Monster Laptop Şarja Takıldığında PC ' nin Siyah Ekran Vermesi

Merhaba arkadaşlar , başlıktan da görülebileceği üzere Monster Marka Diz üstü bilgisayarımda Şarja takılı iken ekran videolardaki gibi simsiyah kalıyor , 

- sorun sadece şarja takılı iken oluyor , kendi gücünde bir sorun hiç yaşamadım.

- oyunların haricinde hiç bir uygulama açmamış olsam bile şarjın takılı olması yetiyor. İlk videoda daha windows başlatılırken bile bu sorunu görebilirsiniz.

- ekran öyle kalınca 3-4 dk. beklememe rağmen hiç bir şey olmuyor ve hiç bir tuş tepki vermiyor , power tuşuyla her defasında hard restart ( hard reboot ) atmam gerekiyor.

- Monsterın cihazla beraber verdiği orijinal şarj adaptörü , 220 v. kablosu ve Batarya kullanılıyor.

- Monster Tulpar t7 v8.1 Modelini kullanmaktayım.

Soruna ne sebep olabilir ? Son 1 aydır yaşanmaya başladı , yazılımsal olabileceğini düşünmüyorum , desteklerinizi rica ederim.

video 1 : https://drive.google.com/file/d/1HrCdALxOKrXZNVjIunyJ-8-WZazwF3cH/view?usp=sharing

video1 youtube : https://www.youtube.com/watch?v=wihi_hRIrd4&feature=youtu.be

video 2 : https://drive.google.com/file/d/199fTdXGrXZQy6ADZXUapan9y31I5qv8S/view?usp=sharing

video2 youtube : https://www.youtube.com/watch?v=EnlTCNN32tc&feature=youtu.be

www.monsternotebook.com.tr

Tulpar T7 V8.1 17.3 Gaming Laptop | Monster Notebook

https://www.monsternotebook.com.tr/tulpar/monster-tulpar-t7-v8-1/

güvenli moddayken şarja takmayı denediniz mi dahili gpu'dan hariciye geçişli grafiklerde sorun olup olmadığını anlarız