oto kuaförlerinden beklentileriniz?

quote:

Orijinalden alıntı: twitergit

merhaba arkadaşlar,

bir oto kuaför açmayı planlıyorum.sizlerden bu konu hakkındaki beklentilerinizi öğrenmek isterim.

bekleme salonu,ikramlar,wifi gibi hizmetler bir çok yıkamacıda yok,olay sadece yıkama işleminden ibaret.müşteri odaklı bir kuruluş amacım.şimdiden değerli bilgi ve görüşleriniz için teşekkürler..

quote:

Orijinalden alıntı: pekozgur

quote: Orijinalden alıntı: twitergit merhaba arkadaşlar, bir oto kuaför açmayı planlıyorum.sizlerden bu konu hakkındaki beklentilerinizi öğrenmek isterim. bekleme salonu,ikramlar,wifi gibi hizmetler bir çok yıkamacıda yok,olay sadece yıkama işleminden ibaret.müşteri odaklı bir kuruluş amacım.şimdiden değerli bilgi ve görüşleriniz için teşekkürler..

Benim beklentilerim;

Personel akıllı uslu olsun, üzerine giydiklerinde metal şeyler olmasın. Çalışırken sigara içmesin.

Ortam temiz olsun, yeni eski demeyip tüm arabalar süngerle yıkansın.

Janttaki balata kalıntılarının temizlendiği sünger ile kaportaya girişilmesin.

Ön gövdeye parlatıcı bir şey sıkılacaksa müşteriye sorulsun.

Paspaslar da kurutulsun, suyu süzüldüp damlalarla yerleştirilmesin

En kıl olduğum şey. Yan camları silerken hafif açıp kenarları da silinsin

Çok şey istemişim :))

quote:

Orijinalden alıntı: Karbon 12

primum non nocere

Önce hastaya, pardon, otomobile zarar vermesinler. Sonra, imkanlar dahilinde, temizlenebileceği kadar...

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: pekozgur

quote: Orijinalden alıntı: twitergit merhaba arkadaşlar, bir oto kuaför açmayı planlıyorum.sizlerden bu konu hakkındaki beklentilerinizi öğrenmek isterim. bekleme salonu,ikramlar,wifi gibi hizmetler bir çok yıkamacıda yok,olay sadece yıkama işleminden ibaret.müşteri odaklı bir kuruluş amacım.şimdiden değerli bilgi ve görüşleriniz için teşekkürler..

Benim beklentilerim;

Personel akıllı uslu olsun, üzerine giydiklerinde metal şeyler olmasın. Çalışırken sigara içmesin.

Ortam temiz olsun, yeni eski demeyip tüm arabalar süngerle yıkansın.

Janttaki balata kalıntılarının temizlendiği sünger ile kaportaya girişilmesin.

Ön gövdeye parlatıcı bir şey sıkılacaksa müşteriye sorulsun.

Paspaslar da kurutulsun, suyu süzüldüp damlalarla yerleştirilmesin

En kıl olduğum şey. Yan camları silerken hafif açıp kenarları da silinsin

Çok şey istemişim :))

quote:

Orijinalden alıntı: sienaumut

Dikiz aynaları dikkatlice silinsin.

Arabayı silmeye silecek lastiğiyle başlanmasın.

Daha fazla araba yıkamak için yüzeysel temizlenip, müşteri baştan savılmasın.

quote:

Orijinalden alıntı: Karbon 12

primum non nocere

Önce hastaya, pardon, otomobile zarar vermesinler. Sonra, imkanlar dahilinde, temizlenebileceği kadar...

quote:

Orijinalden alıntı: sienaumut

Dikiz aynaları dikkatlice silinsin.

Arabayı silmeye silecek lastiğiyle başlanmasın.

