Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
LOGİTECH TÜRKİYE ve PENTA REZALETİ
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Üzücü...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhabalar, sakın beni yanlış anlamayın ama bir kulaklık hiçbir şekilde kendi kendine çatlamaz veya kırılmaz diye düşünüyorum (Kutudan kırık çıkması istisna). Doğal olarak teknik servis kırık, çatlak gibi bir duruma kullanıcı hatası demiş ki haklı olduklarını düşünüyorum. Ayrıca firmanın genel müdürü satış sonrası hizmetlerle ilgilenmez. Bu Tim Cook'un bozulmuş bir iPhone ile ilgilenmesi gibi abes bir durum. -
Bende logitech ile bir sıkıntım oldu mail vs attım yok kullanılmıyormuş şu vericegim telefonu ara yardımcı oluyorlar banada bir arkadaş atmıştı bu telefon numaralarını sorunumu çözdüler garantisi geçmiş olmasına rağmen.
+ Logitech'i Evden ya da İş telefonundan arayacaksınız. Cepten ararsanız kullanılamamaktadır der.
Sadece mesai saatlerinde çalışıyorlar. Sabah: 09:00-17:00 Saatleri muhtemelen...Diğer saatlerde ararsanız telefonlara bakan olmaz...
Logitech Global (Hollanda): 00800 448825862 (Yerelden Aranabilir. Ücretsiz Hat)
Logitech Global (Cep Hattı): 0212 900 31 73 (Tarifenizden yerel hattı arıyor gibi ücretlendirilir.) -
Merhabalar, öncelikle geçmiş olsun yaşanılan tatsız durum için. Ama ne yazıkki Türkiye logitech gerekli destekleri bize verememektedir:)
Bu sebeple 2 ay önce menteşe üretimine başladım. İlanım aşağıdadır, bu durumu yaşayan arkadaşlar temin etmek isterlerse mesaj atıp istedikleri soruları sorabilirler.
Kolay gelsin:)
https://forum.donanimhaber.com/satilik-logitech-g230-g231-g430-g930-ve-g35-yedek-parca-menteseler--135118800 -
aynı kulaklık bendede var kronık olarak aynı yerden çatlak seslerdede bozulma var ne alsam sasırdım -
Hocam bende kendi deneyimimi aktarayım siz kıyaslayın :) Elimde forumdan alınma G810 vardı valize yanlış koyduğum için üstteki 6 tuşu kırılmıştı. sadece usb portuna ilk taktığınızda sınırsız 6 basıyordu birdaha hiç basmıyordu tuş. Önce telefonla aradım sonra bizzat fiziksel olarak dudullu organizedeki teknik servislerine gittim. Beni ilgili görevliler harika karşıladı ve hava yağmurlu diye kahve ikram ettiler :) Öğrenci olduğumu ve durumu belirttim ve en son 50tl karşılığı klavyeyi sorunsuz tamir ettirdim.
Fakat aynı hizmeti başka popüler bir firma olan steelseriesden de alabilseydim keşke. Elimde alındığı günden beri çalışmayan üretici hatalı bir ürünleri var sims temalı rgbli usb kulaklık. zaten telefonla aramakta bile inanılmaz zorlandım teknik ekibe bir türlü bağlamadı ilgili sekreter. Danimarka ile iletişime geçtiğimde en son onayladıkları şey ürün değerinde çek vermekti ki ürün 15dolar falan ediyor yani yerine siteden mousepad bile alamam :) bense sadece ürün tamirini istedim fakat en sonunda türkiye distribütörü olan despec bilgisayardan bir sekreter zahmet edip konuştu ve aramalarımı inkar etti :D en son danimarka maillerimi gösterince gene inkar etti ve ürün yurtdışından alınma olduğu sebebiyle tamirini para karşılığı bile yapmayacaklarını söyledi.
Ki türkiye genelinde daha önce urbanears ve sennheiserin teknik servislerine de bizzat gitmiş birisi olarak söylüyorum gerçekten penta gayet iyi bir teknik servis. Helede şekilde de görüldüğü rakibine kıyasla. Bir tarafta size G633 göndermişler direk ve eski ürününüzü almadan, öteki tarafta benim ürünümü ise para karşılığı bile yapmayı reddeden bir firma var...
-
BEnimde g933 bir kaç aydır geç geliyor sesler yani kulaklıgı açıyorum kendine gelmesi cok değişti yani sesleri yavaş yavaş yükseiyor ve geliyor sonra stabil oluyor lakin açılıştı bir sorun var o son güncelleme aldıkdan sonra birşey oldu şimdi benim kime başvurmam lazım servis olarak penta demişler lakin logitech türkiye mi aramam lazım direk yada yabancı firmaya mail mi atmam gerekiyor ? -
konuyu hortlaşmış olabilirim ama bende logitech deneyimimi paylaşmak isterim.
1- logitech MX500 klavye mouse set almıştım zamanında. klavyeyi kutudan çıkartır çıkartmaz altındaki ayakları açmaya çalışırken kırdım. logitech aradım.(sanırım yukarıda paylaşılan telefon numarasıydı) ayağı kırdığımı ve ücreti karşılığında nasıl alabileceğimi sordum. 1 hafta sonra Hollandadan bir paket geldi ve içinde yeni ayaklığı göndermişlerdi. üstelik ücretsiz.
2- logitech z10 hoparlörüm garantisi bittikten sonra arızalandı. yine aynı numarayı aradım nasıl yaptırabileceğimi sordum. beyefendi çok kibar bir şekilde bunu tamir edemeyeceklerini üzülerek söyledi ve logitech shop adresinden istediğim herhangi bir ürün satın alabilmem için %50 indirim kuponu verebileceklerini söyledi.
kısacası logitech beni hiç üzmedi bugüne kadar.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
