Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
@nexusab
gececi
En az 100 Farklı Gece DH’deydi
çavuş
"çavuş": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.
Diğer rütbeleri gör

0 takipçi
Özel Mesaj

Çavuş
17 Nisan 2006
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme
Toplam: 37 (Bu ay: 1)
Fırsat Ekle
Gönderileri
nexusab (Ali Veli) · Donanım sorunları, Aksesuarlar, Yedek parça altına konu açtı. 7 yıl

Apple Servis Rezaleti!

Daha önce bu durumla ilgili başlık açmıştım. Olay kısaca şu şekilde;

30.06.2017 tarihinde İzmir Egemek Apple Servisine Iphone 6s+ telefonumu verdim. Şebeke ve internetle ilgili bağlantı kopma problemi vardı. Beni Haziranın 6-7'si gibi aradılar Egemek servisten, dediler ki biz bir sorun bulamadık, telefonunuzu Apple'a göndereceğiz. Olur dedim. Telefonum Apple'a gitti. Apple'da da bir sorun bulamamışlar. Telefonum 12.06.2017 tarihinde tekrar Egemek Servise gönderildi. 13-14 Haziran gibi Egemek Servisi aradım. Bana söyledikleri şu oldu; telefonunuz gelmiş, bazı testler yapılıp size haber verilecek. Dedim kargo ile gönderilmesini istiyorum. Adresi vereyim, telefonun işlemleri tamamlandığında size geri dönüş yapılacak, o zaman söylersiniz dedi. Peki dedim. Olay bundan sonra başlıyor.

17.07.2017 tarihinde telefonuma Egemek Servisten mesaj geldi, telefonunuz hazır diye. Aradım servisi, hat düşmüyor. Ayın 17'sinde 6-7 kez aradım, ayın 18'inde tam 14 kez aradım. Bir kere düşürebildim. Onda da 20 dakika müzik dinledim hattan düştüm. Delirdim. 18.07.2017 tarihinde Apple canlı desteğe durumu anlattım. Canlı destekten beni kıdemli birisine yönlendirdiler. Aradı beni Hakan Bey diye birisi. Sinirli sinirli anlattım olanları. Haklısınız, kusura bakmayın falan filan. Telefonunuzun nesi vardı diye sordu, dedim şebeke ve internet sorunu vardı. Tamam, kıdemli olarak ben ilgileniyorum bir kaç test yaptırayım size geri dönüş yapacağım dedi. Olur dedim. 21.07.2017 tarihinde Hakan Beye mail attım telefonumun durumuyla ilgili, cevap gelmedi. 25.07.2017 tarihinde Hakan Beyin bana vermiş olduğu dahili numarayı aradım ulaşamadım. Tekrar Apple canlı yardıma bağlandım. Dedim durum böyle böyle böyle. Canlı yardım kıdemli birisine bağladı, o başka bir müşteri temsilcisi Azize Hanıma bağladı. Ona da tekrar anlattım olayı. Kusura bakmayın beyefendi, Hakan Beyin hatası. Ben ona ulaşayım, servise ulaşayım telefonunuzla ilgili bilgi alayım hem dedi. Olur dedim. 26.07.2017'de İzmir Egemek'ten aradılar. Dediler ki telefonunuz hazır, kargolanmasını istiyormuşsunuz sanırım kargo adresi alabilir miyiz. Dedim ben telefonumu istemiyorum. Serviste 20 iş gününü geçti. Sıfırlanmasını talep ediyorum. Beyefendi 17.07.2017 tarihinde telefonunuzun hazır olduğuna dair size bilgilendirme yapılmış dedi. Ayın 17'sinden sonra telefonuma işlem uygulanmış mı testler yapılmış mı diye sordum. Evet uygulanmış dedi. Peki dedim bunlardan sonra bana bilgilendirme yapıldı mı? Ses soluk yok.

Bugün Azize Hanım aradı, sıfırlanma talebiniz reddedildi dedi. Dedim neden? Ayın 17'sinde gönderilen mesajı baz alıyorlarmış. İyi de dedim ayın 17'sinden sonra telefonuma işlem uygulandı. Akabinde ben bilgilendirilmedim. Ben telefonumla ilgiili bilgi almak için Kıdemli çalışanınız Hakan Beye 21 Temmuzda mail attım, 24-25 Temmuzda bana vermiş olduğu dahili numaradan aradım ulaşamayınca tekrar canlı yardıma bağlandım. Burada benim hatam nedir anlattım durumu, reddedildi beyefendi dedi tekrar. Ulan bir aydır telefonsuzum. Bir de kendi hataları yüzünden hala beni mağdur ediyorlar.