Daha fazla araba yıkamak için yüzeysel temizlenip, müşteri baştan savılmasın.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: twitergit

fazla birşey istememişsin aslında neler not aldım neler düşünüyorum :D yinede fikirlerin için teşekkürler.aklınıza geldikçe değerli fikirlerinizi yazınız :)

quote:

Orijinalden alıntı: pekozgur

quote: Orijinalden alıntı: twitergit fazla birşey istememişsin aslında neler not aldım neler düşünüyorum :D yinede fikirlerin için teşekkürler.aklınıza geldikçe değerli fikirlerinizi yazınız :)

Yazdıklarım şimdiye kadar yaşadığım tecrübelerden çıkan detaylardı. Ama iş olarak sorarsan evden alıp eve teslimat gibi bir hizmet sunabilirsiniz.

Eleman motor ile müşterinin işyerine ya da eve gider. Aracı alır, araç yıkanır, araç geri götürülür eleman motor ile geri döner. Ama bunun için seçilecek personel çok önemli o full sigorta işi burada devreye girebilir.

Verilen hizmetin genişliği abartılmamalı. Eğer bir markanın franchise'ı olmayacaksanız -Meguiar's, Sonax, Würth vs- boya koruma, detaylı temizlik işlerine girmek biraz anlamsız kalıyor. İnsanlar o konularda eğitimli olduğunu umduğu markaları tercih ediyor. Dolayısı ile hem malzeme hem de detay işleri hakkıyla yapabilecek eleman bulma zahmetiniz azalmış olur.

Buharlı yıkama bu aralar revaçta ama hiç aracımı götürüp buhar ile yıkatmadım. Bi' inceleyin derim.

Bir arkadaşım Sonax bayiliği yapıyor. Eleman tutmanın ve elemanları idare etmenin çok zor olduğundan dert yanmıştı son görüştüğümde. Eğitime yolladığı elemanın bir iki ay sonra kız kaçırması mı dersin, reyon görevlisi olmak için markete ya da inşaata gideni mi dersin. Çalışmayacağım diyip basıp gideni mi dersin var oğlu varmış. Düşük geliri olan bir iş olduğu için ve kalifiye olması aranmadığı için o işi yapan elemanlar tamamen farklı yine kalifiye olması gerekmeyen bir işe gidebiliyormuş. Aklınızda bulunsun.

Ha bi' de belediye ile sorun yaşamamak ve diğer yıkamacılar tarafından şikayet edilmek istemiyorsanız arıtma sisteminizi de hazır edin. Mühürü basabiliyorlarmış.

quote:

Orijinalden alıntı: samet8758

Evet müşteri odaklı olmak her zaman kazandırır. Bekleme salonu çok iyi bir fikir. Özellikle haftasonları çok sıra oluyor. Bekleme salonu iyi iş görür. Birde seçeceğiniz personel çok önemli. Bindikleri arabayı patinaja düşüren, çok fevri kullananlar, acemi kullananlar... Bunları gördükten sonra bedavada yapsalar oraya gitmem şahsen. Alacağınız elemanların yanı sıra alacağınız bakım ve temizlik ürünlerindede çok büyük önem vardır. Araba yıkama işini şeffaf yapmalısınız. Kullandığınız ürünleri ve yapılan uygulamaları herkes görebilmeli. Bunlar genel olarak düşündüğüm şeylerdir. Bir de özel bir fikrim var. Mesela ben arabayı kendim yıkarken daha çok zevk alırım. Benim gibi düşünen insanlar elbette vardır. Gittiğim zaman oradaki ürünleri kullanıp kendim yıkamayı isterim. Bunun olacağı yer isterse daha pahalı olsun kendi gözümde 1-0 öndedir. Tabi bu dediklerim maliyetli olabilir ancak müşteri çok olduktan sonra diğer yıkamacılar siftah yapamazken sizde kuyruk olur.

quote:

