Şimdi Ara

LG Uydu Tünesi Yandı 20 Gündür Servis Yapmıyor

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
90
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • LG TV almıştık yaklaşık 4 ay önce, antenden gelen kablo yüzünden TV'nin uydu tünesi yani anten kablosunu taktığımız yere su girmiş, servis geldi garantiye girmez 180 lira ücret alırız dedi, eyvallah dedik aldılar TV'yi fakat 20 gündür ses seda yok, arıyoruz parça yok gelmedi diyorlar. Şimdi sormak istediğim, TV'yi geri istersek servis ücreti alırlar mı ve dışarıda kaliteli şekilde yaparlar mı bu arızayı?



  • yetkili servis parça bulamıyorsa dışarıdaki adam nasıl bulsun da kaliteli yapsın hocam?

    ayrıca 180TL bence düşük bir rakam bu hizmet için, neden biliyormusunuz? anten kablosundan su girmesi demek, elektrik ile suyun birleşimi ve havanın da etkisi ile pertinax board üzerindeki iletken hatların deformasyonu anlamına gelir. bu hatlar katman bazında ilerlediği için de onarılmnaz yani board komple değişir, kaldı ki sıvı teması olan hiç bir elektronik aygıt uzun vadede sağlıklı çalışmaz. şimdi bu şartlarda benim merak ettiğim 180TL ye bu hizmet nasıl veriliyor ?

    Haaa diyelim ki board da deformasyon yok, sadece sıvı teması nedeniyle kısadevre olan LNB-P entegresini değiştirecekler, bu da uymuyor zira entegrenin fiyatı 8TL zaten 80TL de işçilik desen 88TL eder, velev ki 100TL olsun bunda da fiyat tutmuyor.

    Diyeceğim o ki hocam öncelikle servisten daha sağlıklı bilgi almanız gerekiyor, bu değişecek olan yedek parça nedir? neden hizmet alamıyorsunuz? Kurallar ve kanun gereği su gelmiş garantiye sokmayız diyebilen yetkili servis, yine kurallar gereği neden size konsinye tv vermemiş zira 5 gün içerisinde tv ürünü onarılamıyorsa yetkili servis tüketiciye tv vermekle yükümlüdür. buna paralel yine kanunda belirtildiği üzere 20 İŞ GÜNÜ içerisinde onarımı yapılamayan bir c,ihaz için siz ücret ödemek zorunda olmamakla birlikte firma size ürünü yenisi ile değiştirmek, yenisini bulamıyorsa bir üst modelini vermek zorunda, tüm bunları sorgulamalı ve işin peşini bırakmamalısınız




  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.