Tüm Forumlar

Tüm Forumlar
Konu Dışı / Off Topic
Konu Dışı
Bu Konuda

Şimdi Ara

Lexmark Teknik Servis Rezaleti

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Cecotec Conga Rockstar 1500 Ray Pure Dik Elektrikli Süpürge. 215 W, 12 kPa, Ölümsüz Pil 25,2 V, Otonomi 45 dakika, 3'ü 1 arada, Karışık Fırça, Aksesuarlar, 2 program, Paralel Siklon, 500 ml Tank. : Amazon.com.tr: Ev ve Yaşam https://www.amazon.com.tr/dp/B0BPYVZL2J 3 hafta önce paylaşıldı

https://www.amazon.com.tr/dp/B0C8MRB3XK?tag=winfluenced-32967-21 https://www.amazon.com.tr/dp/B0C8MRB3XK?tag=winfluenced-32967-21 12 sa. önce paylaşıldı

https://www.amazon.com.tr/dp/B0DGGZRG5G https://www.amazon.com.tr/dp/B0DGGZRG5G 11 sa. önce paylaşıldı

Ltb 011258605661723 - 200 Sıfır Yaka Uzun Kollu Regular Fit Erkek Sweatshirt - Siyah M Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/ltb-011258605661723-200-sifir-yaka-uzun-kollu-regular-fit-erkek-sweatshirt-siyah-58925485 17 dk. önce paylaşıldı

Tukaş Mısır Konservesi 2700 Gr https://toptan.migros.com.tr/tukas-misir-konservesi-2700-gr-p-46028098 11 sa. önce paylaşıldı

Migros Sanal Market: Online Market Alışverişi https://www.migros.com.tr/stoklari-bitiriyoruz-dt-4?sayfa=1&sirala=once-en-dusuk-fiyat 11 ay önce paylaşıldı

https://www.amazon.com.tr/dp/B0DDYZT43Y https://www.amazon.com.tr/dp/B0DDYZT43Y 4 gün önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

2
Cevap

0
Favori

266
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

0 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Konu Dışı / Off Topic >> Konu Dışı >> Lexmark Teknik Servis Rezaleti | DonanımHaber Forum

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

sniper125

Onbaşı

15 Mesaj

"onbaşı": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

21 Mayıs 2019 11:56:45 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Bundan 2 hafta önce Lexmark mx317dn model bir fotokopi makinesi aldım. Kitapçıkta tarif edildiği gibi kurulumu yaptıktan sonra yazıcıyı kontrol ettim. Yazıcı diğer işlemleri tam yapmasını rağmen tarama yaptığı evrağı yazdırmıyordu. Sorunun yazılımsal olduğu belliydi. Daha sonra çözüm için teknik servisi aradım ilk telefona çıkan eleman alakalı alakasız bir sürü şey önerdi yazıcıyı açıp kapat belki düzelir yok başka sürücü programı dene yok kabloyu değiştir diye derken dedikleri hiçbir işe yaramayınca başka bir personele aktarıyorum dedi ve kapattı. Daha sonra geri dönen olmayınca tekrar aradım başka biri çıktı telefona diğer elemanın dediklerini tekrar etti ve o da başaramayınca başka bir departmana sormak için 10ar dakikadan 3 sefer toplamda yarım saat civarı görüşmeyi bekletti ve bir rapor düzenleyip 1 saat içinde arayacağını söyledi ve tahmin edildiği üzere aramadı. Tekrar kendim aramak zorunda kaldım bu seferde başka biri çıktı yine aynı işe yaramayan önerilerden sonra o da bir rapor düzenleyip derhal geri döneceğiz deyip erişim numarası istedi ben de iş hattımı verdim onda da aynı şekilde bir dönüş olmadı daha tuhafı vermiş olduğum iş numaramdan arayınca aradığınız numarayı yanlış ya da eksik tuşladınız diye operatör uyarısı aldım , yani demek istediğim teknik servis tamamen korsan mantığı çalışıyor zerre bilgisi olmayan personel uzun süre hatta bekletip müşteriyi caydırma politikası ve en son da numara engelleme , kesinlikle ama kesinlikle LEXMARK model bir cihaz almayın aldırmayın bir sıkıntı yaşarsanız karşılaşacağınız durum bu şekilde oluyor.