Samsung Galaxy A32 Disney plus ve Tv plusta ekran yok sadece ses var

Samsung Galaxy A32'de Disney+ ve TV+'da Ekran Yok, Sadece Ses Sorunu

Samsung Galaxy A32 kullanıcıları, Disney+ ve TV+ uygulamalarını açtıklarında sadece ses aldıklarını, ancak ekran görüntüsünün olmadığını bildirdiler. Bu sorun, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir:

• Uygulama Sorunu: Disney+ veya TV+ uygulamalarında geçici bir sorun olabilir.
• İşletim Sistemi Uyumsuzluğu: Samsung Galaxy A32'deki işletim sistemi sürümü, bu uygulamalarla uyumlu olmayabilir.
• Donanım Sorunu: Cihazın ekranında veya grafik kartında bir sorun olabilir.
• Ağ Bağlantı Sorunu: İnternet bağlantın zayıfsa veya istikrarsızsa, uygulamalar doğru şekilde yüklenmeyebilir.

Sorunu Giderme Adımları:

• Disney+ ve TV+ uygulamalarını kapatıp yeniden başlatmayı dene.
• Cihazını yeniden başlat.
• Uygulamaların en son sürümlerine güncellendiğinden emin ol.
• İşletim sisteminin en son sürümünü yükle.
• Ekranın parlaklığını kontrol et ve gerekirse ayarla.
• Ağ bağlantını kontrol et ve gerekirse cihazını farklı bir ağa bağla.
• Cihazını güvenli moda al ve sorunun devam edip etmediğini kontrol et.

Sorun devam ediyorsa, Samsung destek ekibiyle iletişime geçebilir veya cihazını yetkili bir servis merkezine götürebilirsin. Ayrıca Disney+ veya TV+ destek ekipleriyle iletişime geçerek uygulamalarla ilgili bilinen sorunlar hakkında bilgi alabilir ve çözüm önerilerini öğrenebilirsin.

Lütfen sorunu gidermeye çalışırken cihazına zarar vermemeye dikkat et. Uygulamaların yeniden yüklenmesi veya işletim sisteminin sıfırlanması gibi işlemler veri kaybına neden olabilir.