Prosimden 1509031346 no ile lg g2 icin hizmet aldim prosimden teknisyen ümit ,lg turkiye ile (elif hanim)yaptigim gorusmede kapak degisimi onayi almama ragmen israrla kapak degisimini yapmamıştır. ozellikle prosim lg bursada calisan teknisyen umitin lg turkiye onaylarsa kapak degistirip teslim ederiz demesine ragmen hatta prosime giitiğimde tekrar musteri hizmetlerinden elif hanima baglanip kendisinede(teknisyen ümit) belirtildigi halde degistirmemesi ve mudurum onay vermiyor dedigi icin beni mahdur ettikleri icin muduru ve teknisyen umiti burada kınıyorum. lg türkiye bu durumda telpa ya göndermemi istedi. haklıyım neden bir süre daha cihazsız kalayım. bu konuyu şikayet varada belirttim. tarafımdan özür dilemedikleri durumdada bir daha lg ürünleri kullanmayacağım/kullandırmayacağım.
Çok sıkıntı ise tüketici hakem heyetine başvurun her türlü hakkınızı alırsınız.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
quote:
Orijinalden alıntı: #Ramazan
Çok sıkıntı ise tüketici hakem heyetine başvurun her türlü hakkınızı alırsınız.
gerekli yerlere başvurdum benim için bu saatten sonra değişimi değil özür dilemeleri daha önemli.
LG G4 telefonlarda kronik olan dünyaca bilinen bootlooop-LG yazısında takılma problemini ve normalde İstanbulda direk değiştirilen telefonumu 20 gün bekletip nemlenmiş gibi saçma sapan bir sözde kullanıcı hatası bahanesi ile geri gönderen, telefonla ulaşımlamayan, muhatap bulunamayan gayri ciddi bir müessese. Sırf bu yüzden LG marka herhangibir ürün almamaya karar verdim.