MacBook Air 2019 kapağı açınca açılmıyor

Dostlar selam. MacBook Air 2019 sahibiyim. Monterey 12.3.1 kullanyorum. Anlamadığım şekilde bilgisayarım bir dizi hata veriyor. Öncelikle bilgisayarı elle yeniden başlattığımda veya sistemi kapatıp açtığımda başlangıçta aşağıdaki hatayı alıyorum.

Bazen de şarjı Full olmasına rağmen kapağı kapatıyorum, açtığımda hiç açılmıyor. Ancak açma tuşuna uzun basarak açabiliyorum. Yani bazen şarjı olmasına rağmen uyku modundayken bilgisayar kendini kapatabiliyor.

Sizce bu problemler neden kaynaklanıyor? Monterey'de benzer sorunlarla karşılaşanlar var mı?

Apple Destek ile görüştüm, klasik klişeleri yaptırdılar işe yaramadı. Ne yapmalıyım?