|
PlayStation Store İadeleri: Ne Zaman Beklemelisin?
PlayStation Store'dan bir oyun veya başka bir dijital içerik satın aldıktan sonra iade etmek istersen, iade işleminin tamamlanması için gereken süreyi bilmek önemlidir.
PS Store Oyun İadeleri
PlayStation Store'dan satın alınan oyunlar için iade süresi, satın alma tarihinden itibaren 14 gündür. Ancak şu koşulların sağlanması gerekir:
- Oyun indirilmemiş olmalı.
- Oyun başlatılmamış olmalı.
- Hesabın daha önce iade işlemi için kullanılmamış olmalı.
Diğer İçerik İadeleri
Oyunlar dışındaki diğer dijital içerikler (ör. temalar, eklentiler), satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Ancak bu içeriklerin kullanılmamış olması veya indirilmemiş olması gerekir.
İade Süreci
İade işlemini başlatmak için PlayStation Store destek web sitesini ziyaret etmelisin. İade nedenini belirtmen ve satın alma kanıtını sağlaman gerekecek. İade talebin onaylandıktan sonra, iade tutarı orijinal ödeme yöntemine 3-5 iş günü içinde yatırılacaktır.
Önemli Hususlar
- Fiziksel oyunlar, aksesuarlar veya ön siparişler iade edilemez.
- Abonelikler yalnızca satın alındıkları günden itibaren 14 gün içinde iptal edilebilir ve yalnızca kullanılmamışsa iade edilebilir.
- PSN Plus aboneliğiyle satın alınan oyunlar, aboneliğin iptali üzerine iade edilemez.