Bu durumla ilgili ne yapmamı önerirsiniz?
24 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
nexusab (Ali Veli) · Donanım sorunları, Aksesuarlar, Yedek parça altına konu açtı. 7 yıl

Yurtdışı Iphone Servis Sorunsalı

Merhaba arkadaşlar.

Kısaca anlatmak gerekirse 30 Haziranda yurtdışından satın alınan Iphone 6s+ telefonumu servise verdim. Pazartesi 20 iş günü doluyor. Bu durumda ben ücret iadesi alabilir miyim?(Faturası mevcut) Veya sadece değişim mi talep edebiliyorum? İzlemem gereken prosedür nedir?

Uzun kısmıysa şu şekilde; Iphone 6s+ telefonumu 30 Haziranda İzmir'de servise verdim. Bir sürü şey yazdım. Aradan 10 gün kadar geçince beni aradılar. Telefonda bir sorun bulamadık. Apple'a yönlendireceğiz TC kimlik numaranızı alabilir miyiz telefonunuz yurtdışı dediler. Tamam dedim, verdim. Telefon Apple'a gönderildi. Orda da bir sorun bulamadılar. Tekrar servise gönderdiler.Pazartesi servisten mesaj geldi, telefonunuz hazır diye. Geçtiğimiz hafta içerisinde servisi defaatle aramama rağmen ulaşamadım. Hat düşmedi, meşgul çaldı, telesekreterde 20 dakika bekledim vs vs. Ben de apple canlı destekten sinirli bir şekilde durumu anlattım. Kıdemli bir Apple Yetkilisi beni aradı. Dedim servise ulaşamıyorum, telefonumla ilgili bilgi alacağım, alamıyorum. Efendim haklısınız da şöyle de böyle de konuştuk biraz. Akabinde telefonunuzun nesi vardı diye sordu. Ben de dedim şebeke sorunu vardı, internette gidip gelmeler oluyor vs vs söyledim. Ama hem servis hem de Apple herhangi bir şey bulamamış. Tamam ben ilgileniyorum kıdemli olarak, telefonunuza bazı testler yaptıracağım dedi. Olur dedim. Haftaiçi mail attım, geri dönüş olmadı. Pazartesi de 20 iş günü dolacak. Yurtdışı telefondan ücret iadesi alınabiliniyor mu? Yok alınamıyorsa eğer sıfırıyla değişim mi olacak?

Telefon Almanya'dan alındı. 1.150 Euro faturası var. Gerekirse ordan da alınabilir ücret iadesi eğer yapılabiliyorsa?

Teşekkürler.
1 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
nexusab (Ali Veli) · Fotoğraf Makinesi ve Objektif Tavsiyeleri altına konu açtı. 9 yıl

1.000-1.500TL makine tavsiyesi

Grafik tasarım okuyan arkadaş için Nikon veya Canon profesyonel veya yarı profesyonel alınacaktır. Önerilerinizi bekliyorum, teşekkürler.
4 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
nexusab (Ali Veli) · Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel altına konu açtı. 9 yıl

55-60bin bandında araç tavsiyesi Scirocco?

Arkadaşlar merhaba, 55-60bin civarında araç alma düşüncem var. Araçta olmasını istediğim özellikler;

Panaromik cam tavan veya sunroof
Benzinli veya benzin+lpg olmalı
Adaptif far
Manuel vites

Aklımdan scirocco geçiyor. Tavsiye eder misiniz? Eğer etmezseniz tavsiye edebileceğiniz modeller var mı?