Orijinalden alıntı: twitergit

quote: Orijinalden alıntı: samet8758 Evet müşteri odaklı olmak her zaman kazandırır. Bekleme salonu çok iyi bir fikir. Özellikle haftasonları çok sıra oluyor. Bekleme salonu iyi iş görür. Birde seçeceğiniz personel çok önemli. Bindikleri arabayı patinaja düşüren, çok fevri kullananlar, acemi kullananlar... Bunları gördükten sonra bedavada yapsalar oraya gitmem şahsen. Alacağınız elemanların yanı sıra alacağınız bakım ve temizlik ürünlerindede çok büyük önem vardır. Araba yıkama işini şeffaf yapmalısınız. Kullandığınız ürünleri ve yapılan uygulamaları herkes görebilmeli. Bunlar genel olarak düşündüğüm şeylerdir. Bir de özel bir fikrim var. Mesela ben arabayı kendim yıkarken daha çok zevk alırım. Benim gibi düşünen insanlar elbette vardır. Gittiğim zaman oradaki ürünleri kullanıp kendim yıkamayı isterim. Bunun olacağı yer isterse daha pahalı olsun kendi gözümde 1-0 öndedir. Tabi bu dediklerim maliyetli olabilir ancak müşteri çok olduktan sonra diğer yıkamacılar siftah yapamazken sizde kuyruk olur.

müşteriye özel yer aslında çok güzel fikir ama buna yer ayarlamak o alanı hep boş bırakmak zor gibi görünüyor ama gerçekten düşünülmesi gereken bir durum.araçların çekilmesi mevzunda da sırf bu iş için birini tutma düşüncesindeyim.yıkayan elamanlar sadece yıkama işi ile ilgilenecek anlayacağınız.

quote:

Orijinalden alıntı: samet8758

quote: Orijinalden alıntı: twitergit quote: Orijinalden alıntı: samet8758 Evet müşteri odaklı olmak her zaman kazandırır. Bekleme salonu çok iyi bir fikir. Özellikle haftasonları çok sıra oluyor. Bekleme salonu iyi iş görür. Birde seçeceğiniz personel çok önemli. Bindikleri arabayı patinaja düşüren, çok fevri kullananlar, acemi kullananlar... Bunları gördükten sonra bedavada yapsalar oraya gitmem şahsen. Alacağınız elemanların yanı sıra alacağınız bakım ve temizlik ürünlerindede çok büyük önem vardır. Araba yıkama işini şeffaf yapmalısınız. Kullandığınız ürünleri ve yapılan uygulamaları herkes görebilmeli. Bunlar genel olarak düşündüğüm şeylerdir. Bir de özel bir fikrim var. Mesela ben arabayı kendim yıkarken daha çok zevk alırım. Benim gibi düşünen insanlar elbette vardır. Gittiğim zaman oradaki ürünleri kullanıp kendim yıkamayı isterim. Bunun olacağı yer isterse daha pahalı olsun kendi gözümde 1-0 öndedir. Tabi bu dediklerim maliyetli olabilir ancak müşteri çok olduktan sonra diğer yıkamacılar siftah yapamazken sizde kuyruk olur. müşteriye özel yer aslında çok güzel fikir ama buna yer ayarlamak o alanı hep boş bırakmak zor gibi görünüyor ama gerçekten düşünülmesi gereken bir durum.araçların çekilmesi mevzunda da sırf bu iş için birini tutma düşüncesindeyim.yıkayan elamanlar sadece yıkama işi ile ilgilenecek anlayacağınız.

Bence uygulamayi soyle yaparsaniz iki tarafta memnun kalacaktir. Randevu sistemi. Musteri kendisi yikamak isterse en az 1 gun onceden randevu almak zorunda olmali. Siz gunluk planin icine onlarida koyarsaniz sorun olmaz. Yogun olacagi gunler randevuyu az alabilirsiniz. Eleman konusundaki titizliginiz iyi olacak. Eger ankarada acacaksaniz ve keciorene yakinsa ilk musterileriniz arasina girebiliriM. Ve katiyen baska bir yerde yikatmam.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-3AA68E795

Çok para var mı oto yıkama iişinde.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Gestapo SS

iş bilen kalifiye elemanlar al,kaliteli ve etkili ürünler ve malzemeler kullan,güler yüzlü,saygılı ve ikram'da bulunan bir patron ve çalışan kafilesi kur geriside şans kader kısmet..

