

Orijinalden alıntı: mehmetgs1111

quote: Orijinalden alıntı: e.akdemir08 quote: Orijinalden alıntı: mehmetgs1111 Benim de F tuşunda takılma oluyor, servise götüreceğim, bakalım bana ne diyecekler. Bu kadar güzel donanımlı bilgisayara biraz daha kaliteli klavye koysalarmış kötümü olurmuş. aynen doğru söylüyosun. bari klavyeyi garanti kapsamına alsalar. hiçbirşeyi almıyolar garanti kapsamına. bilgisayar güzel ısınma yaşamadım , kasma olmadı , tasarım güzel ama gel gör ki garantide sıkıntı var. ama belki para istemezler. bizi utandırırlar.

İnşallah para istemezler, daha 2 haftalık makinada böyle bir problem yaşanması ve para istenmesi güven sarsan bir durum olur...

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: mehmetgs1111

Biraz önce yerlerini öğrenmek için Lenovo Çağrı merkezi ile görüştüm, sorunumu da anlattım, yetkili kişi cihazın bir aylık olmasından dolayı değişim de talep edebileceğimi söyledi. Yarın cihazı teslim etmeye gittiğim de yüz yüze konuşup değişim olasılığı var ise faydalanmak istediğimi ileteceğim. Bence sizde arayıp makinanı daha iki haftalık olduğunu ve değişim talep ettğinizi söyleyin bakalım ne diyecekler.

quote:

Orijinalden alıntı: YevgenyBazarov

quote: Orijinalden alıntı: mehmetgs1111 Biraz önce yerlerini öğrenmek için Lenovo Çağrı merkezi ile görüştüm, sorunumu da anlattım, yetkili kişi cihazın bir aylık olmasından dolayı değişim de talep edebileceğimi söyledi. Yarın cihazı teslim etmeye gittiğim de yüz yüze konuşup değişim olasılığı var ise faydalanmak istediğimi ileteceğim. Bence sizde arayıp makinanı daha iki haftalık olduğunu ve değişim talep ettğinizi söyleyin bakalım ne diyecekler.

Gerçektenmi? öyle bişey varsa faydalanmak isterim. bu öğlen arıycam sonucu yazarım.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: mehmetgs1111

Biraz önce yerlerini öğrenmek için Lenovo Çağrı merkezi ile görüştüm, sorunumu da anlattım, yetkili kişi cihazın bir aylık olmasından dolayı değişim de talep edebileceğimi söyledi. Yarın cihazı teslim etmeye gittiğim de yüz yüze konuşup değişim olasılığı var ise faydalanmak istediğimi ileteceğim. Bence sizde arayıp makinanı daha iki haftalık olduğunu ve değişim talep ettğinizi söyleyin bakalım ne diyecekler.

quote:

Orijinalden alıntı: e.akdemir08

quote: Orijinalden alıntı: mehmetgs1111 Biraz önce yerlerini öğrenmek için Lenovo Çağrı merkezi ile görüştüm, sorunumu da anlattım, yetkili kişi cihazın bir aylık olmasından dolayı değişim de talep edebileceğimi söyledi. Yarın cihazı teslim etmeye gittiğim de yüz yüze konuşup değişim olasılığı var ise faydalanmak istediğimi ileteceğim. Bence sizde arayıp makinanı daha iki haftalık olduğunu ve değişim talep ettğinizi söyleyin bakalım ne diyecekler.

az önce aradım. şuan işlemleriniz devam ediyor bilgiyi vatan bilgisayardan alıcaksınız dediler. vede eğer kullanıcı hatası yoksa değişim talep edebilirsiniz dediler. geçen pazartesi bırakmıştım vatana. bugün 8. gün. bana 10-15 gün demişlerdi. perşembe gününe kadar bişey değişmezse vatanı arıycam. yani bir tane tuş için bu kadar sıkıyolarsa allah korusun bi menteşesi falan bozulur. mahvoluruz.

quote:

Orijinalden alıntı: mehmetgs1111

quote: Orijinalden alıntı: e.akdemir08 quote: Orijinalden alıntı: mehmetgs1111 Biraz önce yerlerini öğrenmek için Lenovo Çağrı merkezi ile görüştüm, sorunumu da anlattım, yetkili kişi cihazın bir aylık olmasından dolayı değişim de talep edebileceğimi söyledi. Yarın cihazı teslim etmeye gittiğim de yüz yüze konuşup değişim olasılığı var ise faydalanmak istediğimi ileteceğim. Bence sizde arayıp makinanı daha iki haftalık olduğunu ve değişim talep ettğinizi söyleyin bakalım ne diyecekler. az önce aradım. şuan işlemleriniz devam ediyor bilgiyi vatan bilgisayardan alıcaksınız dediler. vede eğer kullanıcı hatası yoksa değişim talep edebilirsiniz dediler. geçen pazartesi bırakmıştım vatana. bugün 8. gün. bana 10-15 gün demişlerdi. perşembe gününe kadar bişey değişmezse vatanı arıycam. yani bir tane tuş için bu kadar sıkıyolarsa allah korusun bi menteşesi falan bozulur. mahvoluruz.

O da nasıl bir saçmalık makina benim, sana bilgisini veriyorum, neden Vatanbilgisayar dan bilgi alayım söyle işte. Siz hangi ildesiniz keşke elden bırakma olasılığınız olsaydı. Ben saat 4 gibi çıkıp Mecidiköydeki yerlerine gidicem. Bilgisayarı aldığım günkü gibi paketledim kutusuna filan koydum bakalım ne diyecekler, bıraktıkan sonra bilgi veririm burdan.

quote:

Orijinalden alıntı: mehmetgs1111

Şuan servisteyim ürünü teslim ettim, teslim alan kişi daha yeni oldugu ve donanim sorunu oldugu icin değişim talebi acacağını söyledi. Eğer değişim olacak ise bir form ile bilgisayari aldigim yere goturmem gerekecekmis bakalim sonuc ne olucak 2 3 güne belli olur sanirim.

quote:

Orijinalden alıntı: e.akdemir08

bilgisayarın seri numarasından lenovo warranty status check programını kullanarak garanti kapsamına baktım. ve çıkan sonuç şu. garantinin başlama tarihi 3 temmuz 2013. benim laptopu satın alma tarihim 29 temmuz 2013. resmen kullanılmış laptop satmışlar. senin nerden aldığını bilmiyorum ama bence status check yap. fatura tarihinden önceyse hemen başvur satın aldığın yere.

http://support.lenovo.com/en_US/product-service/warranty-status/default.page

quote:

Orijinalden alıntı: mehmetgs1111

quote: Orijinalden alıntı: e.akdemir08 bilgisayarın seri numarasından lenovo warranty status check programını kullanarak garanti kapsamına baktım. ve çıkan sonuç şu. garantinin başlama tarihi 3 temmuz 2013. benim laptopu satın alma tarihim 29 temmuz 2013. resmen kullanılmış laptop satmışlar. senin nerden aldığını bilmiyorum ama bence status check yap. fatura tarihinden önceyse hemen başvur satın aldığın yere. http://support.lenovo.com/en_US/product-service/warranty-status/default.page

Ben 28.07.2013 de gold dan aldım . Sorgulama yaptığımda 11.04.2013 başlangıç olarak gözükmekte. Diğer kullanan arkadaşlar da bakarsa, fatura tarihi aynı olanlar varsa yarın ithalatçı firmaya yada yetkili servise sorarım. Ancak tahminimce ürünün ithalat tarihi sistemde garanti başlangıcı olarak gözükmekte.

Üzerine fark koyma konusunda bir fikrim yok ama ben zaten iyi fiyata i7 li aldım. Umarım değişim kararı çıkar .