Teşekkürler
2 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
nexusab (Ali Veli) · LG Mobile altına konu açtı. 15 yıl

lg gd330 ses yükseltimi

merhaba arkadaşlar,

gd330 aldım, yalnız sesi çok az çıkıyor. ayarlarından veya özel bir kaç tuş girdikten sonra sesi yükseltme gibi bir şansımız var mı acaba? samsungun bazı modellerinde oluyordu. internetten araştırdım biraz, lg'nin bazı modellerinde de oluyormuş. fakat bu modelinde oluyor mu bilmiyorum. bilgisi olan varsa yardımlarınızı bekliyorum.

iyi günler dilerim..
1 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
nexusab (Ali Veli) · Dijital ve Analog Fotoğraf Makineleri altına konu açtı. 16 yıl

tavsiye---> panasonic DMC-FZ28 & kodak EASYSHARE Z1015 IS

merhaba arkadaşlar..

bu iki makine arasında kararsız kaldım.
hangisini tavsiye edersiniz? ve neden?

profesyonel anlamda ilk makinem olacak.
daha önce dijital ve analog makineler kullandım.

yakın ve uzak mesafelerden kaliteli fotoğraf çekmek istiyorum

eğer bunların dışında başka tavsiyeleriniz varsa nedenleriyle beraber yönlendirmelerinize açığım

teşekkürler
3 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
nexusab (Ali Veli) · Yazıcı/Tarayıcı altına konu açtı. 16 yıl

HP Color LaserJet CP1515n vs Samsung CLP-300

merhaba..

yazıcı almayı düşünüyorum.. bu ikisi arasında kaldım.

HP'de kampanya var, %25 indirim mevcut.. Samsung'da ısınma sorunu var, koku yapıyor şikayetlerini duydum.

bu ikisinden başka tavsiye edebileceğiniz lazer yazıcı var mı acaba?

teşekkürler..
2 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
nexusab (Ali Veli) · Teknik Yardım altına konu açtı. 16 yıl

yerel disk sorunu

merhaba arkadaşlar..

yerel disklere girdiğimde hiçbir dosya göstermiyor. C'ye giriyorum boş görünüyor. D'ye giriyorum boş görünüyor.
çalışan programlarlara baktım, internette arattım tüm çalışan programları fakat virüs trojan izine rastlamadım.
kaspersky'la tarama yaptım. hala aynı..

nedeni nedir acaba?

teşekkürler iyi günler..
2 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
nexusab (Ali Veli) · Monitör altına konu açtı. 17 yıl

hdmı bglantı ve 220xw goruntu bozuklugu

arkadaslar merhabalar...bilenler lutfen yardım etsın.adamlar bi cuval para ıle 22 inç monıtor satıyorlar icerisine vga kablo koyuyorlar.neymiş efendim philips turkıye icin gonderdıgı pakette cıkmıyormuş! sizin anlıyacagınız hdmı&hdmı kablo aldım ve vga kabloyu cıkartıp bunu taktım.fakat goruntu bozuldu renkler birbiri icerisinde yazılar golgelı oldu yapmaya caliştım fakat beceremedim.yardım ederseniz sevinirim.ha bu arada ekran 9600gt işletim 32 vista.. saygılar...
1 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
nexusab (Ali Veli) · Teknik Yardım altına konu açtı. 17 yıl

wista kurulum

arkadaslar merhaba... sistemi yeni topladim xp yi kuruyorum fakat wistada kurulum yapiliyor fakat sonunda silbastan ekran kapkara acaba problem nerede olabilir? Intel CPU Q9300 QuadCore 2.5 GHz 1333MHz 6MB ,gigayte p35c ds3r,kingston1gb 800mhz(2 tane),Xpertvision 9600GT, (256Bit) 512MB, DDR3, Tv, DVI, 16X, 500 GB 7200 RPM 16 MB CACHE IDE HARDDİSKSPD6004BD 20X ± DOUBLE LAYER LIGHTSCRIBE DVD YAZICIRAİDMAX 612WBP GAMER SMILODON ATX SİYAH 430W yorumlarinizi ve dolayısıyla yardimlarinizi bekliyorum.
3 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
Hakkında
Konum: Denizli,Merkez
Resimler
https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f45%2f1f%2f58%2f451f58ffc965c1945216c0eeb26a9917.jpeg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f95%2f26%2ffd%2f9526fd9144bd622950f6d8fc5d6655ce.jpeg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f9c%2f37%2f19%2f9c37192f7244d7a403aff69580619607.jpeg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fa5%2fc1%2f1c%2fa5c11ceb4341557bd7b847d555f03037.jpeg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fed%2fe9%2f4c%2fede94c643db1602ab90e634ac68d8d16.jpeg&t=1&text=0&width=87 31 Galeride Göster
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 11 ay önce
Son Mesaj Zamanı: 5 yıl
Mesaj Sayısı: 58
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 103
İkinci El Bölümü Mesajları: 37
Konularının görüntülenme sayısı: 3.260 (Bu ay: 61)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 9 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: İkinci El
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız