Yıllardan beri kullandığım 100 mbit interneti, hatta dün gece 100 mbit olan interneti bugün 25 mbite çekmişler, uploadı da 2 mbite... 2 kere aradım hat değerleriniz bunu karşılıyor dediler. Gece 100 mbit olan net bugün 25 mbit. Diyorum ki her testte stabil 25 mbit çıkıyor, biz 100 mbit gönderiyoruz yalanını söylüyorlar. Çözüm için ekip göönderelim bina içindeyse sorun 300 tl alırız diyorlar. Tam sahtekar olmuşlar, başka issye geçeceğim.

yaklaşık 3 aydır ev telefonum kesik. arıza kaydı açtıralı 1 ay oldu. Geçen arandım beyefendi nereye nakil istiyorsunuz dendi...birimlerin birbirlerinden haberleri yok!

İnternetim ise her sabah mütemadiyen 5-6 kere kesilmekte. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyorum, umarım burası bir çare olur..

hattım 100 mbit desteklemekte nedense benden habersiz 75 e sabitlemişsiniz.. 2 ayım bitti, böyle giderse 1 ay sonra vedalaşırız.

Gece 1'den beri çoğu sitede bu hatayı alıyorum, bazı sitelerde ise direkt ACSESS BLOCKED yazıyor. DNS çalışmıyor, VPN açınca düzeliyor.

Öğlen arıza kaydı bırakmaya çalıştım, saçma sapan yerlere yönlendirip alakasız arıza kaydı açtı.

bant kaydı 2 saat sonra aranacaksınız dedi, arayan soran yok !!! Birisi dönebilir mi ?

Az önce türknetten milenicoma geçiş yaptım. 100 mbit hız alıyordum türknetten ve tabi orada da 80 den 100e çıksın diye çok uğraştım...

milenicom daki arkadaşlar şu dslam olayına el atar mısınız ?

Az önce milenicoma geçiş yaptım. Ev teli + 100 mbit internet 125 tl.

Müşterilerini aptal yerine koyan bir firmaya, biz aptal kullanıcılar olarak 65 tl fazla ödemeyelim değil mi :)))

Gece tam 01:00 ' da internetim ve ev telefonu ceviri sesim gitti. Destek kaydi acayim dedim ama acamadim. Turktelekom tarafindan kaynakli genel ariza oldugu ve 5 subata kadar surebilecegi yazan bi uyari ile karsilastim. Buraya kadar birsey yok, komsulara sorayim dedim hepsinde var internet. @TurkNetDestek acil bakar misin nedir bu olayin asli ? Telefonumda hic ceviri sesi yok.

Yaklaşık 2 haftadır kullanıcı adım ve şifrem doğru olduğu halde online işlemlere giremez oldum...

Daha öncesinde ise sürekli kısa mesajla giriş için şifre geliyordu ama 1 kere değil her defasında 7-8 kere...

@turknetdestek bakar mısın ? faturama itiraz edeceğim ama giremiyorum...

Uzun bir süre aradan sonra tekrar merhaba arkadaşlar. 2016-2020 arası türknet kullandım, yalnız son 2 senesi YAPA denen zımbırtı yüzünden hüsrandı.

Geçen sene mahallemizde altyapı degisikligi oldu, fiber hat dösendi ve evlere de bakır kablo vasıtasıyla vdsl verildi. Tam rahata erdim artık 100 mbit kullanıcam diye sevinirken, YAPAda oldugum icin tekrardan hattımın iptal edilip vaeye alınması gerektigi söylendi. 17 yıllık ev numaramın da degisecegi iletildi. Bende ev nomu kaybetmemek icin önce ev numaramı turk telekoma tasidım ve ardından da ev telefonum uzerinden ORİS telekomdan 50 mbit net aldım. Yaklasık 7 ay kullandım oris telekomu ama ne kullandım 7 ay boyunca DNS degistiremedim ve neredeyse her kullanmam da VPN kullanmak zorunda kaldım.

Üstelik nete 100 tl ve turk telekoma da hat kirası icin her ay 26 tl ödüyordum...Tekrardan türknete dönmek geldi aklıma, 8 temmuzda kardesimin telefonundan aradım (kendi numaram hala sistemlerinde kayıtlı ve robota bağlıyor) yeni abone basvurusunda bulundum.9 temmuzda kurye geldi imzalı evrakları aldı ve 10 temmuzda da arandım sesli onay verdim...an itibarı ile turknet kullanmaktayım...Ama klasik sorunlar başladı ve umarım bu sefer hızlı çözumlenir...

Sorun 1: Dslam kildi..

oris telekom hat degerlerim

Bu da turknet hat degerlerim

Görüldugu uzere hattım 100 mbit kaldırmakta...

Sorun 2: ev telefonum aramaya kapalı, turk telekomda iken ev telefonumu sadece gelen aramaya açık tutmuştum. Turknet ev telefon taşıma işlemimin de bittigini söyledi ama hala dısarı aranmıyor...

@turknetdestek

Geçiş surecimi ve sorunlarımı yazdım umarım yardımcı olursun...

3 Kasımda oris telekoma geçtim ve geçtiğimden beri DNS sorunu yaşıyordum.

Defalarca arıza kaydı açtırdım, aradım sordum ama nafile. Tam bundan daha kötü ne olabilir derken 130 mbit destekleyen VDSL hattımı ADSL ye çevirmişler...Hat değerlerim aşağıda öncesi ve sonrası olarak.

Umarım en kısa sürede hallederler, zira hafta sonu çalışmıyor beyfendiler...

Öncesi

Bu da sonrası!!!