Merhaba, Geçen ay hepsiburada.com üzerinden Philips Airfryer XXL HD9650/90 aldım. Kutu içindne bir broşür çıktı, philips.com a cihazınızı kayıt ettirin +1 yıl garanti kazanın yazıyordu. Bende kayıt ettirdim cihazımı, aradan 1 hafta geçti whatsapp üzerinden Pihlips Türkiye ye yazdım hala garantimin uzamadığını belirttim, kendileri bekleyin mail gelecek takip edin dedi. 1 Hafta sonra tekrar yazdım ve yokuş yaptıklarını anladım. Philips Tükriye bir önceki whatsapp konuşmamızdan farklı olarak önce çıkan broşürün görselini istedi (Sanki yalan konuşuyoruz) sonra ürün faturasını istedi, en son da garanti belgesini istedi. Garanti belgesi kutu içerisinden çıkmıyor,zaten hepsiburada.com üzerinden aldığım için yasal olarak fatura garanti yerine geçer diyerek çok önem vermiyorum garanti belgesi, garanti belgesi kutuya yapışık geliyormus e bende kutuyu atmıştım böylece garanti belgesi ibraz etmediğim için en son bunu bahane göstererk garanti uzatma yapmadılar;
Yokuş yapa yapa beni bundan sonra philips almaktan soğutan Philips Türkiye'ye teşekkür ederim. Acaba bunu Philips avrupa ya nasıl iletiriz? |
Philips Türkiye'de Garanti Uzatma Yolu
Philips Türkiye'de satın aldığın ürünlerin garanti süresini uzatmak mümkün. Bu sayede ürünlerin arızalanması durumunda daha uzun süre ücretsiz bakım ve onarım hizmetlerinden faydalanabilirsin.
Philips 5 Yıl Garanti Uzatma
Philips, bazı ürünleri için 5 yıl garanti uzatma seçeneği sunar. Bu seçenekten yararlanmak için, ürününü satın aldıktan sonra 90 gün içinde Philips Garanti Uzatma hizmetine kaydettirmelisin.
Philips Garanti Sorgulama
Philips ürününün garanti süresini sorgulamak için, ürünün seri numarasını Philips Türkiye web sitesindeki "Garanti Sorgulama" sayfasına girebilirsin. Bu sayede, ürününün garanti süresinin ne kadar kaldığını ve garanti kapsamında olup olmadığını öğrenebilirsin.
Philips Garanti Kaydı
Philips ürününü garantiye kaydetmek için, ürünün seri numarasını ve satın alma tarihini Philips Türkiye web sitesindeki "Garanti Kaydı" sayfasına girmelisin. Garanti kaydı işlemini tamamladıktan sonra, ürünün garanti süresi başlar.
Philips Ek Garanti Uzatma
Philips, bazı ürünleri için ek garanti uzatma seçenekleri de sunar. Bu seçenekler, ürünün standart garanti süresini daha da uzatmanı sağlar. Ek garanti uzatma seçenekleri hakkında detaylı bilgiyi Philips Türkiye web sitesinden veya yetkili Philips bayilerinden alabilirsin.
Philips 5 Yıl Garanti Uzatma Nasıl Yapılır?
Philips 5 yıl garanti uzatma seçeneğinden yararlanmak için şu adımları izlemelisin:
- Ürünü satın aldıktan sonra 90 gün içinde Philips Garanti Uzatma hizmetine kaydol.
- Ürünün faturasını veya fişini sakla.
- Garanti süresi dolduktan sonra, arızalı ürünü ve faturayı veya fişi yetkili bir Philips servis merkezine götür.
Bu adımları takip ederek Philips ürünlerinin garanti süresini uzatabilir ve daha uzun süre boyunca ücretsiz bakım ve onarım hizmetlerinden faydalanabilirsin.