Arkadaşlar merhaba. İnternet üzerinden ön sipariş bir ürün satın aldım. Ürün 55k civarında. Geçtiğimiz hafta kur farkından dolayı ürünü indirimli almama rağmen ürün fiyatı, benim indirimli aldığım fiyattan neredeyse 1000TL kadar aşağısına düşmüş. Firmaya sorduğumda kur farkından kaynaklı biz firmaya siparişi geçtik bir şey yapamayız diyor. İyi de ben TL bazlı aldım ve ürün daha elime geçmedi. 2. olarak bu ürün ön sipariş olduğu için 14 günlük iade sürecini geçti. Fakat bu 14 günlük süreç benim bildiğim üzere ürün teslim alınmasıyla ilgili fakat ortada teslim aldığım bir ürün yokken bunu iade edebilir miyim? Not: Ön sipariş ürünün teslim tarihi temmuz-Ağustos ayı olarak siparişi verirken sitede yazıyordu |
Ön sipariş kur farkından fiyat değişikliği ve iade hakkında ne yapılmalı?
-
-
aldığın yer neresi? amazon aradaki farkı otomatik iade ediyor olmalı.
-
Amazom değil hocam 3d yazıcı firması. Orta ölçekli bir firma. Ön siparişlerle ilgili bilgim olmadığı için bilgi almak istedim.
-
şöyle bir şey var onu biliyorum. döviz kurundaki dalgalanmadan dolayı alacağın ürünün fiyatında düşme olursa eğer, ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içerisinde tüketici hakem heyetine baş vurma hakkın var. farkı geri alırsın diye düşünüyorum. ürün eline geçtiği tarihteki fiyatı beklemen gerekecek sanıyorum.
-
Ürünü teslim almadan önceki süreci merak ediyordum. Satış sözleşmesine baktımda ön siparişle ilgili bir bilgi yok. Sadece 30 gün ile ilgili bir şey var ama tam anlamadım.
-
ön sipariş dedin de şu samsung'un yeni cep modellerinde, samsung ön sipariş almaya başlamadan evvel ki bunu diğer satış sitelerinden yapan da oldu. ürünler zaten satılmaya başlamıştı. nasıl ön sipariş oldu ben anlam veremedim. bu arada mesela amazon da ön siparişi amasız fakatsız iptal edebiliyor görünüyor. satıcının şartları nedir okumak lazım. mesela absürt bir fiyat farkı oluştuğunda, satıcı kendi çıkarını düşünüp iptal edebiliyorsa eğer, alıcı da teslimat sonrasında fiyat farkını thh ile rahat bir şekilde geri alabilir. bence senin durumun için önemli olan şey, ürünü hala istiyor olup olmadığındır. sözleşmeyi paylaşabilirsin bence. bu konuda daha bilgili ve deneyimli bir üyeden sana yardım gelecektir.
-
Evet o samsungun ki garip 😃. Bu 2. Ön sipariş ürünüm fiyat konusunda diğer ön siparişim baya avantaj sağlamıştı. Bu üründe büyük ihtimal sağlayacaktır. Sadece ön siparişle ilgili bilgi almak istedim. Dediğim gibi firma çözüm için pek öneri sunmaması garip geldi. Malum😃 Türk şirketleri. Amazon dediğiniz gibi iade yapıyordu.
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X