Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Samsung Türkiye'nin Garanti Saçmalığı
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
-Cihazınızın ekranı çatlak olduğu için cihazınız garantiden çıkmıştır. Eğer soketi yaptırmak istiyorsanız parasıyla yaptırmanız lazım. Bunun öncesinde parasını verip ekranı yaptırırsanız cihazınızı garantiye tekrar sokarız, onun ardından cihazı tekrar getirir şarj soketi için arıza talebi açtırır garantiden hallederiz.
bu ülkede müşteriyi öküz yerine koyan servisler o kazandıkları haram paraları çocuklarının cenaze masraflarına harcarlar umarım. lanet olsun ya ülkede bitane mi şerefli servis olmaz.
sen soket arızası ile değil yazılımsal bi sıkıntı ile gitsen, ya da pil şişmesi sıkıntısı ile gitsen adam gene önce camı tamir etmem gerek deyip dünyanın parasını isteyecek. it herifler.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 01001101 -- 29 Ocak 2014; 19:52:08 >
< Bu ileti m.bolumsonucanavari.com kullanılarak atıldı > -
Bir de bilmiyorum doğru mu Yurt dışında root Garanti dışına çıkmıyor sanırım. -
quote:
Orijinalden alıntı: mrtrhn
Bir de bilmiyorum doğru mu Yurt dışında root Garanti dışına çıkmıyor sanırım.
Teyzemin oglunda note 3 n9005 var almanyada telefon rootlu.Birsey oldu dedi telefonu servise verdi garanti kapsaminda yaptilar dedi. Root konusunda yury disindaki servisler hicbir sotun yapmiyorlar. Ama lanet olsun ki turkiyedeki serviservisler(samsung bahsediyorum lg sony alinmasin) kivik bir hataya gelemiyorlar garanti disi.
Brn dr anlatayim samsung servisiyle olayimi.
Benimde simkarti görmüyor telefon bilmrm ne parcasi degiscek dediler. Oldu diye cagirdilar uarim saat sonra telefon gene ayni hata geri verdim. 3 gun sonra gittim yarin gel dediler. Yolumun ustu hersaman gelip gecerken ugruyorum yarin gel. 30 gun oldu gittim sordum gene ne arizasi var dedim anakart degisecek dediler. Parca ellerine gelmis ama takan adam yok ortalıkta. Dayanamadim artık verin telefon geri yaptirnicam lanet olsun sizin gibi servise de seyine de dedim ondan sonra 2 gun istediler benden.
adami sanki mal yerine koymayi calisiyorlar ama paparayi yiyen gene onlar oluyir
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Garanti şartlarında lcd ekranda çatlak oluşması durumunda garanti dışı olacağı yazıyor. İyide benim cihazımın lcd panelinde hiç bir sıkıntı yok, üst cam yüzeyde çatlak var. Zorlayabilirlerse ancak burdan zorlarlar ama ekran camıyla lcd panel farklı şeyler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
şimdi de cihaz dalga geçer gibi şarj oluyor, kafayı yemek üzereyim. bir de data kablosuyla veri transferi yapmayı deneyeyim -
Rezalet yemin ediyorum ayaklanıp hepsinin dükkanını yakacaksın dediklerinde elle tutulacak bir şey yok ki.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: schumici
Garanti şartlarında lcd ekranda çatlak oluşması durumunda garanti dışı olacağı yazıyor. İyide benim cihazımın lcd panelinde hiç bir sıkıntı yok, üst cam yüzeyde çatlak var. Zorlayabilirlerse ancak burdan zorlarlar ama ekran camıyla lcd panel farklı şeyler
Benim burdan anladigim ekran catlarsa garantiye girmez ve kendiniz yaptirirsiniz.Yani ekran catlarsa tum garanti haklarin yanar demej degil
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
şarj oluyor ama bilgisayar görmüyor cihazı. her türlü ayarını kurcaladım, olumsuz olan hiç bir seçenek yok -
Benimde sınıf arkadaşım 3 tane s4 değişti ailesi fransada yaşıyor. S800'lü modelde şebeke sorunu yaşadığı için s600'lü aldı sonra benim üzerine exynos işlemcili telefonu aldı abisinden. Hepsi rootluydu. Rahat rahat kullandı.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: tyildiz07
quote:
Orijinalden alıntı: schumici
Garanti şartlarında lcd ekranda çatlak oluşması durumunda garanti dışı olacağı yazıyor. İyide benim cihazımın lcd panelinde hiç bir sıkıntı yok, üst cam yüzeyde çatlak var. Zorlayabilirlerse ancak burdan zorlarlar ama ekran camıyla lcd panel farklı şeyler
Benim burdan anladigim ekran catlarsa garantiye girmez ve kendiniz yaptirirsiniz.Yani ekran catlarsa tum garanti haklarin yanar demej degil
Aynen katılıyorum, diyor ki ekranı kırarsan garantiden yaptırmamazsınız insanları yolunacak kaz yerine koyuyorlar resmen.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
-
cam çatladı diye tüm garanti gidemez, daha saçma olanı ise camı yaptırınca diğer birimlerle ilgili garantinin geri gelmesi.
ben bu dolandırıcı türk insanını tanıyorsam bu tamamen servis işgüzarlığı gibi görünüyor.
böyle bi kanun varsa da o kanunu koyanı o devlet birimine işe alana tüküreyim, o kanunun koyanın olmayan beynine tüküreyim. böylesine beyinsiz bi karar olamaz ki olduğuna zaten inanmıyorum.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
bu konuyu atladığım sanılmasın, sadece şu 2 gündür bir türlü yolumu düşüremedim hakem heyetine. ama pazartesi günümü ayarladım, pazartesi sabahtan samsung servise gidip garantimin iptal edildiğin beyan eden bir yazı alıp tüketici hakem heyetine sunucam.
sorun belirli aralıklarla halen sürmekte. bazen şarj olan cihaz bazen olmuyor, olsada bilgisayar bağlantısı yapmıyor. kablomdan da şüphelenmiştim ama başka cihazları takınca hem şarj işini hemde veri transferini sağlam bir şekilde yapıyor.
gelişmeleri aktrıcam -
Ben de artık Samsung'un TV dahil hiçbir ürününü almayacağım. Dediğiniz gibi Samsung Türk müşterisini enayi yerine koyuyor artık. Keşke insanımız bunu görebilse. Hala note 3, s4 kapış kapış satılıyor. -
KVK servisine kamerada siyah nokta ve bir iki sıkıntı için N8'imi götürmüştüm tam aklımda değil. Usb girişinde oksitlenme varmış, sıvı temasından garanti dışı kalmış cihaz. Usb girişinin çalıştığını ve arızanın orayla alakasız yerlerde olduğunu belirtsem de sonuç alamadım. Havayla temas eden her metal gibi açıktaki usb girişinin de oksitlenebileceğinden bahsettim fayda etmedi. Üstüne bir de kamerayı bozup yollamışlar telefonu. Servise kendim gittim, bizim bozduğumuz ne malum kargocu bozmuştur şeklinde lagaluga yaptılar. Amirleri geldi o bile aynı lagalugayı yaptı bana. En sonunda ben yaparım ama biz bozmadıysak hakkımı helal etmem dedi kabul dedim yaptı. Parça falan da değiştirmedi 2dk sürdü tamiri belki sıkışan biryer veya önceki açmalarından kaynaklanan montaj hatası falan vardı.
Sözün özü ülkemizdeki garantilere güvenmiyorum, özellikle de KVK'ya. Kazandırdığım her kuruş da haram olsun.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lepanto -- 31 Ocak 2014; 17:27:27 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
aynen hocam. samsung Türkiye benim için bitmiştir. şu yapacağım yorum için kimse apple fanı samsung düşmanı demesin ama apple'da garanti süresi içindeki bir cihaz sorun yaşadı mı anında değiştiriliyor, onarım bile değil. forumda pek çok konusu ve yaşayanı mevcut. hatta şunu da okudum, eğer cihazınızı apple Türkiye'den sipariş ettiyseniz bir sıkıntı durumunda telefon açıyorsunuz evinize kargo gönderip cihazı alıyorlar. samsung için de yetkili servise gidip numara alıp bi dünya zaman bekliyorsunuz. samsung markasını severdim ama beni enayi yerine koyacaksa orada "dur" derim -
quote:
Orijinalden alıntı: Lepanto
KVK servisine kamerada siyah nokta ve bir iki sıkıntı için N8'imi götürmüştüm tam aklımda değil. Usb girişinde oksitlenme varmış, sıvı temasından garanti dışı kalmış cihaz. Usb girişinin çalıştığını ve arızanın orayla alakasız yerlerde olduğunu belirtsem de sonuç alamadım. Havayla temas eden her metal gibi açıktaki usb girişinin de oksitlenebileceğinden bahsettim fayda etmedi. Üstüne bir de kamerayı bozup yollamışlar telefonu. Servise kendim gittim, bizim bozduğumuz ne malum kargocu bozmuştur şeklinde lagaluga yaptılar. Amirleri geldi o bile aynı lagalugayı yaptı bana. En sonunda ben yaparım ama biz bozmadıysak hakkımı helal etmem dedi kabul dedim yaptı. Parça falan da değiştirmedi 2dk sürdü tamiri belki sıkışan biryer veya önceki açmalarından kaynaklanan montaj hatası falan vardı.
Sözün özü ülkemizdeki garantilere güvenmiyorum, özellikle de KVK'ya. Kazandırdığım her kuruş da haram olsun.
al bir örnek daha... 2 dakikada tamir ettin de ne oldu, eline mi yapıştı!!! ulan hiç bişey olmasa müşteri memnuniyeti için alırsın yahu, bakarsın bi, sorununu bulmaya çalışırsın, ama nerdeeee...
-
schumici
kullanıcısına yanıt
Ben de sizin gibi düşünüyorum. Fanlık zaten çocukluktan başka birşey değil, hangisi sizin ihtiyaçlarını karşılıyorsa onu almalısınız. iPhone şuan için cazip görünse de benim için fazla avantajlı değil, android tarafında bi' dünya satın almış olduğum uygulamam var ve androidin kişiselleştirilebilirliğini seviyorum. Şuan gözüme HTC one+'ı kestirdim, bakalım 
. Ama Samsung beni kesinlikle kaybetti artık. Tüm çevreme de bahsediyorum bu durumdan.
-
Avukatımla görüştüm ve bugün cihazımı servise teslim ettim. Önümüzdeki hafta tamirat onayı için beni arayacaklar ve red cevabı vericem. Akabinde cihazı almaya gittiğimde cihazı ve garanti dışı kalmayla ilgili raporu alıp tüketici hakem heyetine götürücem.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
