Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Sıcak Fırsatlar
  • Sıcak Fırsatlar Konu Dışı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

n11 - e bebek garip iade sorunu?

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
489
Tıklama
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • n11'deki e-bebek mağazasından bir araba koltuğu siparişi verdim, yanlış renk aldığımı sanarak bu siparişi iptal edip 10 dk sonra aynı karttan aynı renk ürünü tekrar sipariş ettim. İlk ürünün ücreti geri yansıdı kartıma. Birkaç gün sonra telefonuma 2 tane e fatura geldi. E-bebek mağazasını arayarak 2 fatura geldiğini, yanlışlıkla ürünlerden birini iptal ettiğimi söylediğimde faturaların sistemsel olarak gönderildiğini, 1 adet ürün gönderileceğini söylediler. En sonunda kargo 2 adet aynı üründen getirdi. Fatura numaraları farklı 2 ürünü de teslim aldıktan sonra uzun uğraşlar sonucu (10-15 dk beklediğim 4-5 arama) mağazayı aradım ve hangi fatura numaralı ürünün iptal edilen siparişe ait olduğunu sordum. Defalarca farklı kişilerle görüşmeme rağmen cevap alamadım. En sonunda n11'de benim de zaten görebildiğim iptal edilen sipariş kodunu gönderdiler ama bu sipariş için kesilen fatura numarasını bilmiyorum hala. Aynı üründen sadece birinin parasını ödediğim 2 tane var elimde. Mağazaya telefonla ulaşamıyorum. Herhangi birini geri göndersem, fatura numaralarının farklı olması ileride sorun yaratır mı?







  • Merhaba 773,

    Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

    n11.com
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    100/50 İndirim (İlk Alışveriş) - Vodafone Her Şey Yanımda (Tekrar Aktif)
    3 yıl önce açıldı
    Hepsiburada'da notebooklarda ve bilgisayar ekipmanlarında sepette net %5 indirim başladı!
    9 ay önce açıldı
    Trendyol'dan alınan telefon kargosu poşetsiz geldi. Bu durum normal mi?
    3 ay önce açıldı
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız