Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Paypal yardım lütfen
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: diaboliciq
Arkadaşlar n11'den telefon aldım ödemeyi paypal ile yaptım ödeme ekranında tutar ne ise o gözüktü ve ödedim fakat paypal kredi kartımdan 11 TL fazla para çekmiş.Bankayı aradım diyorlarki bizlik bir durum yok paypal kaynaklı.Paypal'da ödeme detaylarında normal ödediğim tutarı görüyorum.Ne yapmam lazım acaba benzer durumla karşılaşan oldu mu bu sorun paypal kaynaklı mı alışveriş tutarını doğru gösterip bankadan fazla para alarak komisyon ücreti mi alıyorlar 11 tl sizce de yüksek bir rakam değil mi yardımcı olabilecek olan var mı allah aşkına
Bende de ayni durum oldu. Daha düşük fiyatlı birşeyler almıştım. 2 3 lira fazladan düşmüş. Herhalde belli bi orana tekabül eden bi kesinti oluyor ilk etapta. 3 4 gün sonra hesabima kendiliğinden iade edildi.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Evet arkadaşlar sorunum çözüldü.Durumla ilgili net bir açıklama gelmemiş ama benzer sıkıntı yaşayan olursa diye belki yardımcı olur yazdıklarım.Öncelikle Paypal destek mailine mail attım. Bankanın yaptığı açıklamayı ve Paypal'in kullanıcaya sormadan gizli bir komisyon alıp almadığını sordum.Hemen ertesi gününde beni aradılar gayet ilgili bir şekilde sorunun Paypal kaynaklı olmadığını Paypal ödeme sayfasında gözüken tutar neyse Paypal'ın o tutarı bankadan tahsil ettiğini hiç bir şekilde eklenti ve komisyon almadıklarını Paypal'ın bu anlamda Dünya çapında büyük bir kuruluş olduğunu kullanıcıdan böyle bir ücret tahsil etmediklerini sorunun banka kaynaklı olduğunu bildirdiler ama 5 yıllık Paypal kullanıcısı olduğum için Paypal olarak zararımı karşılayacaklarını aradaki farkı kendilerinin yatıracağını belirttiler ve yatırdılar da.Çözüm aşamasında benim yine banka ile irtibata geçebileceğimi çünkü kendilerinden kaynaklanmadığını banka kanalında hakkımı savunabileceğimi bankaların bu şekilde komisyon alabildiklerini irtibat kurmamı önerdiler.Zira bu aşamada banka ile irtibat kurdum fakat 3 lira borcun olduğunda söke söke alan sözüm ona müşteri memnuniyetini ön planda tutan banka hiçbir şekilde üstlenmedi ve örtbas etme çabası içerisinde.
Olaya dışardan baktığımda ben 5 yıldır bankamı ve Paypal'i kullanıyorum son kullanımım hariç Paypal'a max 200 TL kullanımım olmuştur.Ama bankama ise 5 yıllık süreçte maaş ve kredi kartım tahil min 70 000 TL'lik bir kullanımım olmuştur. Burada gerçekten kimin müşteri memnuniyetini önemsediği açıkça ortada.Yazıklar olsun diyorum bankama ve müşterisini bu şekilde sömüren eline fırsat geçtiğinde ezip geçen bankalara..
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