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Duratec

1 sene bu iş ile profesyonel olarak uğraştım.. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hiç düşünüldüğü kadar da para yok bu işte.

Doğru düzgün yıkama elemanı bile bulmanız mümkün değil.

Oto yıkama veya Oto kuaför Türkiye de girilebilecek en son iştir. Ha çok paranız olur bir markanın adını alırsınız Meguiars gibi mesela , yerinizde iyi olur işide bilirsiniz o zaman yapılabilir.

quote:

Orijinalden alıntı: samet8758

quote: Orijinalden alıntı: Duratec 1 sene bu iş ile profesyonel olarak uğraştım.. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hiç düşünüldüğü kadar da para yok bu işte. Doğru düzgün yıkama elemanı bile bulmanız mümkün değil. Oto yıkama veya Oto kuaför Türkiye de girilebilecek en son iştir. Ha çok paranız olur bir markanın adını alırsınız Meguiars gibi mesela , yerinizde iyi olur işide bilirsiniz o zaman yapılabilir.

Hocam sen araba yikama detailing hizmeti vermiyor musun simdi? Ben sana guvenerekten baska yer bakmiyorum boya koruma temizlik icin..

quote:

Orijinalden alıntı: Duratec

quote: Orijinalden alıntı: samet8758 quote: Orijinalden alıntı: Duratec 1 sene bu iş ile profesyonel olarak uğraştım.. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hiç düşünüldüğü kadar da para yok bu işte. Doğru düzgün yıkama elemanı bile bulmanız mümkün değil. Oto yıkama veya Oto kuaför Türkiye de girilebilecek en son iştir. Ha çok paranız olur bir markanın adını alırsınız Meguiars gibi mesela , yerinizde iyi olur işide bilirsiniz o zaman yapılabilir. Hocam sen araba yikama detailing hizmeti vermiyor musun simdi? Ben sana guvenerekten baska yer bakmiyorum boya koruma temizlik icin..

hocam 2 hafta önce yeni işime geçtim ancak garajda malzemelerim herşeyim aynı şekilde duruyor..Eş dost gelenler oluyo tanıdık kıramayıp yapıyoruz

Sorun olmaz bakarız yani çaresine :)

quote:

Orijinalden alıntı: samet8758

quote: Orijinalden alıntı: Duratec quote: Orijinalden alıntı: samet8758 quote: Orijinalden alıntı: Duratec 1 sene bu iş ile profesyonel olarak uğraştım.. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hiç düşünüldüğü kadar da para yok bu işte. Doğru düzgün yıkama elemanı bile bulmanız mümkün değil. Oto yıkama veya Oto kuaför Türkiye de girilebilecek en son iştir. Ha çok paranız olur bir markanın adını alırsınız Meguiars gibi mesela , yerinizde iyi olur işide bilirsiniz o zaman yapılabilir. Hocam sen araba yikama detailing hizmeti vermiyor musun simdi? Ben sana guvenerekten baska yer bakmiyorum boya koruma temizlik icin.. hocam 2 hafta önce yeni işime geçtim ancak garajda malzemelerim herşeyim aynı şekilde duruyor..Eş dost gelenler oluyo tanıdık kıramayıp yapıyoruz Sorun olmaz bakarız yani çaresine :)

Hocam tanisikligimiz yok nazim gecer mi bilmiyorum ama siz yapamasaniz bile bana uygun bir yer tavsiye ederseniz sevinirim :)

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Kuru Altı Pilav

Araba yıkandıktan sonra kapı kollarının silinmesi lazım yoksa açılınca su damlatıyor aşağıya doğru.

Koltuk arkaları ve el freninin çevresi iyi silinmeli

Alıntıları Göster