|
Modemde WAN Işığı Yanmıyor Sorunu ve Çözümleri
İnternet bağlantısında sorun yaşadığında, ilk kontrol etmeniz gerekenlerden biri modemdeki WAN ışığıdır. WAN ışığı yanmıyorsa, internet bağlantınız olmayacaktır.
WAN Işığı Neden Yanmaz?
Modemde WAN ışığı yanmadığında, bunun birkaç nedeni olabilir:
- Modem arızası: Modemin kendisi arızalı olabilir.
- İnternet bağlantısı kesintisi: İnternet servis sağlayıcınızda (ISS) bir kesinti olabilir.
- Hatalı kablo bağlantısı: Modem ile duvar prizi veya router arasındaki kablo gevşek veya hasarlı olabilir.
- Ayar sorunları: Modem ayarlarında bir sorun olabilir.
WAN Işığı Yanmadığında Ne Yapmalısın?
WAN ışığınız yanmıyorsa, aşağıdaki adımları izleyerek sorunu gidermeyi deneyebilirsiniz:
- Modem ve router'ı yeniden başlatın: Modemi ve router'ı kapatın ve birkaç dakika sonra tekrar açın.
- Kabloları kontrol edin: Modemle duvar prizi ve router arasındaki tüm kabloları kontrol edin. Gerekirse kabloları yeniden takın veya değiştirin.
- Modem ayarlarını kontrol edin: Modem ayarlarına giriş yapın ve WAN ayarlarının doğru olduğundan emin olun. İSS'nizin teknik destek ekibinden yardım alabilirsiniz.
- İSS'nize başvurun: Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, İSS'nize başvurarak bağlantıda bir kesinti olup olmadığını kontrol etmelerini isteyin.
Önemli Not:
- Superonline müşterileri, modemde hem WAN hem de internet ışığı yanmıyorsa, fiber kabloyu kontrol etmeleri gerekir.
- Türk Telekom müşterileri, modemde WAN ışığı yanmıyorsa, teknik destek hattını arayarak yardım alabilirler.
WAN ışığı yanmama sorunu çözülmezse, bir teknisyenden yardım alman gerekebilir.