Şimdi Ara

Mitsubishi Heavy Ind. inverter klima aldım. Almaz olaydım. [ÇÖZÜLDÜ]

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

11
Cevap

0
Favori

3.533
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

0 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

İskenderun'da oturuyorum.
Tek katlı evimizin 7 mt x 3.5 mt genişliğindeki salonuna ısıtma amaçlı 12.000 btu Mitsubishi Heavy Ind. SRK35ZJP-S inverter klima almış bulunuyorum.

Aslında siemens, samsung, profilo, bosch gibi markalardan birine bakıyordum ancak yol üzerinde mitsubishi, daikin ve airfel klimaları satan ZEYNA ISITMA VE SOĞUTMA SİSTEMLERİ diye bir yere fikir almak için girdim.

Isınmak için alacağımı ve odanın 20-25 mt2 genişliğinde olduğunu söyleyince japon asıllı bir klima almam gerektiğini söylediler.

Aslında 18.000'den aşağısını düşünmüyordum.
Ancak, 12.000 Btu inverter klimayı kendileri dükkanlarında kullandıklarını söylediler ve 28 mt2'yi yazın 25 dereceye getirerek kapılar açık vaziyette çok rahat bir şekilde soğuttuğunu ve yeterli geldiğini söylediler.

Bu anlattıklarına göre önerdikleri cihazın hem inverter olması hemde fiyatının 1800 TL olması hoşuma gitti ve klimayı aldım.

Buraya kadar herşey normal.

Ne gariptir ki klimayı takmaya gelen teknik serviste ayaklı merdiven yoktu ve bizden istedi, emaneten başka bir yere verdiğimiz için evin içerisindeki masalardan faydalanırız dedim.

Neticede bu işle sürekli uğraşan kendileri olduğu için ve en iyi şekilde nasıl olması gerekiyorsa müşteriyi o şekilde yönlendireceklerine inandığım için montaj yeri ile ilgili teknik servise sordum "3.5 mt'lik duvara mı monte edelim yoksa 7 metrelik duvara mı monte edelim?"

Farketmez diye cevap verdiler bende kısa olan duvara monte edelim dedim ve öyle yaptık.

Montaj esnasında vakumlama yapıp yapmayacaklarını sordum.
Tabiki yapacağız dedi.

Sıra vakumlama işine geldiğinde vakumlamayı en az 15 dakika yapmaları gerekirken yüz gördülük şekilde 1 dakika dahi sürdürmeden yapmış oldular ve akabinde bağlantı yerlerinden ayrıca püskürtme yönetmiylede borularda kalan havayı dışarıya attırdılar ve montajı bitirdiler.

Sesimi çıkarmadım ve olan oldu.

Duvarda deldikleri delikleri alçı ile kapatmaları gerekiyordu onuda yapmadılar.

Dış ünitenin su tahliye borusunu da takmamışlar ve birazdan balkondaki dış üniteden şarıl şarıl su akmaya başladı.

Teknik servis formuna bi baktım o da ne AIRFEL yazıyor ve montajı yapan servis İskenderun servisi ALIR Teknik.

Meğerse Mitsubishi Heavy Ind. markasının teknik servis ve satışını AIRFEL almış.

Neyse önemli değil dedim.

Klimayı kullanmaya başlayınca odanın uzun olması sebebiyle odanın diğer tarafını tam olarak ısıtmadığını farkettim. Montajı yapan teknik servis'in telefonu teknik servis formunda yazıyordu.

Aradım ve durumu izah ettim ancak 100,00-TL servis ücreti istediler.

"Bu duvara mı takalım bu duvara mı takalım nasıl iyi olur" diye ben size sormadımmı diye ben kendilerine soruyorum.

Sorduğum soruya cevap vermedikleri gibi pişkin pişkin siz nereye istediyseniz biz oraya taktık deyip işin içerisinden çıkıyorlar.

AIRFEL'in 444 999 0 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Durumu izah ettim. Arayacaklarını söylediler tamam dedim.

Bu defa beni cep telefonumdan Antakya Merkez'den Öz Yüce Teknik servis'den aradılar ve durumu izah ettim.

Hemen bir hesaplama yaptı ve nasıl olur o cihaz oraya yetmez dedi ve rapor tutmamız gerekiyor dedi ve birazdan tekrar arayacağını söyleyerek telefonu kapattı.

Birazdan aradığında takılan klimanın oraya yeterli gelmeyeceğini söyleyen ve rapor tutması gerektiğini söyleyen kişinin ifadeleri tamamen değişti ve o da
İskenderun Teknik Servisi Alır Teknik gibi siz nereye istediyseniz oraya kurulum yapılmış demeye başladı.

Peki dedim odanın daha iyi ısınması için uzun duvara ortalı bi şekilde kurulum yapılsaydı daha iyi olmazmıy dı?

Evet dedi.

Peki ben montajı yapan servise özellikle sorduğumda neden bana buraya değil de şuraya takalım daha iyi olur denilmedi. dedim.

Bana ısrarla tekrarlayarak "siz nereye istemişseniz oraya takılmış ve siz başka bir yere montaj istiyorsunuz ve bunu 100-Lira teknik servis ücreti karşılığında yapılabiliriz" dedi.

Israr etmem üzerine Antakya merkezden gelip bakacağını ancak servis ücreti çıkabileceğini ifade etmesi üzerine bende kalsın dedim.

Bugün ise klima ile ısınmaktan vazgeçerek eski sobamızı kurduk.

quote:

Orijinalden alıntı: skynet478

Arkadaşlar klimayı satın aldığım yer Zeyna Isıtma ve Soğutma'dan Deniz beyle görüştüm ve montajı yapan servis Alır Teknik'in sahibi Bestami bey'in bizzat kendisinin gelip bakacağını söyledi ve sonunda klimayı uzun duvarın ortasına aldırdım.

Şu anda gayet güzel ısıtıyor.
Klima almayı düşünenlere fiyat ve performans açısından alınabilecek bir ürün şiddetle tavsiye ederim.